阮仙友策划实录之 一家酒店的起死回生 外脑商务策划机构首席策划师阮仙友 企业竞争失败的根由，百分之八十应该归咎于企业自身策略的系统性缺失及对策略的执行力低下，另外百分之二十则源于竞争市场的变化所致。 笔者作为策划人和培训人的身份，曾对浙江地区一家三星级酒店实施系统性的策划和培训，而在实施上述策划和改进之前，笔者有幸亲身经历了这家酒店盛和衰的两个层面。当然，因顾及业主隐私和保护其商业机密的需要，笔者在此隐去其真实名称和一些必要的内部调查结果，为了便于讨论，笔者将这家酒店暂命名为“三星酒店”。现将本次策划和培训的重点呈现给大家，以提示酒店业同行。 三星酒店开业于2004年，开业时有251间客房，占地2公顷；因离周边一个国家级风景区较近， […]

目前，中国企业聘用咨询公司，借助外脑促进自己的成长已呈现日益上升的势头，这可以说是社会和企业的一大进步。然而，我国培训行业市场还处于发展期，市场法则等方面很不健全，竞争还处于一种无序状态，特别是国内企业对培训价值、培训方法等方面缺乏正确的认识，对培训发展起了阻碍作用。 智通天下记者：个人魅力还是团队协作? 摩根阿里宏答：与国外相比，目前中国市场的培训费用比较低，而且这些钱大都是被企业培训讲师个人赚了，他们的工资可能比一个CEO的收入还要高。导致这种现象的主要原因是：大家都把培训的价值体现在一个培训师的身上，而忽视了一次成功的培训应该是由一个团队共同来完成的。 国内的一些培训公司经常是这种状况：请个老师，然后去书店里买一本书来做教材， […]

电力企业：平衡计分卡行得通吗？ 一、 引言国内相当多电力企业都开展了绩效管理工作，其中相当一部分又因为企业自身的原因，选择了借助外脑的帮助。而平衡计分卡作为20世纪最具革命性的75个管理理念之一，被相当多的企业所选择。然而这个20世纪90年代初才创立的工具，其适应性就成了一个悬而未决的问题。本文对平衡计分卡理论和应用以及企业绩效评价实践情况作了详细研究，提出了有益的优化思路和建议。 自20世纪90年代初，卡普兰和诺顿提出平衡计分卡（Balanced Scorecard, BSC）以来平衡计分卡就一直受到西方实业界和学术界的广泛关注。研究表明，1998财富1000家公司中的60%采用了平衡计分卡（Lipe & Sa […]

没有好心态，那是你人生最大的痛！ 蓝哥智洋国际行销顾问机构 于斐 金庸先生说过，有人的地方就有江湖，同样，在保健品这个鹿死谁手、竞争日渐激烈的江湖上，有人卧薪尝胆，有人闭目养神。既有刀光剑影的激跃，也有仰天长叹的悲鸣；有揭竿而起雄浑，也有隐姓埋名的酸涩；有人尝过退避江湖、一蹶不振的凄凉，也有人历经行色匆匆、风雨兼程而最终笑傲江湖的喜悦。 保健品啊，保健品，你是上帝，会有人前赴后继顶礼膜拜；同样，你也是地狱，让人胆战心惊谈虎色变。在保健品市场这个莫测高深的江湖上，您准备好了吗？您的心态又如何？ 近几年来，作为蓝哥智洋国际行销顾问机构领头人，足迹遍布大江南北，期间所思所想，所感所悟，象那浩荡东去的长江水，峰回路转，绵延不绝。让我们一起来 […]

有效地进行人本管理，关键在于建立一整套完善的管理机制和环境，使每一个员工不是处于被管的被动状态，而是处于自动运转的主动状态，激励员工奋发向上、励精图治的精神。人本管理主要包括相互联系的如下一些机制： 动力机制。旨在形成员工内在追求的强大动力，主要包括物质动力和精神动力，即利益激励机制和精神激励机制。二者相辅相成，不可过分强调一方而忽视另一方。 压力机制。包括竞争压力和目标责任压力。竞争经常使人面临挑战，使人有一种危机感；正是这种危机感和挑战，会使人产生一种拼搏向前的力量。因而在用人、选人、工资、奖励等管理工作中，应充分发挥优胜劣汰的竞争机制。目标责任制在于使人有明确的奋斗方向和责任，迫使人去努力履行自己的职责。 约束机制。制度规范和 […]

说课的教研形式是有魅力的。说课教研形式的魅力体现在其突出的形式中，而说课教研形式和它独有的特点对于当前各学科贯彻课改精神，积极有效的学习、贯彻和使用教材，以及提高教师教育认知、促进教育与教学的信息对称具有最佳的时效性和可操作性。 一、说课教研形式的专一性 1、突出了“研”字。说课弱化和避开了听课、观摩课那些繁沉的操作，减轻了教师做课的操作精力，减少了对正常教学的干扰，使说者与听者能够把关注会聚到教学相关问题的探究上来。另外还表现在说课文稿撰写的独特性与逻辑性（ 要编纂类似“怎样教？为什么这样教”？“怎样学？为什么这样学？”）。 2、强化了个体的理性思考 。所谓成于言而酝于思，思考成为说者欲说之前题和关注，为教师理性而深入地研究所说课 […]

寄语： “职场”即是“江湖”，我们终日游历其中亦得、亦失、亦悲、亦喜，他于对于我们是那样的熟悉同时也是那样的陌生，有人说职场亦如赌场，输赢全听天命；也有人说职场亦如战场，输赢全凭实力；还有人说职场亦如围城，输赢看心绪。我说职场亦如舞台，心有多大，舞台就有多大！ 在职场中，上司在某种程度上左右着我们在企业中的职业线，也许我们无从选择别人，哪怕是“好上司”哪怕是“坏上司”，但我们有从选择我们自己做一个“好下属”或“坏下属”。 恭喜职场中的每一位“好下属”，因为你将会拥有越来越大的舞台而忙碌、充实的生活；同样告诫职场中的每一位“坏下属”，因为你将为了可以拥有一个舞台面而忙碌、奔波的生活。生活即是一种选择，我想更多的朋友愿意选择前者而非后者 […]

有人在Email里问我，如何提高自己的策划能力？这是一个系统的问题，每一个立志从事策划行业的人都会面对的问题，有的人灵性好，能领悟到，可能有的人很努力，却以失败被淘出策划行业。 为了节省大家的时间，我给大家以最简单的方式分享一下我的一家之言，让大家看明白是第一目的，纯属个人经验分享，如有不同意的欢迎回帖讨论，理越辩越明，相互成长，也非常好。 1. 明确策划目的 做一个策划，无论是什么类型的策划，都万变不离其宗地有一个目的。一切策划行为都围绕这一目的进行，比如你是提升销量？还是抢占市场份额？还是纯粹品牌宣传？这个目的越明确越具体越好，比如：××鞋提升销量30％；××鞋在A区域提升销量&t […]

《孙子兵法》里的“以人为本” 张春泽 大家看到“以人为本”这个话题，一般都会认为是从西方引入的，中国一直以来都是官本位的思想。其实我们古人的许多著作中也处处渗透着以人为本、以人为思考出发点的思想。 如在《孙子兵法》中，以人为本、以人为中心的战略思想贯彻始终。《孙子兵法》讲取得成功的要诀是“先知”，就是预先掌握对方的情况。“先知者，必取于人”——信息是靠人去取得的，也要从他人那里获取。 《孙子兵法》开篇《计篇》中就提出了择将标准：“将者，智、信、仁、勇、严也”，《作战篇》中的“知兵之将”，《谋攻篇》的“知己知彼”，《势篇》的“治众如治寡”，《虚实篇》的“致人而不致于人”等等，都是对以人为本、以人为中心思想的阐述。 现重点对《孙子兵法》 […]

王老吉：内部反水自毁赈灾英雄形象 冷振兴 5月18日晚，王老吉用一张1亿元的红色支票捐款，成为国内单笔最高捐款企业。在万众瞩目焦点同时，一个《封杀王老吉》的帖子迅速流传，帖子内容是：“王老吉，你够狠！捐一个亿，胆敢是王石的200倍！为了整治这个嚣张的企业，买光超市的王老吉！上一罐买一罐！不买的就不要顶这个帖子啦！”，简短、刺激、煽动、蛊惑，恍惚间王老吉似乎成为年度赈灾事件营销的最大赢家。 不过，还没有到一个月，立刻就有人跳出来大呼：王老吉请了××来给帮网络炒作，费用为每月38万元；据称，之所以这么做的原因是，××要反给王老吉的某某15%的HK，心理不平衡。 实际上，作为捐赠者，无论多少 […]