联通运营商办理套餐时隐瞒部分信息,是否侵犯消费者权益?
新换的联通手机号,在办理套餐时选择了“23元套餐”,而月初发现套餐费共扣除了38元。打电话问客服,说本来就是38元套餐,只是第二年开始会反一部分钱,相当于第一年23元了,相当于一个折扣。但是在办理套餐时,宣传单上写的就是“23”元套餐,没有任何地方涉及是折扣返还。因为知道宣传中会有很多陷阱,所以特地十分仔细的看过,还询问了工作人员很长时间,以为把细节都问清楚了才办理的。当时是新办手机号,所以也是工作人员拿着我的手机发短信办理的各种业务,现在返回去看了一下短信记录,短信上显示确实是办理的38元的,我当时办理完也没有仔细检查。不过现在回想一下,就算当时发现是38元的了,也已经办理完了这个手机号,交过话费了,也没其他办法只好这样了。我自己 […]
查看全文360海外购就是垃圾,昨晚下的单,想取消定单,他们不接电话QQ也不理会,不知道消费者要怎么维权才好?
昨天在H360海外购下的单,想取消但是没有取消按钮,打电话给客服下班了,今天打一个早上的电话都没有人接,qq客服永远不在岗,怎么维权,我好苦恼,呜呜都不知道怎么办才好了?
查看全文请专业的法律人士说说,作为消费者,可否把青岛大虾事件升级成为敲诈勒索罪?
如果说一个法律(刑法)专业的人士,碰到诸如青岛大虾事件,如何将一起价格纠纷升级成为刑事案件。
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