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电商平台分开建立新用户和老用户两个促销专区,对吗?

我一直很奇怪,我现在的电商公司把新用户和老用户分开营销,当然并不是全部分界。 只是单独设立了 老用户(消费过的用户)和新用户两个专区,商品的购买被限制,只有对应的用户才能购买,做成日常固定的更新专区,每周更新,。不久之后老用户终于表达了为什么自己不能享受新用户的优惠(包邮和低价)? 我是电商新人,其实还没想通他们这样分界促销到底想干什么,或许是考虑的在新用户专区,拿多少成本就清晰的转化多少首单率,而不用担心这些成本被老用户吃了。 但是我现在感觉是弊>利,由于技术功能限制,商品被限制了购买,有可能是新用户不想买,老用户不能买。最近他们又想调整老用户专区的促销力度,以平衡两个用户群体的利益,这样两头加大成本,成本越来越高。 我就纳闷了, […]

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