外贸转内销企业品牌建立路线图 上海超限战营销策划机构总经理 沈志勇 众所周知，当“中国制造”走向世界的同时，我们心中却有永远的“痛”，8亿件衬衫只能换回一架波音飞机的事实，就是中国人心中的遗憾。 中国出口加工制造企业过度依赖低劳动力成本，大量采用代工生产模式，以微薄的利润率、靠大批量生产和过于单一的大客户订单维持经营，这种产业结构亟待调整。2008年以后，在国际金融危机、人民币升值、人力资源成本上升三大因素综合作用下，毋庸置疑，单一依靠出售产品获利的时代已经过去，依靠低价格取得市场已经不再可取。 典型的劳动密集型行业，由代工企业向自主品牌经营转型已刻不容缓。 那么，外贸转内销企业，该如何建立品牌呢？其品牌建设路线图又是怎样的呢？ 一 […]

日本经济新闻社第37次日本专门店调查显示：日本5大家电连锁零售商独占该国家电流通市场8成以上份额，但经营利润整体下降约18%左右。08年度该行业24家被调查公司销售额总和约为6.12兆日元，而当年度和09年度日本家电流通市场总销售规模维持在7.6兆日元左右的水平。 由于行业竞争激烈、门店过剩以及数字家电跌价加速等影响，日本家电连锁业各大公司均不同程度的面临着巨大的增长压力。其中第二大家电连锁巨头荣电集团（Edion Group）以及行业第六位的小岛电器（Kojima Denki）、第7位的BEST电器等均不同程度地出现了收入、利润双下降甚至亏损加大的情况。行业首位的山田电机以及第4位的K’S电机、上新电机等，由于新开门店 […]

曾几何时，做好业务的银行，才能在同业竞争中立稳脚跟，因为“市场论英雄”的年代已经走得很深，很远。但是随着各家银行对客户资源的竞争加剧，明智的银行已经不再靠传统的“生拉硬拽”来开拓客户了，而采用了新的转型策略—“太公钓鱼 愿者上钩”为主理念的服务创新。服务创新不仅在拓展客户的道路上走出了新的“阡陌”，而且从根源上大大削减了客户维护成本，成为银行客户资源竞争的“桃园蹊径”。农业银行从国字号金融企业向股份制公司变革的路上，正在开始零售业务转型，这就不可以不参考借鉴一下服务创新策略。 一、 以服务固业务，以服务拓核心客户群 技术创新、产品创新是银行企业保持生命力和竞争力的“硬道理”，而服务创新则是银行超越同行的“软灵魂”。因为服 […]

成熟企业的三大战役 上海超限战营销策划机构总经理 沈志勇 一、决战在战略，竞争在方向 1、战略定方向，为顾客创造价值 苏格兰格言说道：“对于一艘没有航标的船来说,任何方向的风都是逆风。” 大到一个城市，小到一个企业，都必须把“我是谁？”、“我现在在哪？”、“我将向何处去？”这几个方向性问题先搞透彻，这就是“魂”，也是“战略”； “谋划 规划 计划”，谋定而后规划，谋是战略方向性问题，规划是战略执行问题。 如果把企业比作一列正在高速行驶的火车的话，“战略目标”是我们的终点站，“战略规划”就好比是我们的动力齿轮。 那么，我们的“火车头”是什么? 那个传动齿轮、带着长长的列车冲向终点的“火车头”又在哪儿?“火车头” 是一列火车的动力核心， […]

（版权所有，违者必究） 课程名称 广告销人员实战训练营 课程时间 5天 (09:00-16:30) 课程对象 广告行业销售代表，销售主管，广告总监. 课程背景： 广告的销售和其它销售没有什么区别，因为我个人觉得只是产品不同，媒介产品不同，广告内容则不同，客户不一样广告也不一样。销售成功则人生成功，关于成功我有三句话与大家分享，一.成功一定有方法，失败一定有原因，二.只为成功找方法，不为失败找理由(借口)。三.成功是你优势的最大发挥，失败则是你缺点的长久累积。我要成功，不要失败，这是每个人的希望，但你是否思考过，我为什么会成功?你有三个理由吗?我们很多人从来不会检讨自己，因此失败并不可怕，可怕的是不检讨，只埋怨上天的不公平。上帝的惩罚 […]

如果有人问，营销学中最重要的理论贡献是什么，我一定会毫不犹豫地说: 4P(即Product产品、Place渠道、Promotion促销、Price价格)！一定会有人说，4P已经过时了，现在讲4C(即Consumer wants and need消费者需求、Cost成本、Convenience便利、Communication沟通)。 我的回答是: 4C是镜子，4P是镜子里的那个人。人是客观存在，镜子是审视人的一种角度和工具。我承认并强调，消费者立场与体验真的很重要，它可以影响和修正营销组合，甚至成为营销组合思考的出发点，但它依然改变不了4P作为营销组合元素的主体存在，所以新思潮过后，绝大部分企业的营销策划书上，仍然写着大大的4P。 一 […]

冰琪淋加盟店面的生存和赢利之道 查 钢 如今冰琪淋的加盟信息太多了，在网上和报纸上，也是多如牛毛，前些日，有好些朋友给我打电话，问想开设一家冰琪淋的加盟店如何？这个建议很不错，因为，有很多朋友是做出的创业选择。创业其实是一个很大的话题，我认为这是执行者到决策者的改变，以前是不管风刮风下雨，有活儿干就行。现在则是自己开火自己吃啊。 开家冰琪淋店如何开？如何赢利和生存呢？通过加盟是一种比较实用也常见的方法，笔者在此抛砖引玉，希望大家在辛苦的同时能收获一份好的收益，这样，累一点，也是值得的。 如今加盟连锁的经营模式太普遍了，特许企业如今已是遍地开花，关于特许加盟店的广告也是屡见不鲜，那么，是不是特许业就高于其它行业，一本万利呢？其实，也不 […]

企业如同一台机器，在日常的经营活动中，会碰到各式各样的问题： 客户要订货，因双休日不能办理，客户不得不面对双休日无新货可卖或货源不足的局面;要到公司参观考察，双休日公司没人值班;客户急需敲定的问题，因双休日而中断,不得不等到周一;周五公司为客户设计的装修效果图没出来，客户就不能装修，不得不继续为已租下的门面支付租金;双休日，不能对公汇款。以上这些事情，都得等到周一。仔细想想，双休日制度造成了工作的停止，一旦客户改变主意，就比如会带来业绩损失。 这里不谈双休日制度的优点，也不涉及放假拉动内需的问题，只谈如何不让业绩因双休日而停止，避免业绩损失。解决办法：http://www.chinavalue.net/Article/Archive […]

服务公平感的信息维度及其对关系质量的影响 （武汉大学经济与管理学院武汉湖北 430072） 摘 要：本文从服务公平感维度入手，分离出信息公平这一与以往不一致的维度，通过对其进行信度与效度检验，发现信息公平确实是服务公平感的一个子维度；然后进一步探讨了信息公平与关系质量的关系，从中发现，信息公平对关系质量有显著影响。 在当今网络经济、信息经济环境下，信息在理论界和实践部门受到了越来越多的关注，但有关信息公平的研究还鲜少有人涉足。在组织行为学领域，Greenberg[1]（1993）首次从互动公平中分离出了信息公平，并对信息公平的概念进行了界定； Colquitt[2]（2001）等人在此基础上，对公平文献进行元分析（meta-anal […]

户外广告是静止的资源型媒体产品，长期以来靠占有一定资源空间，通过创意画面表现获得赢利的空间。总的来说，它是以被动接受式与干扰式的信息传播方式，靠不断重复和长期占据受众视线空间而获得生存价值的。 在传播一体化时代，传播资源珍稀。这个时代，无论什么注意力资源都可获得长足发展，传播需求与受播空间严重不平衡，以此造成大部分户外媒体不断涌现。又由于受众细分时代的到来，户外媒体呈现出无所不在的碎片化时代。 在新的传播环境下，强烈抵触与视而不见，成为受众接受户外广告的一般常态。户外广告强大的传播力时代己然过去了。 那么，在互联网时代的信息流转环境下，户外广告应该如何变化呢？如果固守原地，发展必将走向式微；变革创新当是发展的正途。 媒体稀缺的时代， […]