像去哪儿网 艺龙这样根植酒店预定的平台，原本还先于美团在线预定酒店，从2015年开始已经被美团全面超过。对去哪儿 艺龙来说，美团具有天然多频优势，难道多频必定打败多频？

在艺龙网站上预订某酒店的某房型，下了订单后，在”酒店确认“的环节，被拒绝了，说是”酒店确认房间已订完了，建议去别的酒店“，但是我被拒绝的之后又用去哪儿网站上的去订，又预订成功？（注意是同样的时间，同样的房型，同样的预订价格，而且我只预订了一天）想问是不是酒店确认中出现的什么问题？

如何看待艺龙返现的现金会过期这一设定？有个问题困扰我很久了，艺龙返现的现金长期没有提取会过期这个问题。我很奇怪，既然防线给我那就是我的钱，艺龙居然有过期的设定？正常的考虑不是应该是让用户存着，这样下一回用户会为了消费掉上艺龙订购吗？或者是设定一个返现的门槛，让现金无法轻易被提取而保证用户黏性吗？这种罚没款的做法，感觉有点像行政机构，占用户一点便宜的做法。艺龙是出于怎么样的一种商业考虑这样做的呢？ 谁来讲解一下。ps:像这样的大公司，和政府机构很想，反应迟钝，即使我去和客服提意见也没用，传达不到上层，传达到了上层也不会理会，所以我没有去提意见。