先贤古训之察人用人育人 日前，在济南开“精细化管理特训营”之第二期，课间引用到一些前人的名言警句，许多学员反映未能全面记录下来，便答应在博客上给各位补，在此以我的学习笔记的形式发出来，共同学习之。 尧舜（一说为大禹） 1. 正德，利用，厚生，惟和。 孔子 2. 举而措之天下之民，谓之事业。 3. 为政以德，比如北辰，居其所而众星拱之。 4. 政者，正也，子率以正，孰敢不正。 5. 子为政。焉用杀？子欲善而民善矣。君子之德风，小人之德草，草上之风，必偃。 6. 君子有九思：视思明，听思聪，色思温，貌思恭，言思忠，事思敬，疑思问，忿思难，见得思义。 7. 君使臣以礼，臣事君以忠。 8. 已所不欲，勿施于人。 9. 巧言令色，鲜矣仁。 1 […]

今日文章 消费者是企业的上帝,不过他们是变化最快的上帝.作为社会的一分子,消费者同企业的经营者一样,受到经济全球化和新经济的影响.并且,随着网络的发展以及教育的普及,越来越多的消费者开始面临着一个全新的消费环境以及全新的消费观念. 在经济全球化和新经济的背景下,在目前的消费者群体中,60%的家庭受过高等教育,40%的家庭拥有电脑.他们用电子现金规划自己的花费,他们有各种期望,他们需要在任何时间,任何地点,以他们喜欢的方式和最低的价格得到任何产品.这就是网络营销商们将面临的消费者群体. 如何了解他们的心理和行为,有针对性地采取营销措施,赢得新型的消费群体的信赖,是战略营销制定者们需要深思考的事情. 摘理自营销截拳道专家袁良老师的经典课 […]

特劳特的《22条商规》为不少营销人士所赞赏，但是其22条商规的陈述比较缺乏关联性，散乱。这使得在应用中有教条化22条商规的倾向。其实，只要围绕营销的一些基本问题，22条商规是可以解读得非常通俗易懂的，其道理也是很简单的，近乎常识。 我把22条商规理解为以下三个层面： 第一，营销的最高原则是one word in consumer’s brain, one brand（观念法则+认知法则+聚焦法则），聚焦法则是22条商规的灵魂和统领。实现这个法则的方法有： 1、领先，你率先进入一个类别（这个领先不等于说在时间顺序上进入市场，而是要进入消费者的头脑——市场，在更本质上，就是消费者认知的集合，即让消费者认识到你是领先的——如何 […]

电话销售的运用策略 电话是如今商业活动中不可缺少的工具，但在公司里“电话过滤”的现象越来越普遍。而助手们都经过培养，懂得如何巧妙地限制进入老板办公室的电话。好在这些障碍并非不可逾越的。 　“他在开会，晚上打来！留下你的电话号码，他会回电话给你。”秘书小姐挂线，谈话结束。别人又一次截断了你与老板直接对话的门路。这是你几天来想尽办法要与之通话的潜在顾客，他很可能为你带来一份不错的合同书，但很明显他的助手在碍手碍脚。一位商界人士告诉我们，40%的情况均是如此。我们知道，秘书只是奉命行事。许多年轻的销售员却太容易轻信这些助手的籍口，花许多时间不停地致电却永远找不到想找的人。一个有经验的销售员却晓得用其它的技巧来增加与潜在顾客通电话的可能。 […]

北京中关村将打造以海外高层次人才为代表的人才改革试验区；上海以浦东国际人才创新试验区为突破口建设国际人才高地；广东以高新区和经济开发区为依托建设人才特区；无锡提出“5年建成人才特区，10年建成东方硅谷”…… 近段时间以来，各地中长期人才发展规划纲要相继出炉。记者发现，各地在科学谋划未来10年人才发展蓝图时，纷纷加速布局人才特区建设，以期抢占人才竞争制高点。 人才特区“特”在哪？怎样建设人才特区？哪些人才政策和体制机制需要创新突破？记者采访了中关村、滨海新区、无锡等人才特区建设的实践工作者及相关专家。 聚焦“标准”—— 人才特区“特”在哪？ 人才特区必须拥有一定的资源禀赋优势，使政府政策措施与人才集聚地本身 […]

消费者洞察，品牌爆发力的根源 上海超限战营销策划机构总经理 沈志勇 本文发表于《新食品》08年第10期 中国消费者分化的趋势日益明显，市场竞争激烈度的升级、消费群体的分层、传播媒介日趋零散化、消费者需求离散化导致的顾客购买决策体系的变化，这所有的一切，都表明当今的品牌塑造，不再是那种一味的“炒作造势”和“广告轰炸”，而应该更多地从消费者洞察的角度，找到品牌打动消费者的DNA，从而引发品牌的爆发力。 如果说品牌是一颗炸弹的话，那么，消费者洞察就是引爆炸弹的引线。 众所周知，《读者》杂志在国内读者中，拥有一大批的忠诚粉丝。但是，你知道为什么有那么多人都爱看《读者》吗？也许，你会有各种各样的猜测，比如：合自己口味、故事动人、可以消遣，等等 […]

问：我公司有数百名员工，员工的劳动合同两年一签。听说《劳动合同法》出台后，只要符合法律条件，企业就必须与员工签订永久劳动合同，不签订的企业要承担较重的法律责任。想请谢律师详细解释这个问题。非常感谢！ 谢恒律师注：本主题分为上下两篇刊载，上篇解答主要分析企业必须签永久劳动合同的法律情形及法律责任，下篇解答主要为法律对策。上篇解答请见《企业必须签永久劳动合同的法律情形及对策（上）》。 谢恒律师解答（下）： 三、法律对策 谢恒律师建议，企业应对所有员工的劳动法律关系进行全面的法律审查，并视情况采取相应的法律行为。一般来讲，若员工符合签订永久劳动合同法律情形的，企业要采取的法律行动主要有以下几类：（一）订立永久劳动合同；（3）订立有期限的劳 […]

来源于柏明顿网站http://www.pmt.net.cn –柏明顿人力资源管理咨询首席顾问胡八一先生谈外包人员管理 AMT：如今外包已经成为一种趋势，特别是人力资源外包更是引起一片热议。请您分析一下人力资源外包还存在哪些问题？ 胡八一：人力资源外包的优势在于，能够将人力资源部门从必须完成的法定性、事务性、日益繁琐性的工作中解脱出来，把精力投入到更有价值人力资源战略规划和开发的管理模式，有利于整合利用外部最优秀的专业化资源降低人力成本，实现效率最大化，充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力。但是人力资源外包也存在如下问题： 1、法律隐患。由于目前我国尚无相应的、完善的法律法规去规范猎头及其他外包行业的运作， […]

前一段时间在全球品牌网投了一份我制订的上一个单位的十年（2007年—2016年）的战略规划大纲，没有刊登出来。今天是星期天，回想我投的稿件内容，突然有了写作的思路，觉得应该换个角度来写。 到2006年底，在香港上市（控股）有限公司的国内总部企划部任部长一职已有一年半的时间了，这一段的时间里，对整个集团公司的企划各方面建设花了不少力气，从内部刊物重新命名排版、到策划组织各类国内外展览会、到整合分布在全国几大省的企业文化形象建立等等，有了一定的成效，同时也开始着力于集团公司的一些品牌、知识产权工作，在繁忙的工作时，隐约感觉到，随着整个集团公司国内外销售业务的开展及跨越中国大陆几个省份大面积种植基地及加工厂房的建设加快与忙忙碌碌，集团公司 […]

撤销人事争议仲裁决定的申请书 甘肃省人事争议仲裁委员会： 申请人于2008年8月29日上午接到甘人仲（2008）决字第20号《裁决书》，内称“2005年5月31日，申请人向本委递交了人事争议仲裁申请书，要求仲裁被申请人为其安排行政事业工作岗位，本委将其仲裁申请登记排序。”这纯属捏造事实的一派谎言，因为《甘肃省人事争议仲裁暂行办法》是2005年8月26日才由甘肃省人民政府第72次常务会议讨论通过，2005年9月12日正式对外颁布，自2006年1月1日起开始施行的。试问：《暂行办法》颁布实施前仲裁办是按照什么法规受理案件的？有正式受理的书面通知吗？有缴纳仲裁费用的收据存根吗？ 既然“登记排序”子虚乌有，《裁决书》中称申请人“2006年1 […]