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苹果直营店怎么能这样。。?
前两天刚过保的iPhone6屏幕摔了个裂痕,不影响正常使用,有点强迫症的我决定去换屏,去了杭州湖滨的苹果直营店,结果维修被拒绝,理由是我的主板上有被动过痕迹。手机是朋友从香港丰泽买的,有港行正版,有正规发票,买回来以后一直没有坏过,吃饱撑着才回去动主板呀,天知道为什么主板会有动过痕迹。有朋友说可能买来就是组装过的,丰泽会买到假货吗?有朋友说可能苹果店换了主板,直营店会有这种事情发生吗?主板到底是哪个环节出问题了?还有最重要的是,苹果店把我原来的屏幕又重新按回去,但是手机却不能正常使用了,苹果店说我的主板也应该是坏了,可是我在送来之前明明是能够正常使用的。苹果店只是一直说没办法,只能尽力争取给我整修的机会,然后让我签字。回头再问他们的时候,他们又说连整机维修都不行了。我能要求苹果店把我手机恢复到我送来修之前的状态吗?送来能用拿回去就不能用,这是店里把我修坏了吗?求解答,求支援
回复 ( 2 )
可能是摔到主板了。你要坚持去撕的话可以,当然过保的话你得自己掏钱,也许另一个地方的Apple Store就会给你保?而且你的机器不是国行,也不好维权 也许你需要第三方检测维修(反正苹果不肯修)
苹果一向是如此流氓,以后别买苹果就好。