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作为淘宝卖家,总是有顾客收到货退款又成功了,于是自己财货两空,怎么办?

一个是快递在中途,买家申请退款了,然后我没有及时处理,自动退款成功,买家也不用退货过来一个是收到货,申请退款,随便填了个单号,我并没有收到货两个都是跟她联系,两个人电话打不通,短信不回,旺旺不登的状态请问怎么办,我都快气死了。小店本身就销量不高。小卖家该如何维护自己的权益?

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淘宝店层面判断售价扣2分会影响流量多久?

年后销量一直很好店内有四款销量超200的宝贝。 可是前天突然傍晚淘宝直接删除一款销量5单的宝贝说是通过层面判断售价扣了2分。(我真心不是故意的,虎头T恤。没想到!) 之前每天凌晨3万流量。现在1万5的流量。 访客之前1万现在5千。是每个宝贝都会降权吗。要多久才不会影响流量。大神帮我回复一下 ,这种会影响其它宝贝多久。 我再次上新的新款会被影响吗。还有我是不会被打倒的。我得继续干呢。有什么好方法补救。我是个好卖家。大神帮我。

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在天猫买的东西出了严重质量问题过了四个月还能投诉吗?

六月底的时候 男朋友在天猫买了一个rhodon的定制银镯子 五百多块钱 等了半个多月到了 我带了三天就突然断了 卖家说是他们的问题 给我换 保证不再出现这样的情况 因为镯子样子还不错 卖家态度也好 我就退换了等了半个多月又一次带上 结果第三天发现变色了 上面一块块的褐色 卖家说可能我碰到了什么东西 建议我洗澡就摘 不会断的 于是我只让他给了一个磨银棒 就算过去了结果今天带着的时候感觉不对劲 就摘下来放桌子上了 过一会儿我拿起来的时候 只拿起来半个 又断了 于是又去跟卖家交涉 卖家说应该是我碰到什么东西了 可以给保养 定制的不能退 我已经不再放心它的质量了 就算修了也不知道什么时候又会断 而且修的话 我来回又得折腾半个多月 真的烦现在 […]

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淘宝上成人用品到底属于什么品类?

为什么我看好多淘宝店的品类都是生活服务类?有做过的大神给我讲解讲解吗?题主有个店铺也是做生活服务类的,但是不是成人用品,可以改做成人用品吗?算主营类目吗?有搜索权重吗?

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