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基于showrooming现象,实体店铺(以时装类为例)应该怎么发展?
你还愿意为什么商品(不是服务)在实体店消费买单?或者是更愿意把实体店当成商品的showroom 验货试穿过后再通过别的渠道下单购买? 有没有可能在店里试的满意的情况下就愿意付现下单?(比如店铺营造的消费氛围,店员的服务态度,店铺相关产品详细的介绍解说和推荐;门店专有的限量版;专有的促销活动等;….. )欢迎补充。另外,其实实体店还有一个很大的用处就是满足社交功能。逛街,聚会,商业了解,等等。从这个角度来看,实体店是不会消亡的,毕竟有人的地方就有江湖。现在的问题就是…实体店铺(以时装类为例)可以怎么发展来吸引,留住,并长期维持顾客?(应该从顾客消费体验这个点来切入吗?还是有其他的突破口?)其实我发觉在电商发达的英国 反倒不怎么热衷网购 因为线下可以买到的牌子就很多 线上线下价格也都一致 而且国外的物流真心不怎样(除了价格较贵的dhl等特快专递;一般平邮都是5-7个工作日左右,周末还不送快递 )一些电商平台的好处之一就是种类齐全,可以一站式购齐;有时会有一些折扣,之类。而且在国外,更愿意把人们推向街头,到实体店去看看逛逛,鼓励人与人之间有更多的交往(比如快时尚品牌线下布局的不断扩张),考虑整个社会的平衡发展。另外,当个人对消费的商品品质和其所提供的服务要求提高的时候,也会对实体店产生更多的偏好。
回复 ( 1 )
谢邀
题主这是要写伦文还是要干嘛?
1.品牌商可以决定要在那个渠道销售货品.
2.品牌商可以决定是否o2o
3.品牌商可以决定线上价格和线下价格是否一致
……
如果品牌商让自己的电商挖了自己实体渠道的墙角
这个ceo一定还在写论文