写字楼企业，请注重自己的“脸” 查 钢 笔者前段时间给一个月饼行业网站做策划推广，在市场调查和洽谈之余，接触到了不少公司，特别是一些在各类写字楼里办公的大小公司，笔者发现了一个现象。几乎每个在写字楼的企业都设有自己的前台或是形象墙，公司的名称、标识和企业文化口号都会在前台和形象墙上展示出来。它们都是客户和员工步入公司的第一通道，无疑就像公司的“脸面”一样，出于公司文化和特色，或是浓妆或是淡雅，都能体现出公司的个性，本来这也没有奇怪的，可是笔者从事企业营销诊断多年，从这些表面鲜明或是黯淡的“脸面”之中，笔者生发了很多感悟。 在公司入门口树立前台或是形象墙是现代公司的传统，不仅只在中国公司，外资公司的前台或形象墙都比较注重的是公司标识和 […]

Catch-22第二十二条军规 二战后的世界文坛百花齐放，在美国有黑色幽默派作家，最著名的是约瑟夫.赫勒( Joseph Heller)，他1961年所著的《二十二条军规》（Catch -22）是典型的黑色幽默之作。在当代英语中Catch-22作为一个独立的单词，使用频率也是非常高的，目前它已收入一些（不是所有）词典，尽管一些词典将它列为“俚语”。这个词可用作自相矛盾或左右为难的局面的简略语。Catch-22现在用来形容任何自相矛盾、不合逻辑的规定或条件所造成的无法脱身或左右为难的困境。根据小说改编，由迈克·尼科尔斯导演、派拉蒙公司摄制的同名影片也于1970年上映。 主人公约翰·尤萨林上尉﹙Captain […]

10月2、3日，中山市霞湖世家服饰有限公司生产管理团队一行66人在李厂长的带领下，在雄鹰拓展基地举行了为期两天的培训。 在两天的培训中，大家组建四个队进行了激烈的PK，先后挑战了“蜘蛛网”、“勇闯鳄鱼潭”、“梅花桩”、“风雨人生路”、“南水北调”、“孤岛求生”、“跳出真我”、“高空断桥”和“毕业墙”等经典项目。 这次参训人员，主要是生产车间班组长人员，他们大部分是从优秀的生产技术人员中选拔的，公司期望通过这次培训，使大家正确认知自我角色，激发潜能，增强自信，提升管理能力，增强团队凝聚力，从而进一步提升执行力。阿里巴巴总裁马云说：“不能培训下属的主管，充其量是一个监工。”要提高执行力，首先要使他们成为敢说敢做敢管的团队教练，发挥出自己 […]

企业产品博客营销基本流程策划 博客营销是一种新颖的行销手段，基于使用者的使用感受给企业或者产品做广告。这种营销手段适合在食品和饮品，或是汽车，数码等更多的产品推广和传播。基于传播学上的角度讲，这是一种意见领袖的作用。体验过该商品的人，对这种商品的使用和功能有一定的发言权。这样就在众多人试用过产品之后，产品的知名度就会在不知不觉中扩大。而商家只需要把广告费转换成初期的试验体会商品的成本即可。在成本上，对于小本经营的商家也比较合适。另外，用网络进行传播，比较符合年轻人的口味，对于这类很有消费能力的群体展开传播，往往会受到更好的传播效果。 产品博客营销具有明显的差异化，策划要具备四个特点：精准的目标群体分析；对博客的精确选择；推广步骤的循 […]

一个一年销售额6，8亿的市场，一个4年影响4千万人，40年影响12亿中国人的事业，一个可以打造中国第一品牌的曲折而塌实的道路。看完这些您就会知道，原来还有这个市场可以开发，值得开发。 市场背景： 全球气候升温，空调逐渐成为炎热地区的主要避暑手段，同时长江沿岸和长江以南地区的空调数量的增加进一步加深了温度的升高，在这些地区，企事业单位由于单位集体购买空调，家庭用户自己购买空调，在炎热的夏天里，尚不觉得有何难以忍受。但是，有一群人，却没有这个待遇，但是这一群人，迫切的希望舒适的环境能够让他们在炎热的夏天里能够继续自己的学习和生活，他们就是——在校的大学生。 随着高校的持续扩招，大学生越来越多，长江沿岸和长江以南地区的高校地区主要有：湖南 […]

招商的方法、利弊及管理 一、 招商的方法 招商销售，实际上是营销渠道组建过程、也是近年来较为流行的销售方法之一。特别适合于没有自己的销售网络而希望借托代理商的网络平台进行销售的企业；或者希望凭借代理商现成网络优势而寻找市场空缺、替代其他产品或追求短期经济效益、希望促成全部现款交易、进行套现的企业；或者希望尽快将产品导入市场、抢占市场份额而配合整体广告策划等促销的企业…….总之，招商的诱惑均是看到了招商成功后，能凭借代理商的现成网络进行网络组建或销售的优点，企业经常收到一些所谓策划咨询公司的来函，称其帮助企业招商成功率为98%，但招商成功就是否意味着销售成功？到底如何招商？招商利、弊如何？如何进行管理？却是 […]

了解产品比竞争对手好在哪里 在推销过程当中，你必须问你自己：“为什么顾客要购买我的产品，而不是我竞争对手的？”这一点非常重要。 很多推销员都觉得顾客应该买他的产品。但是有很多产品和服务都很好，为什么他要买你的？假设你没有仔细地分析过，我想在推销过程当中会遇到很大的困难。假如没有做到这一点，你就很难跟你的产品和服务谈恋爱，因为你不知道你的产品到底比别人好在哪里。 分析顾客购买或不购买的原因 你必须仔细分析你的顾客，就像畅销书《攻心为上》作者麦凯所讲的：“了解你的顾客和了解你的产品一样重要。”你必须问你自己：为什么顾客会买我的产品？你要研究出这些原因。为什么有些潜在客户不买？购买的顾客有哪些共同点？不买的顾客有哪些共同点？你只要把这些顾 […]

明星代言是体育营销中最常用的一招，这一招之所以常用，是因为它看起来简单、直观、形象、起效快。君不见国际顶级的体育明星总是最招国际大企业的厚爱，从足球的贝克汉姆、高尔夫的伍兹、篮球的乔丹、F1的舒马赫、网球的库尔尼科娃，无不从体育营销中铸就金身。然而，对钟情明星代言的企业来说，由于经常会出现“胜利者都是淘气”这样的不稳定与失控情况，体育明星的种种失常与事故常常会断送营销事业的前程，如何在“失手”的情况下救急成了不少企业迫切想知道的内容，偏偏，体育营销的教科书大多对此避而不谈。于是，明星的失手成了企业的滑铁卢，体育营销企业不断在为明星的风险事件买单，就像青少年不断在为年轻而付出代价一样。本文通过对明星失常后的救招的分析，试图为企业开出一 […]

《管理不能落地的八大原因》 作者：友泰（北京）管理咨询有限公司 涂方根 最近，友泰咨询公司的一项针对中国企业管理咨询与变革实施效果的调查研究报告新鲜出炉了。研究报告显示，16%的企业认为，咨询与变革实施的效果比较差，54%认为一般，27%认为比较好，仅有3%认为非常好。概括来说，总体上效果不尽理想。 对此，该调查项目的主要参与单位之一的“落地专家”，友泰咨询分析认为，这样的研究结果其实既是企业管理实践的客观反映，也是咨询界对咨询效果长期跟踪结果的粗略感觉是一致的。应该说，部分对市场敏感有前瞻性的咨询师，早在2003年就已经意识到了这个苗头。 那时候，众多咨询师还停留在“卖管理概念”、“卖咨询报告”的时代，国内外咨询机构都在学习“麦肯 […]

激励是知识型员工人力资源管理的核心问题。有这样一个案例。一高校为激发员工的积极性，结合其他高校的经验，认真研究了薪酬制度。员工工资由基础工资加津贴两部分组成，按照岗位和职位的重要程度与贡献大小设置不同的津贴。非教师主要看岗位，教师则根据职称(能力)和贡献(业绩)决定其职务的工资档次。 此项改革措施实施后，收到了比较明显的效果。因为绝大多数的员工的工资得到了一定的提升。大体上有两种情况：工资相对上升较多的人感觉到工作的努力得到了认可，心态比较平衡；工资相对上升少的心态不大平衡。但年轻的觉得还有机会，毕竟两年一调整。年纪大的比较灰心丧气，坚定了继续混下去的想法。 在执行中出现了一个问题，教师的津贴设计和绩效考核中忽视了对集体项目(任务) […]