电商都有自己的CRM，那么收集的方法和维度都有哪些？
查看全文想在网上卖自家种的橙子，如何解决包装、物流、推广等问题？
家里有种橙子，每年约2万斤，每年都会有人来收但是利润很薄，想尝试在网上卖，但不知如何入手
查看全文淘宝退款时为何退款原因的选择不同，直接影响退款效率和结果？
肯定“不想要了”“其他原因”应该是对卖家损失最小的选择，所以商品一旦出现问题，尽管是质量问题之类的卖家的责任而发生退货，卖家也会要求买家修改退货原因，大致为了让其承认是自愿退货，说这样退的快，否则百般推迟或干脆不给退想问下背后的实际系统规则怎样的？
查看全文请问以下的情况，应该怎么挑选wms？
电商企业，商品比较杂，各类目都有（含食品），小件居多，大件的少。目前有个不大的仓库，几千平，一天发个几千单；1月会有个大点的仓库，上万平，预计到6月份会每天发个几万单；再往后，日单量会更高，仓库也会增加。目前用着网店管家在处理着仓库订单发货，为了后续能较好地处理几万订单，1月打算来个专业点的wms，目前市面上的wms，应该挑哪合适点，求指导，谢谢
查看全文如何才能有效降低网购的退货率？
公司布置了一个任务报告，因为目前退货的发生，导致了服务成本的上升，那么通过搜集的退货理由来看主要集中于色差，尺码不合适，失误与图片不符，物流太慢。那么各位以你们的态度来看退货可能涉及哪些原因，以及目前公司做哪些改进可以有效提升买家的满意度。
查看全文保税仓发货和海外直邮的成本比大宗贸易要高，为什么所有海淘全球购平台要求商家从保税或海外直邮的方式发货？
关注了一些电商平台，比如京东、唯品会、聚美、天猫国际、小红书、、蘑菇街、美丽说。都在做海淘全球购业务了，还有一些垂直的，例如达令、顺丰海淘、网易出的考拉海购、这些海淘平台。都有一个共同的特点：都承诺商品是保税区发货，或者是海外直邮。可是据我了解，很多产品从保税仓发货成本是很高的。还不如商家或者平台通过大宗贸易的形式，从国外进口，正规报关进来。举例吧：美国的化妆品，如果走保税仓，行邮税的上限是100元，税点是50%。也就是说如果你的香水卖99元，那么买家买下一瓶，你不用交税，但是如果这个买家买了两瓶，交易金额是198元，交税金额是198*50%=99元。还不如卖一瓶呢。这种情况下，各大平台为什么都要求保税仓发货呢？为什么不采用成本更低 […]
查看全文学的平面设计，上班了boss让我运营淘宝企业店，之前毫无经验，也只有一己之力，现在改怎么做？
我大学的专业是平面设计，现在还在公司实习，后来公司准备做线上线下同时做，公司一共八个人，其他的同事都有别的事，于是我就挑了这个担子，可是我并无经验，也一直都是我一个人在做，我们卖的是药食同源的保健品，一个新品牌。boss说我们总监家里开的儿童服装店每天都有两三单，我们到现在都没人买。每天不超十位数的人流量现在，我该怎么做？好紊乱。。。小店名字2600plus http://www.2600p.taobao.com
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