作者：郝志强 你第一天去某公司上班，没想到，以前只在电视上见过的大老板，召见了你，并对你表示了殷切的期望，临走还送你到门口，你感觉如何？可回头你仔细想想，老总说的其实都是废话。但即便是废话，那又怎样？你是不是有被重视，特别想表现一下的感觉？这就是“期望效应”。 1968年，美国心理学家罗森塔尔和吉布森等人，做了一个著名的心理学试验（怎么又是老外？我们中国的心理学家在做什么呢？为什么从来不见他们，做反映中国人特点的实验？悲哀！其实中国人的面子意识、群体意识、社会公德等，有很多独特的地方，完全可以用实验来验证。这些实验会对我国企业家，做好企业管理，会很有帮助，他们在做什么呢？什么时候中国才能出一个泰勒？） 罗森塔尔在一所小学的一至六年级 […]

“我管不了全球变暖，但至少我好看”，森马的这则广告在社会上引发的效果可谓是“一石激起千层浪”。几乎所有的矛头都一致的指向森马，批评森马缺少环保意识，缺乏商业道德。如果从品牌广告的社会效益来说，森马的这则广告是彻底的失败，对其品牌的传播是起着相当负面性的效应的。 但是，森马广告的本意真是如此吗？作为一个广告行业的从业人员，我们不能简单的从社会反应来分析一则广告，起码不能简单的从其短期广告效应来看待一则广告。作为森马以及其品牌传播的主要合作伙伴奥美，我想他们在策划这则广告的时候，应该意识到这可能出现的效果，如果一则广告的推出，连效果都不能预知，起码是不够一个国际4A广告公司的水准的，但是他们却还这么做了，自然有其深意。 无论是好的社会效 […]

4月25日，笔者从泰州市总工会获悉，江苏省总工会日前表彰了一批“江苏省模范职工之家”和“江苏省模范职工小家”，兴化市供电公司农电工会被表彰为“江苏省模范职工小家”。这是泰州公司四市两区农电工会中唯一一家获此殊荣的分工会。 近年来，该工会通过建机制、强组织、提素质，不断加强自身建设，在服务公司发展大局中发挥了重要作用。每年春节前向退休、退养的农电老职工送温暖；每两年组织一次对全体农电职工进行健康体检，并建立了“农电职工健康档案”；每年分两次组织先进农电职工外出疗休；建立了农电女职工婚育档案；农电健身房、乒乓球、桌球室、篮球场正常对农电职工开放；坚持每年召开一至两次农电职工会员代表大会，实行民主管理、民主监督；每季召开一次农电工会全体委 […]

经常会有学生说在面试时不自信，问怎样解决面试中的自信问题。其实面试中的不自信有不同的产生原因，因此解决这个问题也要根据不同的病因来应对。下面就简单介绍一下几种常见的情况。 第一种是面试经验和技巧的缺乏。相对于在校的学习，面试对于大学生始终是一个比较陌生的情境，因为陌生所以会对其中的不确定性产生焦虑，这种情况只要适当参加模拟面试的练习，向别人取经，了解各种面试的过程，焦虑心理就会得到很大的缓解。 第二种是不知己不知彼。就是不知道自己想做什么、适合做什么、自己擅长什么，也不知道公司和职位的要求是什么，这种情况去参加面试就纯粹是一头瞎去撞大运。如果是这种情况，一定要做足功课，首先进行自我探索，至少要了解自己擅长什么，例如把自己过去感觉自豪 […]

六大招术让经销商选对产品！ 蓝哥智洋国际行销顾问机构 于斐 商战风云，市场逐鹿，多少英雄豪杰金戈铁马，揭竿而起。就保健品行业来说，虽说近几年形势犹如江河日下，但不可否认，保健行业仍旧蓄积着巨大的能量，有着广阔而灿烂的前景。蓝哥智洋国际行销顾问机构认为，作为一名经销商，欲在保健品行业戏水弄潮，关键要选好产品。 目前，随着商超和大卖场在中心城市的扎根布局，渠道的垂直扁平化成为了众多厂家的呼声，有实力的厂家往往自行组建渠道，直入终端，使得经销商的传统通路渠道做法日益受到打压和忽略。但是就许多分散的二、三级市场来看，毕竟商超和大卖场尚未形成足够的气候，企业自建网络毕竟运作和管理成本高昂，这样，经销商原先拥有的商业、医药通路渠道仍旧有巨大的辐 […]

按理论讲专业的销售公司在销售知识和技巧方面的掌握应该是很全面的，起码不会犯常识性错误，但事实和我们想象有很大的差距。 在意愿和能力之间进行选择我个人觉得是应该分时段的，在企业刚刚起步阶段的确需要几个真正贴心至腹的“开国元勋”，当经过前期努力具有了一定知名度的时候，当企业需要进一步完善管理的时候，对能力的需求就应该提到日程上来，有意愿的人同样要，但要有一定的能力要求或有成型的培养计划。毕竟一个公司的成长壮大靠的是众人的能力而非意愿，企业应该更现实一些，不能只依靠激情得到稳定的销售量。 意愿有真假之分，如果一个销售人员一天可以打100个电话，但第一个和最后一个的质量是一样的，我只能说他（她）能吃苦，但对我们事业的实质并不了解，他（她）认 […]

开发产品和规划产品线如同将军布阵，每一种产品的使命不同，进行商品力的强化时方法各不相同，如同将军不但要善于使用精兵、也要善于使用弱兵、败兵，还要精于使用疑兵…… 产品根据其市场竞争策略不同及市场的定位不同，有很多不同的产品开发原则，我们先分析一下全新产品开发的原则，对一个企业就是其具有代表性的产品，这类产品可以命名为全新概念产品。 一、全新概念产品的开发 1、与竞争策略相适应的原则 开发全新概念产品时就要考虑如何进行推广，每一个产品其市场作用不同的，其竞争的手段也是不同的，因此开发概念产品是要与其市场策略相适应。 2、核心概念原则 一个全新概念产品的推出需要有多项技术的支持，多项技术者应围绕一个核心概念进 […]

24小时后，花费10亿美元的营销战将谢幕 轰轰烈烈、精彩纷呈的美国总统大选，24小时后将揭晓答案。全球人类都在关注这一史上花费最大的（10亿美元）、充满智慧的政治营销战。 营销原理来源社会原理，美国总统选举是一场难得的对立营销战，给有意愿学习对立营销的企业家，生动地上了一课。 “苹果电脑”较量“IBM” 奥巴马就是一台“苹果电脑”，他主张安装新的独立软件，重启美国经济。他代表未来，是新一代的选择。 麦凯恩是一台“IBM电脑”，他维持旧有的秩序，只是升级已有的经济政策。他代表稳健和可靠。 一场关于“变革”与“保守”的政治对立战，就这样进入到了24小时冲刺阶段。 奥巴马——我们需要变革（CHANGE WE NEED） 民主党总统候选人奥 […]

促销初衷乃是四两拨千斤，而现实促销却难尽如人意：要么让诸多企业血溅战袍，要么赔夫人、折兵；到头来是能做些竹篮打水的买卖。促销的“成长烦恼环”一时成了企业家迈不过的“砍”。 何谓“成长烦恼”呢，也许下则案例能说明道理： 我的一位原来的同事在河北一家方便面企业做营销总监，晚上一如既往的给我电话牢骚：自己做了八年的营销到头来不会做业务了。现在方便面的促销真的很难作。如果不做促销，产品在货架上根本不动，而促销下来效果却收效甚微。促销一停，结果涛声依旧。经过了近八个月的促销，销量与去年持平，如果考虑成本因素，今年的利润较去年下降9%，这让我的这位王总监很是尴尬，面对这样的促销，他有点筋疲力尽,烦恼至极。 笔者姑且把这种促销现象称之为“促销成长 […]

《孙子·行军篇》中说：“故令之以文，齐之以武，是谓必取”。这是说，要用“文”的手段，即用政治道义教育士卒；用“武”的方法，即用军纪来统一步调，这样的军队打起仗来就必定胜利。“令之以文，齐之以武”，体现了文武兼施、德威并重的治军思想和治军原则。这一思想和原则也同样适用于管理企业，孙子所讲的“文”、“武”之道，也就是今天企业的“软性”和“硬性”管理。软管理以“人”为中心，以激发、调动员工主观能动性为目的，依据员工的思想、特性，用组织共同的价值与文化理念、精神氛围进行人性化、人格化的柔性管理；硬管理是以“事”为中心，以达成组织绩效为目的，依靠职责体系、规章制度、行政法纪，进行程式化、有序化的强制管理。 “令之以文”——企业的 […]