是这样的。我9月9日中午因为移动有个活动就是充50元可以送70元和360元的流量套餐，所以我就去办理了。就是在深圳移动的公众号上直接检查资格然后就点充值，接着跳到支付宝支付的，支付成功了，打了三次客服，一次叫我等，没结果。第二次叫我联系微信公众号的客服，我没有找到，于是打了第三个电话。第三个电话跟我说微信公众号的客服打过来也是他们10086…意思就是打过来还是同一批人在接电话，然后叫我联系支付宝客服，然后支付宝客服跟我说流程没有问题，我就打了第四个电话，结果…就是叫我等等看明天会是什么情况。

怎么转讫发票没有充值的，就有实际消费那一项？

淘宝上冲话费，充了500，到账600客服让我补钱我该怎么办？是他们操作失误，我该补钱吗？

自己是北漂，公司给配了个电话，自己也有个电话，就两个电话，国庆期间，回东北老家过节，由于总不见弟弟，他又喜欢用自己的手机玩游戏，就这样其中一部安卓机借给他玩游戏，就在这期间，他用我的生日当密码，支付了一个手游叫全民枪战的游戏装备1万块，多次打客服恳请退回部分消费金额，都是不予理睬，网易新闻，也相关报道过，男孩支付微信游戏10万元，由于是未成年，没有支付大金额的权力，可是大微信客服仍然无果，经多番打听，朋友说，如果是ios设备，可以申报，就可以给予退款，但是安卓设备就没有这个消费保护，一万块对我一个刚毕业的北漂真的就是全部家当，弟弟把消费短信都删除了，所以都是后来自己回到北京后，才发现自己的钱不见了、求大神们帮助@KWu TIAN@M […]

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