宝马mini防腐蜡异味，如何维权？

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上半年购买的mini cooper，开始不知道异味以为是新车，后来爆出荷兰产mini劣质防腐蜡。投诉没什么结果，起诉也咨询过律师，说是乘用车空气质量没有强制规定，胜诉可能性不大？目前唯一解决办法只能是接受4S安排去拆车洗蜡么？（他们也不保证一定能去掉异味），总觉得这样我一个新车买来没多久就拿去拆，拆完还不知道会不会有异响，我不是很吃亏么？如何维权呢，谢谢大家附一个帖子一则新闻：http://bbs.365jia.cn/thread-2225347-1-1.htmlhttp://t.m.youth.cn/transfer/index/url/news.youth.cn/jsxw/201511/t20151105_7279137.htm

2017年12月24日 6 条回复 1291 次浏览
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发起人：赵龙 初入职场

回复 ( 6 )

  1. Joey Pang
    Joey Pang 初入职场
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    我只能说，防腐蜡是在车架空腔里头的，拆不开，拆开了就装不回去了……

    至于维权，那是法律问题，怕真的要找律师更好

  2. 卞老板
    卞老板 初入职场
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    本人于2015年8月在武汉宝泽汽车销售服务有限公司购买了一台宝马公司荷兰生产线生产的2014款MINI cooper fun 1.5T小轿车，在购买后发现汽车味道刺鼻，向销售人员反映得到的答复是新车气味，属正常现象。但从购车到今日，已有三个礼拜，简直就是噩梦，每天在太阳下开窗暴晒，整车异味依然严重，并出现了头晕、咽喉不适、胸闷、身体乏力等不良身体反应。后来在汽车之家网站上MINI论坛里看到全国各地都有很多这类问题车，并不属于个案（武汉也有许多MINI车主有这种整车异味的情况）。据了解，目前在成都和重庆的MINI车主向宝马公司进行了多次维权后，宝马公司终于承认了荷兰生产的MINI汽车使用了劣质的防腐蜡（防腐蜡并不会因为时间越长味道越淡，而是会越来越浓烈，时间可以长达10年之久），且车辆产生的甲醛等其他有害气体也超过了国家标准。由此可见，宝马公司对此类事件是知情，但是在这种知情的情况下，不仅没有为MINI车主提供解决方案，反而还在销售这类问题车给消费者，对消费者故意隐瞒产品缺陷，使广大消费者造成了经济和健康的双重损失。现在呼吁武汉有异味的MINI车主联合起来维权，也给准备买MINI的车友们提个醒，千万不要买荷兰生产的MINI汽车。全国MINI维权QQ群：479592669。后附全国MINI维权群公告：各位车主

    大家好

    因为这是一个公开群，闲杂人等比较多，所以最近我们很少在群里讨论事情！这个群里大部份都是来自全国各地买MINI有异味的车主，因为你们各地都有一些分群，所以希望还没有加入各地分群的车主尽快加入分群，以当地为中心开展维权活动，效果更好！有不知道各地分群的可私信我！

    接下来给大家公布一条消息，就是我们的车到底出了什么问题，异味源在哪里！也就是说如果不消除味道，这个异味会困扰大家10年以上！但是宝马厂家的人也说了，防腐蜡是全车都有涂，连发动机舱内都有，所以要完全消除异味，需要全车拆开来清洗，宝马公司自己都不敢全车拆，他们只会把引擎盖，门板，后背箱盖这些地方拆开来清洗，但绝对没有效果，异味会同样存在！

    这也是证明宝马公司知道问题，但又迟迟不敢出处理方法，一直拖延的原因！因为他们没有办法彻底清除味道！

    我们公告栏里有汽车缺陷采集报告，如果大家想维权解决自己的问题！希望没有填写的车主都填写一下发邮箱给我53835406@qq.com，或私信给重庆秋秋妹，我们会整理统一投诉，集合大家的力量一起维权！谢谢

    上次和宝马公司交流中，他们有拿着他们防腐蜡供应商的报告来给我们解释说:虽然味道难闻，但对身体没有害！我们要求他们要出具正式的关于防腐蜡无害的检测报告，并正式官方公布！

    所以现在宝马找了上海的SGS检测中心，拿车去检测车内空气质量，这个车内空气质量的报告我觉得不能完全说明防腐蜡的问题！因为大家知道防腐蜡大部份是涂在引擎盖，发动机舱，门板和后背箱盖内，是属于车外材料！我们闻到的味道是从车外传进车内的，所以我们除了要车内空气质量报告外，还需一个关于防腐蜡的成份，及遇热挥发出来的气体成份的报告！才能完全说明防腐蜡到底对我们有没有害！现在厂家就采取转移视线的办法，借着单一检测的幌子拖延大家时间！

    我们首先要明确，不管检测结果如何，异味存在是宝马也承认的事实，我们要求的是迅速去除异味，如果没办法解决，就要出其他补偿方法弥补大家的损失，如果检测结果对大家身体有害，我们还要继续追加宝马经济责任！还有一点大家要明确，不管宝马如何补偿我们的损失，宝马公司自己经济上损失很少，因为他会把这部份损失转嫁到他的供应商身上！这是汽车行业的定律！

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    会飞的土笋冻
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    别指望了，要么整车卖给宝马二手车部门，4儿子的销售都说荷兰产的车这种情况没办法处理~

  4. Ryan Z
    Ryan Z 初入职场
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    哎，荷兰2015年2月产3门fun，已经拿去洗腊了，不知道洗完后怎么样。就这样的处理态度，反正以后我是不再会买宝马及相关产品了。

  5. 匿名用户
    匿名用户 管理大师
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    其实主要是看4S的良心程度，有的能退，有的打死不认账

  6. 匿名用户
    匿名用户 管理大师
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    泻药，匿了，就一句回答：这事儿在天朝，你就别指望了

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