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  1. salas aimar
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    引用我自己的回答。

    作者:salas aimar

    链接:手游公司的胜任力模型该怎么做? – salas aimar 的回答

    来源:知乎

    著作权归作者所有,转载请联系作者获得授权。

    做事情要考虑效率和有效性。如果要效率,不妨拍脑袋一个小时定出来胜任力模型,这还不耽误下班,多好;如果要有效性,可以看我以下的文字:

    步骤:

    1.根据你们公司几年来的绩效考核(没考核就直接问老板)数据把相同层级的目标员工进行区分,分为绩优、绩差(具体的定义自己完成)两类。也就是说,如果公司的绩效考核流于形式,或者老板的很多亲戚在公司任职,那还是别做胜任力了…洗洗睡了

    2.对绩优员工进行行为事件访谈,提取出你认为可能的胜任力。这个步骤需要专业能力过硬的HR参与,否则无法正确提取到可能的胜任力。这一步骤浇灭了很多公司做胜任力的决心。

    3.利益相关者进行主观评分。根据上一步提取到的可能的胜任力设计一个问卷,请绩优的员工以及员工的上级(这么多人够了,别让其他SB参与混淆数据了)进行评分。其实从这一步可以看出,如果样本数量不足,将影响到后续的分析。

    4.数据分析。

    选择一:可以先来一个Bartlett球形检验镇场装个逼,顺带老板还认为你专业得不要不要的。通过检验之后,SPSS的因子分析、主成分分析你都可以选择做,当然Python、R、MATLAB也可以作为大杀器供你使用,具体看你意愿装逼的程度。最终通过计算,将一定数值以上的结果作为实际的胜任力模型。这就不展开讲了,不然又是一篇论文的篇幅。

    选择二:基于层次分析法的模糊综合评价。这是一种小众的数据处理方法,先用层次分析法定权重,然后构建模糊矩阵,不清楚可以私信我…具体请百度吧。

    以上两种方法我建议第一种,可靠性更高。

    5.假设检验。不是还有绩差员工吗,根据新得出的模型去做个假设检验不是一个很友好的选择吗?记住两点:第一,要根据样本量来选择究竟是检验F还是T;第二,不要让员工知道自己是绩差员工,这多伤感情…

    6.高层决策。把你的成果拿给老板看,看看老板站在战略角度还能提出哪些宝(kēng)贵(diē)的建议。或者你想省事的话直接跳过1-5的步骤,从胜任力词典里随便捡几个胜任力,老板直接定不是更愉快吗?其实一般中小企业就这么干的。

    总结一下,其实建立胜任力模型的过程,就是一个不断将各种变量抽丝剥茧,通过数据分析得到相对正确答案的过程。

    综上,做胜任力模型是一个持续时间长、强度大的工作。当年某知名咨询公司在07年给今年的某个和宝能华润撕逼的500强企业(没错,我的老东家)100万的构建胜任力模型的咨询费,你可以想见工作量有多大了。

  2. zzz
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    一般需要企业内部业绩好的与业绩平平的员工数据,然后进行比较。得出核心素质

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