创业公司朝令夕改是件很正常的事情吗?

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原来在外资企业做事,很喜欢那个模式,就是高效执行,行之有效。现在到了一家创业公司,我是最后执行者,也就是一线员工。supervisor一天一个想法,天天换执行方法。我是很喜欢这家公司氛围和同事的,所以我很用心的去做事,每次执行力求做到最好,可是每次和客户一起去习惯新的操作模式,真的觉得在客户群体中会造成不太积极的影响,不过人微言轻,说了没用。但是我又好愤怒,因为我觉得最好的操作模式就是执行本身,你天天换,客户都不晓得怎么去操作。不说太多,我就问问,创业公司朝令夕改是件很正常的事情吗?我必须要去适应?

2017年11月7日 10 条回复 1543 次浏览

发起人:Robot 管理大师

回复 ( 10 )

  1. 白起
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    怎么做更好,得不停试错。外企是已经经历了这个试错的过程,从而制度固定下来了而已。

    而创业公司,就是在找出怎么做才是有效的,怎么做才是最好的。之所以你看到外企的制度固定效率高(存疑),是因为他们的创业阶段已经在国外完成了,才能扩张到中国开分店。

    不必把客户当上帝,创业阶段,各种客户都只是暂时的,也许过几个月方向一调整,以前的客户都放弃掉了。创业一开始就得找到铁杆用户,真正的铁杆用户是经得起折腾的。

  2. 黄勇刚
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    谢邀。

    企业都是要适应外界变化的,而且要在团队能力不足的情况下去适应。

    具体做法,早有成熟框架:

    1、董事会(或者叫决策团队)设计基本管理制度和管理机构,即使他们交白卷,也可以白卷作为起点逐步完善,但不能彻底不工作

    2、经理(CEO)通常可以直接下达指令,针对重复出现的事项可以设计具体规章,或授权中层管理者去做。但是,他们(统称执行团队)这样做必须留下书面记录

    决策团队定期检查执行团队产生的书面记录,从临时指令、具体规章中选择可固化的内容,提升为基本管理制度和管理机构设置。一旦提升,执行团队不能违背

    回到题主的情况,只要supervisor的“朝令夕改”留下了书面记录,而且决策团队确实在定期监视,那就没问题,即使从空白开始也算是一种健康的群体学习。

    否则,就是常见但不合理的。

  3. 飞寒风
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    感谢邀请!!

    看了大家的回复,大致认为正常的主要是从创业公司的体量和试错方面去考虑,逻辑上没有错,可是如果面对同一个客户,频繁的试错,其结果就不是那么乐观了,客户肯跟创业公司合作,大体上都是基于信任开始的,这份信任在不断的试错过程中会逐渐的稀释,到那个时候键盘侠们可能就不是这么说的了。

    从我的打工和创业经验来看,公司无论大小,无论创业初期还是发展期,频繁的变更都是致命的,不过还是要分开看,我不否认试错这个观点,不过试错的产品或者流程之类的更多的还是在企业内部,只要在可控范围内,随便可着劲儿的折腾,这都不叫事,不过一旦拿出去面向公众,面对客户,那就是要严谨,要考量到一切可能出现的情况,做好预案,要不然在客户那形成问题而上报到管理层的时候,基本上创业公司与被提出供应商名单只是时间的问题。

  4. 匿名用户
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    谢题主邀,老实说,挺正常的。

    大公司试错成本相对很高,小公司则相对低,船小好调头。何况小公司CEO不像大公司CXO,有足够的行业、公司先例可以学习、遵循。他们很多都是摸着石头过河,需要凭个人经验、思维、嗅觉和运气做判断。更何况来自市场的反馈并不是实时的(通常有明显的滞后),这会导致小公司CEO的决策更加困难:毕竟小公司CEO往往面临着竞争、占有率、现金流等多方压力,很容易中途失败,不像大公司有更多时间可以顶住压力往一个方向走。

    跑个题,小公司有多少时间?

    假设你是一名创业CEO,你坚信你的公司在启动的两年里每个月亏50万,然后可以厚积薄发,50%概率从第三年开始月盈利1亿。

    如果你是个大公司CEO,这简直是个白给的机会。但你只有一家小公司,于是问题来了:

    1、你有资本连亏两年吗?每月发工资的时候你虚不虚?

    2、你个人能不能在这两年承担相应的压力(来自投资人,合伙人、商业合作伙伴甚至竞争对手)?

    3、每天亏钱,你的股份期权看起来都一文不值,你怎么留住合伙人和核心员工?你有没有足够的人格魅力让别人牺牲几年时间陪你一边画饼充饥、一边做一个前途可疑的项目?

    4、缺乏现金流,给不了高工资高奖金,你怎么在每天打败仗的情况下,让跟你没什么创业感情,也不会有什么主人翁精神,更分享不到多少未来丰硕战果的前线团队/员工认真干活而不是各自找工作投简历?

    5、人心散了,你能保证你的产品质量和顾客服务吗?还有能力培养顾客忠诚度吗?

    … …

    我想不必再往下问了。如果你觉得上面的你都能做到,那么在这些方面,你确实非常有企业家的精神和能力。

    回到问题:

    “朝令夕改”从好的一方面看是CEO从善如流,反应敏捷;消极点看则是预判不准,好谋无决。

    建议题主不必强迫自己适应。既然在里面,建议先保持职业态度和忠诚,信任CEO的选择,看看情况。一段时间后如果觉得公司有戏,就继续努力工作;如果觉得没什么前途,可以考虑跳槽。

  5. 创投圈小V
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    泻药。

    朝令夕改在我看来是个很正常的事情,创业初期就是要不断的试错才能找到正确的路径。正所谓试错试错,也只有尝试过了才知道这条路好不好走,行不行得通,接下来应该如何去选择。其实对于创业团队来说,只要你们的基本大的思路不变,在相关的细节上面进行不断的修改才能做得更好。更何况这个互联网时代瞬息万变,没准上一分钟受人追捧的杀姐姐下一分钟就换成了wuli芃,针对这一现象只能是顺希万变,及时作出调整。只要这些调整有利于这个团队、这个产品的发展,也就没什么说不过去的了。

  6. 大司马大将军
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    前期活下去比执行力重要。

  7. 易先兰
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    初创公司更过的时候是摸着石头过河,作为具体的执行的一线员工,不能按照惯性和模式去适应,可以理解其中的怨气。因为不是老板,很难体会到leader的酸楚。在自己还茫茫然的时候,怎么会有一个明确的执行方案。建议楼主如果看不到这个公司的大方向,还是趁早“扯呼”,另谋高就。

  8. 老白
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    不知题主所说的“朝令夕改”“天天换”是否言之过重,如果真的每天都不同想法做法,那肯定是不正常的。

  9. Uncle Special
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    谢邀!

    创业公司就是这样,只要最终目标正确就可以。毕竟,创业公司在刚开始一定要多去试错,才能找到自己未来的发展方向,如果你不去试错,肯定是不行的,就和你自己想成为某方面IP一样,在职场要遵守职场法则,你得去适应欢迎,因为任何职场都一样,不适者被淘汰。

  10. 白猫转转风
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    当然不是正常的,不管在什么样的公司,

    只能看出那帮做决议的,对目标没有信任,没有计划,甚至对过程都不能掌握,对风险手足无措。整个一厚着脸皮拍脑袋胡来。

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