订了之后也忘记了这茬，现在想想好像没啥用，所以不知道能不能退，毕竟还没有收到
查看全文为什么年过半百的男士火气都很大？
本人在火车站一家餐厅兼职服务员已经有一年多了，火车站客流量大，所以感觉每天要接触无数个客人，而在我接餐的这一年多里，我发现很多年看上去四五十岁的男士，穿着打扮看上去都很有品味很儒雅，然而点餐刚一开口就特别不耐烦，如果遇上自己要点的东西暂时还没有的话，甚至还会登鼻子上脸破口大骂，所以现在经验而言，遇到那类客人我都会小心翼翼。但是一直想不明白，为什么这些看上去文质彬彬很有素质的中年男士群体，脾气会这么暴躁呢？对服务员为什么态度这么骄横跋扈呢？
查看全文到自己的店铺消费是一种什么样的体验？
我自己经营有一个[沸腾足球俱乐部]，客户都说还不错，服务到位。我就觉得是很普通很应该的啊。是我的错觉吗？到自己的店铺消费到底是什么感觉求解。
查看全文线下实体服务行业可以做成大公司吗？
线上服务或者信息服务，都是可以批量复制的服务，可以很快速地复制。比如QQ，微信，比如金融信息服务的汤森路透。但是，线下的服务，比如理发，电器修理，汽车修理，二手车服务，都是个性化的问题，需要一对一的处理，如何能做大？感觉这个方向大公司一般不涉足。———————————-58同城、Uber和滴滴都不属于此类。他们只是平台，自己并没有庞大的司机和服务人员。他们只是平台，就和淘宝一样，上面有很多服务的项目。我说的不是平台项目，而是自己的服务、自己的员工来提供服务，而不是整合社会资源之类的平台公司。平台公司可以 […]
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