在天猫买的东西出了严重质量问题过了四个月还能投诉吗？

六月底的时候 男朋友在天猫买了一个rhodon的定制银镯子 五百多块钱 等了半个多月到了 我带了三天就突然断了 卖家说是他们的问题 给我换 保证不再出现这样的情况 因为镯子样子还不错 卖家态度也好 我就退换了等了半个多月又一次带上 结果第三天发现变色了 上面一块块的褐色 卖家说可能我碰到了什么东西 建议我洗澡就摘 不会断的 于是我只让他给了一个磨银棒 就算过去了结果今天带着的时候感觉不对劲 就摘下来放桌子上了 过一会儿我拿起来的时候 只拿起来半个 又断了 于是又去跟卖家交涉 卖家说应该是我碰到什么东西了 可以给保养 定制的不能退 我已经不再放心它的质量了 就算修了也不知道什么时候又会断 而且修的话 我来回又得折腾半个多月 真的烦现在觉得很气愤 一而再再而三的出问题 还说是我的错 不能退 不知道这种问题有什么解决方法