从事服务行业,总有顾客连东西都没有试过看到价格就说东西肯定不好,今天更离谱,有位顾客买完东西觉得贵了竟然回来大闹,还好当时许多回头客都在帮忙说好话才没有闹起来…但是觉得好心塞啊…虽说顾客是上帝…但是上帝无理取闹的时候应该怎么办呐?
查看全文为什么很多产品一边禁止使用,一边不禁止贩售?
比如天猫魔盒。一边广电总局禁止安装APP,导致用户买来产品全都哭晕在厕所。同时又不禁止卖盒子。再比如摩托型电动车,很多城市都抓,不让骑,但是不禁止商家卖。这不是官方和商家联合起来坑消费者吗?最后吃亏的只有消费者?消费者权益就是个屁?
查看全文在京东买了保健品是假的怎么办?
拿来时味就不对,但觉得应该不会有假就吃了,后来把粉末倒出来用手碾有很多大颗粒,就确定是假的了然后我就没吃,后来又买了一罐不论是味道还是粉都不一样,本来我要没吃就直接退了,但关键我吃了两口,这种情况该怎么办?直接退的话钱当然能退我,但是东西也给他们了,我如果有什么事的话就没证据了。我如果留下一半里面的东西剩下一半和罐子给他们,有事的话他们会承认吗?留下的那些可以作为证据吗?
查看全文转基因食品的出现是降低了生存的成本还是增加了反转者消费的成本?
如果没有转基因食品的出现,反转者是不是就不用承担标注的费用?那么转基因食品的出现究竟给人类带来什么?究竟给哪些人带来实惠?
查看全文快递被弄丢了,该怎么办?
快递到的时候快递员没有给我打电话,只给我发了短信,说放在小区物业让我自己去取,第二天我去物业找了很长时间都没找到,连续找了几次,也让别人帮我找过,都没找到。给快递员打了电话,他说让我再仔细找找,因为双11快递太多他就没有打电话直接发短信【我内心是不接受这个理由的。】快递到了都要一个礼拜了,今天又联系快递员,他说他来帮我找,如果找不到,责任到底在谁?接下来该怎么办?
查看全文商店售货员亲自保管顾客物品不当,应该赔偿顾客的财产损失?
去商场购物,去专柜试衣服,顾客的物品交接店员去保管,店员应妥善保管,原物交换顾客,而不是随便放在一个公共的地方,无人看管,保管不当,物品损失,店家有义务赔偿顾客的财产损失。
查看全文中国集邮网厅,是隶属中国邮政的网商,12315都不敢碰他,请问有什么方法可以投诉它们呢?
中国集邮网厅,是隶属中国邮政的网商,12315都不敢碰他,请问有什么方法可以投诉它们呢?
查看全文被淘宝卖家电话骚扰半个月怎么办?
期间打电话给客服多次,均未能解决问题,卖家还是天天打骚扰电话过来,最后过了十五天期限了,再打淘宝客服电话,淘宝回复说已经过了十五天了不管用了
查看全文在新产品开发决策过程中,产品质量会怎样影响消费者?
产品开发有很多重要的决策部分,我们主要看在开发过程中定义产品所能提供的利益,这些利益总是由产品属性比如质量、特征、和设计来交流和传达,因此在决策上,很大程度会影响消费者对产品的反应。
查看全文新买电视安装第二天屏幕就碎了,厂家要消费者自费修理,我到厂家总部公开砸烂电视是否可取?
求助:买的海信电视安装第二天抬一下屏就碎了,天猫官方不包修。换屏费用基本抵得上买新电视了。按法理说这是我的财产,我对自己财产有完全的处置权。
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