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在淘宝给了差评,却被卖家恶意骚扰,该怎么办?

to young to simple,在天猫国际买到假货给了差评,之后,先是手机接到了58同城的验证码,又不断有莫名其妙的电话短信打进了,询问下原来有人把我的手机号放进了那种恶心的交友群。现在设置了放骚扰的来电防火墙,又和卖家沟通,但他显然是老手,套不出他的话,所以应该怎么办?

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作为淘宝卖家,送给买家的赠品在运输途中损坏了一点,到底该不该补发??

送给顾客的一个赠品在运输途中撒了,我承诺下次购买多送一些,买家反而上纲上线,要求我单独补发赠品。还有的顾客是真的忘了放赠品,就来说,说好了给赠品没给,要求补发的。这样的到底应该补发吗??本来就是不挣钱还要搭着运费。我也是醉了 不发又怕被差评。宝宝心里苦啊……

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