人才测评是指运用先进的科学方法，对社会各类人员的知识水平、能力及其倾向、工作技能、个性特征和发展潜力，实施测量和评鉴的人事管理活动。它是一门融现代心理学、测量学、社会学、统计学、行为科学及计算机技术于一体的综合性科学。 通俗地解释一下：一把米尺可以帮助我们了解一个人的准确身高，一个血压计则帮助我们掌握一个人的心跳快慢血压高低，此二者皆可帮助我们了解一个人的身体状况。标准化人才测评，则可以帮助我们相对迅速精确的掌握受测者的兴趣、性格、一般能力等心理特征和发展潜能。这是关于人才测评作用的最通俗的解释。 人才测评概念在许多场合广泛使用，也经常见诸报纸，杂志，可以说在人事工作领域到了言必称“测评”的程度。而当前的人事工作在很多管理环节都不同 […]

两周前,在本站我写的一篇讨论面对突发事件,企业应采取的营销策略的博文中,对于王老吉在此次四川赈灾中突然走红,做了一种推测,那就是王老吉捐款一亿的善举, 背后有高人策划. 捐款后, 有关王老吉断货,枪货的新闻不断,估计是一批推手所为. 当时只是推测,没有什么明确的证据.这两天看到一个网友的统计数据,证实了这种推测是对的 在捐款后,百度贴吧超过十四万条的发贴量,各大论坛和王老吉捐款有关的贴子,基本都是在捐款前十八小时发出的. 这些贴子大多不是通过传统媒体转载来的,使用的是用户IP,贴子内容雷同,IP重复率也很高. 从传统媒体发出的相关新闻, 只有极个别的重庆晨报等. 而且重庆晨报的报道是验证网上传闻的. 有一种说法,在此次事件中,王老吉 […]

企业的激烈竞争促使企业管理所运用的的手段、方法、工具越来越深入，生产要素也越来越精细，使得我们的运营活动变得日趋复杂化，加之企业的规模在一天天壮大，运营的系统自然也在同步的增长，那么，仅是依靠经验式的管理，已经不足以支撑这么庞大的运营体系的规范和稳定！ 一个运营体系的高效依赖标准化的运作，于是，企业也出台了不少的制度去规范它，去明确它，当然，这个工作很重要，但与此同时，我们也不可避免地有这样的困扰：一个庞大而复杂的运营系统如何从厚厚的一本制度手册中让它做到一目了然、节点清晰、重点突出呢？这样，就有了流程建立的工作，以让它与企业的管理制度相得益彰！发挥各自间的长处！ 流程，简言之，乃一项活动所遵循的秩序。其无所不在，以至生活中的一点一 […]

自我介绍的技巧 个人自我介绍是面试实战非常关键的一步，因为众所周知的“前因效应”的影响，你这2-3分钟见面前的自我介绍将在很大程度上决定你在各位考官心里的形象。这份介绍将是你所有工作成绩与为人处世的总结，也是你接下来面试的基调，考官将基于你的材料与介绍进行提问。 个人单独面试基本上都是从开场问候开始，开场问候很重要，它有可能决定整个面试的基调。开场问候是给面试考官的第一印象，从言谈举止到穿着打扮将直接影响到你被录取的机会。进门应该面带微笑，但不要谄媚。话不要多，称呼一声“老师好”就足够，声音要足够洪亮，底气要足，语速自然，总之彬彬有礼而大方得体，不要过分殷勤，也不要拘谨或过分谦让。 接下来就是自我介绍；面试中一般都会要求考生先做简单 […]

次贷危机引发的金融动荡将使国际经济结构进入大调整的新时期，国内进入完全竞争性的企业将成为结构大调整的热点集中区，因此，企业的营销必将随着这种大调整而进行观念、方式、手段、机制等方面的调整。对于国际国内的这种经济形势，活跃在市场上的营销人员要有清醒的认识和足够的思想准备。 重视新形势下的学习进取，提高营销人员的综合素质，对于把握市场适应市场做好营销工作是非常重要的。营销人员在营销产品的同时，还需对当前的营销形势、营销发展有一个足够的认识。这就需要—- 重视营销趋势 谈到营销趋势，我们不妨回过头来看看30年来我国企业的销售状态： 随着改革开放对计划经济转化的进程，我国企业的销售也逐步发展起来。最初是停留在以产品为导向的推销阶 […]

让激情与底气伴随你永远在职场走下去 作为领导，能让员工高效工作的诀窍是什么?除了合理的管理规范之外，就是激情，是一种能积极感染他人的行为状态。不能想象一个经理有气无力地吩咐着员工，后者还能有火热的干劲，哪怕他说的是：“干去吧，干完了有奖励啊。” 反之，作为员工，能让老板支持你工作，并进一步投入资源配合你的诀窍又是什么?除了正确的工作方向之外，也是激情，是能让老板充分感受到的一种必胜的信心、一种无坚不摧的力量、一种浩然正气。因为领导绝不是全能的，他更多时候都是处于一种犹豫状态，这时只有靠激情才能感化他的铁石心肠。 作为不占有任何资源的员工，除了信心与勇气，在这世界上就可谓一无所有了。所以，他如果放弃了这些，也就等于放弃了自己，放弃了任 […]

当我们用激励手段促进企业发展，却有的企业用激励的手段来激励少数人，惩罚多数人。这种方式，是激励还是惩罚？ 笔者曾咨询服务过某个国有企业。一般而言，国有企业每年企业给员工的工资总额是固定的，这是国有企业的特点。 为了促进企业发展，尤其是促进品牌在市场的表现，决定成立品牌攻关项目组。 攻关项目组自然就有奖励，于是，企业决定拿出500万元作为专项奖金。 可是，羊毛出在羊身上，也就是说，工资总额额定的前提下，拿出500万奖励，自然就只能在工资总额中扣除。 当企业品牌发展，市场表现攻城掠地，攻关小组自然功不可没。到年底进行表彰，相应部门都能够得到奖励，这无可厚非。问题是少数人得到了奖励，可大多数人又怎样呢？在企业发展的时候，得到却是惩罚！ 这 […]

企业的核心价值观念，这种看似非常虚无缥渺的观念，怎么跟你的实际行动紧密结合起来？非常重要的一点，就是通过用人。 通过核心观念演化成公司的用人标准，坚持用人标准重用符合核心价值观念的人，于是结果就是：不是一家人不进一家门。重用的都是认同核心价值观念的人，强化了公司的核心价值观念，不认同这样的人不会进来，进来呆着难受就走了。 所以，企业核心价值观念的贯彻，首先就是用人标准问题。在这个问题上，很多老总没有想清楚。多数公司没有明确的用人标准，用人凭自己的喜好和感觉，需要将内心坚持的价值观念，上升到理性的层面，提炼出明确的用人标准。否则，单纯凭一时的好恶，容易混乱，缺乏一贯性。而且，公司上下用人的问题，也不是老板一个人的事情，副总如何选择部门 […]

终端建设是饰品企业创建千秋大业的基石和保障。终端促销抓出成效，商家就能直接获得经济上的回报，厂家就可能进一步树立家喻户晓的品牌形象。然而出于快速销售的目的,企业和商家都使出了五花八门的绝招，譬如：有的从终端的POP和各色吊旗出发，给消费者营造一种强势的错觉；有的从产品陈列面开始,追求一个视觉冲击；有的把终端价格舞得“虎虎生风”，三天一调价，五天一促销，买项链送小饰品等等，把好端端的终端变成了菜市场，吆喝声时起时伏，促销员比顾客还多。那么在饰品行业竞争激烈的今天，有何策略能刺激消费者神精, 顺利实现终端快速度卖货的目的呢？ 策略一：品牌终端环境“靓”起来 远卓品牌机构在深度调研后发现，饰品的购买环境还是停留在较低的层次上。比如亮度，没 […]

卫哲成为了上市公司阿里巴巴（1688.HK）的CEO，如果不是因为几年前一个偶然的机会，对百安居有些感性认识，并一直关注相关资讯的话，我多少也会有些诧异。 首先让我们来梳理一下他的简历。 一个上海男人 卫哲于1970年出生于上海，具体的生日是12月23日。 中学阶段就读于上海外国语言学校。（ZDNetChina援引的外电强调：这是他职业中取得成功的重要因素，将他定位在中国最优秀和最聪明的人群中。）接下来顺理成章，1989年就读于上海外国语大学外事管理专业。卫哲在大学实习期间担任了上海万国证券的总经理助理。 毕业后正式进入万国证券。在这一阶段，他显然是碰上了重要人物和重要事件。当时上海万国证券（今天申银万国的一部分）的负责人就是被称为 […]