面对经济危机，企业为了降低人工成本，裁员是一种无奈的选择，企业如何实施裁员,既能保持企业的竞争力，又使企业的损失降到最低呢？这是HR必须思考的问题。企业裁员必须做到沟通到位，程序、对象、标准合法，人情操作。 裁员的危害：企业实施裁员虽然短期内迅速的降低了人工成本，但它不仅损坏了企业的声誉，而且动摇了员工对企业的信任，增加了企业经营复苏时人才招聘，培养的成本。但是面对经济危机，企业不得不选择裁员时，如何操作，降低企业的损失呢？ 第一、进行坦诚的沟通，及时通报整体的宏观经济形势，行业面临的严峻挑战和企业当前的经营困难，让员工了解企业经营的实际状况和理解选择裁员的原因，让员工有足够的心里准备。 第二、在企业内首先实行各种节约人工成本的措施 […]

一、 中美日主要家电（电子）连锁历年业绩变化 探索规模最适点 1.1、苏宁电器2002年～2007年业绩分析 苏宁电器2003年～2007年业绩推移表 (单位：亿元） 年份 2002年 2003年 2004年 2005年 2006年 2007年 销售规模 35.25 60.34 91.07 159.36 261.61 401.52 毛利额 n/a 5.04 8.71 15.2 22.27 34.43 费用额 n/a 4.89 9.39 19.16 26.29 33.91 利润额 0.58 0.99 1.81 3.50 7.98 15.23 店铺数 n/a 41 86 224 351 632 资料来源：苏宁电器相关财报 苏宁电器推行稳 […]

　 一个人只有产生神秘感，才会引起别人的兴趣。而这个神秘感，主要来自于自身。只要你说的做的对方不懂，而又能给企业带来效益，这就是你的价值所在。 打工者如何能长久？ 就是要不断提升被利用的价值！ 而不能今朝有酒今朝醉，明日没酒喝凉水。每一位优秀的打工者，都要抱着“老板”的心态才能提升自我价值…… 企业和员工之间，实际上就是一种博弈。为什么在同一个单位，有的人非常害怕老板炒鱿鱼，而有的人根本不怕，随时在想炒老板的鱿鱼？“打工者的身份，老板的心态”，就是要时刻想着自己就是老板。 所谓老板的心态，就好比你是卖肉的老板，如果你今天没有赚到钱，你就会想尽一切办法去找原因，是价格卖得低了？还是店里面有人偷了你的一些肉？ […]

我和我的一个顾问公司老总在今年五月份聊天时聊到这个话题。今天特把我的看法写出来供大家讨论。 赵总说：“我的企业文化是诚实守信，开拓创新,自强不息，勇于进取，放眼世界。” 我问：“你的企业文化是从那里来的？” 赵总说：“我的企业文化是我想的，我觉得我的企业应该这样做。” 赵总讲的企业文化来源和我们现在很多企业的企业文化来源是相同的，都是通过企业领导者的脑子想一想就来了，他们并没有考虑到企业文化和产品以及消费者之间的联系。 在当今的企业营销里，顾客忠诚度越来越重要，因为可替代产品越来越多，品牌越来越多，如果顾客觉得对某品牌的产品不满意，他会选择别的品牌，因此如何把产品根深蒂固的植入消费者的心里，对于企业来讲至关重要。 如何把产品根深蒂固 […]

经常听一些球房的老板讲“服务员难招”，“球房经理难找”。前几天笔者在网上对球房招工难的问题进行了一下简单的调查，结果显示：差不多90%的老板在筹办球房时期或多或少的遇到“招工难”的问题。就在前几天还有一个广东的球房老板让笔者给介绍一个球房经理。笔者打了七八个电话，才给问到一个懂球房管理的人，并且这个人是否能去上班还不能确定。 那么，大家总说招工难，到底难在哪里？为什么会出现这样的问题呢？笔者认为：要想找到这个问题的答案，就必须逆向思考，也就是为什么没有人来应聘？来应聘了为什么不愿意来上班？来上班了为什么不愿意长期做？ 实际上，目前在我们的台球行业存在很多问题，这些问题的存在直接或者间接的影响着球房的人才招聘问题，是这些问题让球房招人 […]

　书摘：激励，给下属上发条 激励就相当于给钟表上发条，给汽车安装发动机，没有激励就不可能有好的业绩产生。 人为什么会工作？因为有动机。如果上级安排你做一件事情，每天做两遍，坚持20年天天重复，你一定会很烦。但是有一件事情，你坚持了一辈子，每天至少做三次，但是每天都不烦，不但不烦而且做的时候还特别卖力气—这件事就是吃饭。为什么对于吃饭，每天三次一辈子都不厌烦？因为有需求！ 因此，要调动人的积极性，就必须抓住需求，把完成自己设定的目标和任务与满足他人需求相结合，这是管理者的一项重要工作技巧。这种技巧在管理学中有一个专门的词汇来描述—激励。激励就相当于给钟表上发条，给汽车安装发动机，没有激励就不可能有好的业绩产生。 1.需求是多样的 人是 […]

在招商之前，首先要有思路！ 蓝哥智洋国际行销顾问机构 于斐 自从医药保健品招商步入招商时代后，就一直无法摆脱类似于“圈钱”、“吹嘘”、“造假”、“投机”这样的字眼，“招商找死，不招商等死”成为医药保健品行业的写照。 事实上，陪同医药保健品市场走过了十数年风风雨雨的招商，目前已陷入了困境，心态、实力、产品、管理、市场等是横在招商企业面前的“五大屏障“。企业心态将是招商是否成功的关键。 众所周知，目前经销商日趋理性，“大手笔”已然成为过去，通过招商已经很难再如以往一样制造出数千万、上亿元的产品，正所谓希望越大，失望越大，对招商期望值太高，到头来受伤的最终仍是企业自己。至于那些不停地开发产品，不停地报批文号，不停地打广告招商，把招商当成利 […]

从2008年上半年开始，发端于美国华尔街的金融海啸席卷全世界，之后世界各国政府纷纷出台救市政策，力图挽救日益严重的经济下滑颓势。然而，层出不穷的救市措施仿佛并没有减缓经济大厦倾倒的速度，从航空行业到玩具行业，从钢铁行业到纺织行业，停工、停产乃至破产的事情不断发生，巨大的危机危机威胁笼罩全球并进一步的波及到中国的各个层级的企业。面对经济危机，企业纷纷出台节省成本，包括降低人工成本等措施，公布了自己的裁员和降薪计划。但与此同时，另一些企业开始大挖墙脚，从自己的竞争对手那里“抢夺”人才。一场人才保留战正在无声无息地开展着，作为企业的人力资源管理者你将如何应对这场战争的“危”与“机”呢？ 经济危机中人才保留之“危” 除直接加强资金流转速度、 […]

《太公兵法》云：“夫用兵之要，在崇礼而重禄。礼崇则智士至，禄重则义士轻死……故，礼者士之所归，赏者士之所死。礼赏不倦，则士争死。”激励机制是自古有之，而现在我们提倡的激励机制实际上就是营造一种积极的团队文化。也就是说公司管理者如何针对不同员工、不同情况给与其不同的激励，以使其精神振作，发挥最大潜能为公司效力。一个以人为本的企业文化中，激励方式便会无处不在、层出不错，这些激励方式往往会使员工表现出高昂的斗志和良好的团队作战状态。 激励的方式很多，这主要看管理者如何来运用激励艺术。很多企业误以为激励只能以物质奖励的形式，然而物质激励只能把员工留下来，若它作为单一形式表现就不能真正起到激发员工斗志的作用。好的激 […]

题记：原文始于对一个案例的点评，即文中所说的“禾田案例”。 通过几年时间殚精积虑地开辟和培育一个全新的“豆浆机”市场，禾田集团终于在消费者心中把“禾田”和“豆浆机”之间划上了一个等号。这种牢固的产品品牌联想让禾田稳稳地占据了大部分的豆浆机市场，成为了豆浆机行业占据80%市场份额的领导品牌。 消费者认知的事实：“禾田”就是“豆浆机”！ 第一个进入市场并率先成为行业第一的品牌通常会发展成为一个品类的代名词。比如说施乐复印机、可口可乐、七喜非可乐、喜之郎果冻、鄂尔多斯羊毛衫等，它们和禾田豆浆机如出一辙，这些品牌成功的秘诀在于品牌所代表的产品概念第一进入消费者心智，用定位大师特劳特的话来说就是：因为市场是消费者认知的战场，不是简单的产品的战 […]