快递被弄丢了，该怎么办？ 举报 理由 举报 取消 快递到的时候快递员没有给我打电话，只给我发了短信，说放在小区物业让我自己去取，第二天我去物业找了很长时间都没找到，连续找了几次，也让别人帮我找过，都没找到。给快递员打了电话，他说让我再仔细找找，因为双11快递太多他就没有打电话直接发短信【我内心是不接受这个理由的。】快递到了都要一个礼拜了，今天又联系快递员，他说他来帮我找，如果找不到，责任到底在谁？接下来该怎么办？ 2017年8月23日 2 条回复 982 次浏览 快递,法律,消费者
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放在物业是快递员责任
快递要本人签收，本人没有签字就不算接收。和卖家联系，让他们和快递公司扯皮，不行就淘宝申请退款。