兴冲冲下载了派乐趣一打开不要配送费还那么便宜当时觉得整个人都不方了、高高兴兴尼玛点了个餐、等了一个半小时感觉不对劲、我说也不至于这么慢吧。。。我是十点半订的、十点半是上午十点半哟～你特么有什么理由给我拖到现在 然后我就去打电话、人家客客气气的问我地址结果我就直截了当问他你们到底有小哥去取餐了么有没有人给我送吖？你猜怎么着、人很淡定的回答哦哦不好意思到现在你的餐还没人来取呢。。。我当时就石化了……我弱弱的问一句可以退款么？人家说当然可以本来就是我们的问题然后挂了电话我还想嗯态度挺不错可能真的是人手不够、结果等我一上APP尼玛这是什么鬼？我点取消订单它给我蹦出来俩选项第一个联系客服第二个联系商家……what are you弄啥嘞？然后我巨无语的给他回电话过去人家说会支付宝转给我……然后我就也没管。但到了晚上我突然想起来还有这么一茬事、上派乐趣就这么一看……
回复 ( 10 )
谈不上破坏，称得上高明。
作为提供效率型价值主张的产品，短途物流配送能力和质量是外卖产品的关键，派乐送只是达达在现有的业务里，拓展出一个免配送费、额外成本不高的餐饮C端，在用户的手机里就可以和饿了么美团等等争这个名额。
而各类垂直外卖除非在自己的领域里挖掘出成熟的商业模式，很难养活和快速建立起大规模的配送团队。
我很看好这种尝试，但这种补贴模式（指免配送费）要做起来，依然需要纵向挖掘盈利能力更强的商业模式，所以现在也仅仅是第一步而已。
新上线的派乐趣是从众包物流达达配送衍生出来的业务。
达达作为众包物流起家，号称有五十万的配送团队，基于前两年的团购外卖市场的畸形发展达达数据增长迅速，在一年半的时间内发展到了全国各地，日均单量超过十万单。称的上是一个奇迹！！
但是在辉煌的背后隐藏着巨大的危机，一是巨大的单量带动的不是快速的利润增长而是巨大的资金补贴，，，随着今年资本寒冬的到来投资人变得更谨慎和理智，钱不好拿了！！另一个背景是O2O的落幕，准确说是新美大的成立后势必会加快组建自己的配送团队，这就从上游缩减了第三方配送的市场空间。京东到家，人人快递，点我达等竞争对手的加入又分走了不少原有的市场份额～～以及只达达建立之初就存在的刷单，空单，黑外卖等问题无法解决上市和被收购变的遥遥无期，公司上游资金链势必变得相当紧张？？？
趣盛网络作为达达配送的主公司，在达达配送业务的一年中，掌握了全国众多的中小型餐饮企业、大量的地推人员、海量的兼职人员、以及留存在系统中的精准的定外卖用户数据(手机号，姓名，地址，订餐额度，频次）转向上游无疑具有无限的想象空间和迅速转化用户的基础。。
想象是好的，前景呢？？
1.达达配送以兼职为主（大量美团外卖、百度外卖人员），无法保证饭点时的配送速度，服务态度（毕竟不是自己公司的人），配送工具的覆盖率（这点在北方城市很重要，零下的温度想吃口热外卖可不容易 ）
2.派乐趣覆盖的商户多是贪配送费便宜的商家，这部分商家多是以低利润快餐为主的商家，以及众多专做外卖的黑外卖？如何保证卫生以及味道？？而且这些商家也是最不容易产生利润的商家，他们本身就很艰难了，还要割肉养着一个巨无霸，，不是傻了就是他们在做慈善～公益～～
3.派乐趣直接的竞争对手就是美团，饿了么百度外卖（这可是他们一直以来的合作伙伴……），其实商家还是原来的哪些，商家甚至覆盖度还小于美团，他的配送速度和服务态度还比不过美团等几家，哪唯一的竞争方式只剩下高额补贴了。。
在用户已经习惯另外几家的app时，派乐趣需要多久的补贴才能占主用户呢？？它怎么和200亿的糯米竞争，怎么打到阿里的口碑外卖，以及有腾讯背景的新美大～～
4.派乐趣匆忙上线，它的客服系统至少要上一个数量级，商家数和食客数可不是一个等级的，客服系统又是客户体验的相当大的一方面。
5.他的企业架构又如何在相当快的时间里，从以商家为主变成以C端的食客为主呢？他们这相当于一个大转型，耗费的成本又是老大笔钱呢
综合分析派乐趣的产生，势必要烧趣盛的大笔金钱，资本额必须是以亿为单位的（真他妈土豪、有钱啊 ）最近融资市场没有听到它公司新一轮融资信息，我分析派乐趣就是趣盛网络刷数据融资的新一轮策略，，
毕竟用有限的钱刷出超神的数据也不是一般人能办到的（别忘了，人家还有客户的沉积的金钱，商家提现可是需要一段不短的时间呢或许会变的更长～长～～）可以得出的结论是派乐趣是趣盛网络寻求盈利的一次尝试，我认为这是一次失败的尝试
毫无疑问O2O是刚需，可O2O的出路到底会在哪里
谈不上破坏规则。规则本来就是谁的优惠力度大，用户就买哪家。原本饿了么、美团、百度三家就是靠烧钱来吸引用户，用户谈不上忠诚度。现在派乐趣半价而且免配送费，那当然毫不犹豫换派乐趣。
这几天我们实验室小伙伴都是用派乐趣点外卖，体验不错。饿了么、美团、百度有的餐馆 派乐趣都有，而且送餐很快。但是给我送餐的好几个都穿饿了么的蓝色衣服，真是神奇。
但是派乐趣的APP做得实在烂，还不如它的微信端好用。实在不理解为什么达达这么心急，不先把平台做好就上线。这么心急，后果就是口碑差，等优惠一少，客户全没了。
如果达达能控制住配送费，派乐趣应该是有前途的。说到配送费，不得不吐槽饿了么。饿了么自己配送通常都是7元配送费，如果饿了么不发红包，还有人用？如果饿了么单靠竞价排名等方式赚钱，能抵住发红包的开支？
拉结，2个半小时都没送来，商家不管退款，客服的热线打了不下20次无人接听，还是自动挂断的，果断卸载
达达的配送体验，自我感觉很不错，效率比较高，这恰恰是外卖配送最主要的竞争力之所在。 如果配送效率能够保持过着持续提高，确实能够提高用户粘性。再加上靠微信直接下单，不用下载app这也是与其他外卖平台相比的优势。少了个下载程序的过程也能提高用户体验，只要有微信客户端就可以下单。在各家补贴减少或者停止之后，对于相当一部分来说对于外卖的需求就会减少，到一定的程度就会卸载掉app，没有新一轮融资，没有补贴很难再次使用外卖平台下单。所以派乐趣的微信下单就可能会增加一份客户粘性，即使没有补贴，当你有一天突然想吃外卖直接使用微信下单。派乐趣因为最近的补贴，而让我认识到了它，而它确实给了我们不同于其他几家外卖平台的用户体验。 看到很多人说不能退款，客服打不通，表示自己还没有遇到过类似的情况，因为订餐一定会选择自己知道的附近的实体店，所以也过滤掉一部分人口中的黑外卖。自主规避了一些可能存在的问题吧
在这用我的处女答分享给你们我的惨痛经历。。。。。。。
兴冲冲下载了派乐趣一打开不要配送费还那么便宜当时觉得整个人都不方了、高高兴兴尼玛点了个餐、等了一个半小时感觉不对劲、我说也不至于这么慢吧。。。我是十点半订的、十点半是上午十点半哟～你特么有什么理由给我拖到现在 然后我就去打电话、人家客客气气的问我地址结果我就直截了当问他你们到底有小哥去取餐了么有没有人给我送吖？你猜怎么着、人很淡定的回答哦哦不好意思到现在你的餐还没人来取呢。。。我当时就石化了……我弱弱的问一句可以退款么？人家说当然可以本来就是我们的问题然后挂了电话我还想嗯态度挺不错可能真的是人手不够、结果等我一上APP尼玛这是什么鬼？我点取消订单它给我蹦出来俩选项第一个联系客服第二个联系商家……what are you弄啥嘞？然后我巨无语的给他回电话过去人家说会支付宝转给我……然后我就也没管。但到了晚上我突然想起来还有这么一茬事、上派乐趣就这么一看……
！！！！！！！！！！
注意啦
！！！！！！！！！！
雷人的一幕出现了、竟然显示订单已完成还特么不要脸的邀请我去评价、啊擦嘞。。。我去评价在你家买的生气空气好闻么？无奈……又给店家打电话
店家说啊我现在好忙等晚上给你转好么？我善良的答应。。。
结果第二天起床发现已经九点了一看支付宝仍旧不见退款后来我也懒得出去吃了就给那人打电话说要不你别退了吧再重新给我送一份人家好爽快的答应了还问我立刻送达还是几点送我说越快越好、就您家这速度能吃到就不错了……
然后没过三分钟这尼玛我又给他跪了……
这哥们告诉我说美女啊你那里太远了我们不送的、那你特么告诉我我是怎么点到外卖并且付款成功的。。。超出配送范围？点餐的时候你怎么不说……
真心觉得好脾气都被磨光了、我想我该投诉了不能忍了。。。。。结果冷静下来又觉得都不容易何必呢。然后我发了条短信、
你说这让我还能说什么
我满腔怒火的打了客服、更无语的出来了、一开始说客服忙然后我就挂了。。又打了两遍依旧忙、第三遍终于不忙了我本以为这次终于可以好好发泄我的怒火了可是这尼玛无穷无尽的彩铃是什么鬼放到两分钟的时候都特么变调了。。。我觉得我被骗了、一点点钱不是事人与人之间最起码的信任呢？用得着这么圈钱么？
派乐趣、快拍了去吧。。。。我等着你倒闭、不要问我为什么、我想静静……
也别问我静静是谁！！！大家好自为之吧。
超垃圾！订了东西2h都没到
其实行为很流氓，之前公司门店注册达达，用了法人的电话，然后就在一个周日的早晨（本城市上线第一天是周日），法人收到了十多个电话，都是客户询问为什么没有接单？法人赶紧联系公司技术部门排查是不是我们自己的后台系统出了问题（我们线上平台自己搭建的）。。后来才整明白订单都是派乐趣的，一下就火了，给达达区域经理打电话，给店长打电话，了解一通下来，就是前几天一个达达的人去和店员（重点和店员）说帮忙开通派乐趣，给了个密码，就走了，连后台都没给。。
本公司真实情况
感觉有点捉死的节奏，昨天收到美团外卖，是达达的配送员，结果告诉我用派乐趣更便宜，以后还是用派乐趣吧，如果是一般的用户，肯定会被吸引走了吧。
等于说一个做配送的突然袭击雇主，然后堂而皇之自己开店，这样的做法无疑会丢掉自己最核心的业务，配送
我这里还有半价优惠券，一码可供多人使用