人才培养需要“三加工”模式 ——彻底治理核心员工流失 高级顾问：李见明 —、人才流失现象 DDI对2006~2007年中国的主要大企业进行了调查，发现包括北京李宁体育用品有限公司、柯达、SAP、格雷斯中国有限公司等企业，在过去12~18个月内人才流失增加了38%。其中73%的雇员是从前一份工作辞职过来的，24%的雇员已经有过3份或更多的工作，22%有可能在加入的次年离职。这些企业都难以期望新聘员工长期留任。他们对新聘员工作了一个预期任职时间的估算：工作1~2年内最可能跳槽的是独立贡献者、其次是专业人士和基层领导，跳槽周期要比美国和加拿大短得多。而中层领导和高管则相对比较固定，会有5~10年的留任期。 发展机会是员工跳槽的主因 员工跳 […]

对于现代的中国市场来说，任何产品的竞争状况可以用僧多粥少来形容，或许狼多肉少更恰当吧。在众多狼中，你只有凭借智慧和力量打倒对手、独占鳌头并赢得客户的青睐才能胜出，因为销售是一种十分残酷的游戏，要么输要么赢。当然，谁都想赢，但并非谁都具有赢的能力，包括赢的心态、技巧、方法和资源支撑。 曾经服务过一家电气企业，其主打产品是交流接触器。接触器可以说是完全做透做烂了的一个行业，价格透明、严重同质化，而我们的客户生产的永磁接触器却做到了绝对的差异化，同样也遇到了绝对的销售困难。为什么呢？习惯，习惯的力量是十分强大的。难道我们就没有出路了吗？当然不是，我们要做的就是强化销售，提高销售效率，以强大的销售攻势击垮习惯的力量。应该从以下几个方面着手： […]

中国人吸食烤烟，制造烤烟，是长期历史发展、选择的结果。这种自然演进决定了烤烟型卷烟在中国长期以来的主流地位和独特竞争优势。即使是以国内烤烟、白肋烟、香料烟等烟叶为主体原料的混合烟，其香气风格和气味特征也显著有别于美式和日式等混合型卷烟。 中式卷烟本身作为一个大的品类，是个广义的范畴，是集中国卷烟各种小品类于一体的总称，各品类不同的风格特征构成了中式卷烟的整体风格特征。由于历史的原因和人文因素的影响，以及中国烟区生态条件的巨大差异，国产烟叶形成了不同的质量风格类型。如以云南烟为代表的清香型、湖北烟为代表的雅香型、上海烟为代表的浓香型和以湖南烟为代表的中间香型，四种产品风格形成品类壁垒。好比白酒市场的四种香型风格：以茅台为代表的酱香型、 […]

各种环境下的营销策略 制定策略的传统方法，往往导致企业主管低估未来的不确定性；本文介绍的四层次架构，将对企业主管有所助益 假设企业主管在运用一系列有效的分析工具之后，能够相当准确地预测任何事业的前景，进而选择明确的策略方向。这样的过程经常让人们低估未来的不确定性，以便能勾勒出一幅相当精确的前景，好利用现金流量折现法（DCF）进行分析。当未来真的难以预料，这种方法即便有效，作用也是微乎其微，说不定还具有极端的危险性：在低估不确定性的情况下所产生的策略，既不能帮助企业抵御外界的威胁，也无法捕捉不确定因素中所隐含的契机。此外，还有另一种截然不同的危险：如果企业主管无法利用传统分析方法制定出有效的策略，他们可能干脆抛开严密的分析过程，全凭直 […]

第一点不足：定位虚高 　在一些基层经理和员工心目中，所谓人力资源管理就是管管招聘和人事档案等杂事。后来，设立了人力资源部，有了人力资源总监，招来一批斯斯文文的“知识分子”，上来就大谈战略，说是要成为公司发展的战略伙伴。左一个战略，右一个战略。大家还没搞清楚这是怎么回事，又开始大谈特谈企业文化，说人力资源部是公司文化的倡导者和代言人。到后来，又说要做公司的人力资源咨询顾问。再后来，又说要当基层经理的管理助理。 从战略伙伴、文化代言人，到咨询师、管理助理，业务部门的人不免心理嘀咕：“人力资源部的那些家伙到底是干什么的，简直一帮大仙啊！” 第二点不足：舞文弄墨 公司里大部分经理人员都是业务出身，缺乏基本的管理训练，大多凭经验和感觉做事，只 […]

把梳子卖给和尚——浪费口舌 由于市场竞争的激烈，品牌策划成为时代的主题。于是大家都认为，产品内在性质并不重要，只要有资深的策划师，能想出高明的“鬼点子”，产品销量照样棒。梳子都能卖给和尚，还有什么是卖不出去的呢？ 把梳子卖给和尚讲的是一家公司在选拔人才时，让应聘者将梳子卖给和尚，结果有一位应聘者到一座颇富盛名、香火极旺的深山宝刹，对方丈说：“凡来进香者，多有一颗虔诚之心，宝刹应有回赠，保佑平安吉祥，鼓励多行善事。我有一批梳子，您的书法超群，可刻上‘积善梳’三字，然后作为赠品。”方丈听罢大喜，立刻买下1 000把梳子。 我先不谈故事的真实性，但到目前为止，我从未见过有哪家梳子制造厂专业生产和尚梳，或者说造就一定 […]

首发于世界经理人网站企业战略版块 在新劳动合同法尚未实施前，中国人力资源工作者、企业负责人如坐针毡，严阵以待，从立法阶段一些外企人力资源协会以声明撤资中国相威胁，到华为先辞后聘最终不了了之的极端事件，再到两会期间玖龙纸业的张茵代表提出修改新劳法的议案。可以看出九州商界已然是：冻雨袭来，寒凄凄。 新劳动合同法的出台到底是摧毁企业的骇人风暴？还是春雨贵如油的良性布局？ 在媒体和网络上，新法所涉及的不同利益群体也都从自己的利害与认识出发，表现出要么质疑、要么抵触、要么麻木观望的态度。但笔者却从政府主管部门对华为集体辞职事件处理的闲庭信步，以及17大报告中，看到了政府的特别用意与决心。新劳动合同法的实施，带给中国社会和企业界的将是更深远的积 […]

在塑造一个新品牌，推出一种新产品时，给产品一个精确的定位是少不了的。而这定位又要能有效区分竞争对手，规避对手，这就需要我们用切割营销，清晰切割出有利于企业的人群、市场、品类、认知，在消费者心智中强有力划出接受我们，同时又规避对手正面竞争的区域，把对手逼向一侧。对于定位来说，开创新品类是最好的办法。 若我们不是行业老大，又比不过其它强大对手，但又想后来居上，那么我们就另立山头自立门户才能做第一。挖掘市场空白点，开创新品类，我们就能制造第一，就是该领域的老大。在其它蛋糕被瓜分的差不多时，自己做一块全新的蛋糕尽情享用。 我们策划界流行着一个策划标准，“三个一”标准：“第一、唯一、专一”。挖掘定位空白，开创新品类就需要符合“三个一”标准。从 […]

美国直销业动摇商场地位 美国是世界头号直销大国，年直销额是世界第二大直销国日本的3倍多。据美国直销商协会公布的数字，2003年美国直销商的销售额预计为2。2万亿美元。该协会还预计，2007年这个数字将达到3万亿美元。在美国直销的渠道很多，主要有通过直接给消费者打电话推销商品的“电话直销”；(从今年始美国停止了电话直销公司的营运)。把商品目录直接邮寄给消费者的“目录直销”；通过电子邮件推销商品的“电子直销”等通过各种手段进行的直销。 在各种直销渠道中，因特网正在发挥越来越大的作用。据美国直销商协会估计，互动/在线直销商的销售额在今后4年内将以21%的年增幅增长，是所有直销渠道中发展最快的。 根据美国直销业高速发展的趋势可以预期，在不远 […]

在职场上奋斗，就像马拉松长跑，相互间的差距会越来越大：有的人得到重用和提升，有的人在原地踏步或频繁跳槽，还有的甚至被同事们排挤、孤立。那么，在职场的人际中，怎么样才能注重自己的美德呢？ 1:任劳任怨 假如你的上司要你到干洗店拿回他送洗的衣服，你会怎么办？如果你想升途顺风，最好还是忍下这口气。 在合资公司上班的丽丽就有这样的经历：“我的老板是个公事精明、生活却乱成一团的人，我又是老板的秘书，所以很多生活琐事，他都叫我帮忙。”本来她想找个机会和老板心平气和地谈谈，但是三思之后，她觉得不必说什么了。“虽然找钟点工、跑洗衣店不是我分内的工作，但除了这点，他确实是个不错的老板，宽容，肯信任员工，若看长远些，还是在他手下工作回有好的发展。”正是 […]