帐户注册

登录

找回密码

忘记密码了?输入你的注册邮箱,并点击重置,稍后,你将会收到一封密码重置邮件。

淘宝卖家有权拒绝退货退款吗?

是这样,我买了个手机,不到一天时间,货还没收到,她们店就降价了300多,幅度挺大的。我是在觉得心里亏…但也算站在互相理解的角度上,本想协商退个一半差价。但卖家拒绝。我觉得太亏,所以我想退货不买了。直接拒收快递。但卖家说因为差价原因的退货他们有权拒绝……还说我和他的聊天记录就是证据,差价300,我的聊天记录说让他退我130差价就行。这也算证据?他有权因为这个申请客服然后扣我钱??我货都没收到,直接拒收快递可以吗哦对了他还说什么iphone这种手机刚出来的时候一两天上千差价的情况他们都遇到过很多次了,这种权益他们会为自己维护……

查看全文

苹果直营店怎么能这样。。?

前两天刚过保的iPhone6屏幕摔了个裂痕,不影响正常使用,有点强迫症的我决定去换屏,去了杭州湖滨的苹果直营店,结果维修被拒绝,理由是我的主板上有被动过痕迹。手机是朋友从香港丰泽买的,有港行正版,有正规发票,买回来以后一直没有坏过,吃饱撑着才回去动主板呀,天知道为什么主板会有动过痕迹。有朋友说可能买来就是组装过的,丰泽会买到假货吗?有朋友说可能苹果店换了主板,直营店会有这种事情发生吗?主板到底是哪个环节出问题了?还有最重要的是,苹果店把我原来的屏幕又重新按回去,但是手机却不能正常使用了,苹果店说我的主板也应该是坏了,可是我在送来之前明明是能够正常使用的。苹果店只是一直说没办法,只能尽力争取给我整修的机会,然后让我签字。回头再问他们的 […]

查看全文

对于混迹于商场超市的职业打假人,大家是怎么看的?

提这个问题是因为网上普遍对这群打假投机分子一片好评,媒体以正义的形象报道他们居多,难道消费者大众就对这批投机分子宽容对待?表示很不理解。《新食品法》的实施加重了处罚力度,恐怕更加助长他们的气焰。因为在百货和购物中心工作,经常有职业打假人出没,根据消费者权益保护法或者其他法律寻找产品漏洞,然后要求3倍,《新食品法》颁布后是10倍的赔偿。这里的打假,不是指商场或者超市卖的是假货,而是根据吊牌,水洗签或者其他的漏洞,对商家进行赔偿要求。因为工作原因接触到这些人,打假团体在我眼中,不是他们自诩的消费者权益保护者,而是背靠法律的过度维权者,投机分子,甚至是敲诈勒索,同媒体上他们正义的形象不同,我看到的那些打假人员,态度嚣张,气焰蛮横,不达目的 […]

查看全文