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业务员应不应该成为客户的救火队员?

一客户自始至终感觉关系很好,每次采购很急的时候都是找我,有2次为了不影响他生产都用过空运,每次都允诺分单给我,可是每次给的单都是急单或者别人不愿做的单,我的思想是在关键时候帮客户,客户一定会理解,自然而然无形中成了救火队员,单没分到最后反而感觉客户更咄咄逼人,感觉自己做的太累,亲爱的朋友如果你是我会怎么样?

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