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国际海运如何维权,被欧洲海龙国际行李寄运坑了该如何维权?

本人之前在法国留学,今年8月初预计回国,东西太多了就选了“欧洲海龙国际行李寄运”,打算将书本厚衣服等通过海运寄回国。当初该公司承诺是上门收箱,就是到住的楼下来收箱,但是他们有一个8月活动,在指定日期完成收箱可以给30欧的折扣。但是我在收箱日前就要回国了,因此把箱子给朋友让他代为收箱,我们都住在同个住宅楼,所以地址不需要变。指定收箱日时,司机没有按照我给出的地址搜索,跑到了错误的地点等待,在电话沟通得知走错的情况下,司机并不打算改正路线前来收箱,而是跑到别的地点去收箱了。客服给的解决方案是,我全责,不仅不能享受活动的优惠还要另加加收10欧上门取箱费用,可以保证我给的地址是清楚明确唯一的,不管用什么搜索引擎或者地图结果都只有一个,司机找 […]

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如何认定电商优惠是否涉嫌虚假?

————————–2015.9.17更新——————————- 之前的描述让很多人造成了误解,现将题目简化如下(各位如需查看原描述可以查看问题日志):各位都知道肯德基麦当劳都提供各种优惠券,给愿意花时间成本去找优惠券的人一个优惠。那么如果我在网上找到优惠券去肯德基下单,服务员在配餐的时候,肯德基宣布这款产品原价下调到跟优惠券价格一样。那么这个优惠券促销是否涉及虚假促销? 由于问题描述的改变,这个问题标题也改成 […]

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