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其实很多的销售人员都是这样的，不会聊天的话，我是这么认为的：
第一是自身问题，性格或者其他什么方面。
第二则是你脑子里没东西，其实你根本不知道讲什么，各种语无伦次，词不达意是吧。
其实我以前也是这样的，后来的话，自然也是改变了，怎么改变的呢？
一、其实不管哪个行业，客户问来问去也就那几个问题，我们可以事先抓住10个或者20个客户可能提到的问题，然后自己准备好要应对的话术，这个总没问题吧？比你临时发挥好吧？之后对着镜子反复练习，行不？
二、销售话术自己要不断锤炼，拿个录音笔记录下来，然后每天回家拿出来听哪里有问题，之后不断调整，这个也行吧？
三、学好专业知识，巧妇难为无米之炊啊。
四、至于和客户闲聊的话题，咱们事先准备好话题行不行？去看看你记录的这个客户的档案，看看他平时都喜欢聊什么？电影？历史？
五、如果可以的话，我建议你每天晚上进行一个反思，看看哪里做得不好，每天都要有一个进步。
其实基本也就一句话的事：提前做好准备！
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本群只欢迎志同道合、讨论解决销售经验和问题、爱分享、爱交流的朋友；
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首先，根据题主的情况产生两个定位。第一：销售。第二：客户。 由于题目是作者内心的第一反应没有经过任何的修饰而直接提问出来的。所以，根据问题可以粗略的了解到题主的定位首先就出了问题。 其一：销售。题主应该是对自己目前所从事工作的性质并没有做充分的了解，故而自身认为“帮公司卖东西的行为”就是销售。这种偏差会直接导致对产品的卖点不是非常清晰，从而产品定位就不准确，也就直接影响了目标群体的定位，最后是没有把有效的精力用在有效的客户身上，效率及低。 其二：客户。这个概念本来就是非常大的，由于现在社会上通常被“大数据”这种极其专业却又虚无缥缈的定义蒙蔽，大多数企业的培训强调的就是广营销一视同仁。并没有做实际的属性分类，因此在沟通的过程中，说什么怎么说通常采用千篇一律的类似于“话术”的东西一概而过。没有思考的重复工作。故而会有会有题主的困惑产生。 然而解决这个问题的方法也很简单。 就是习惯，习惯去思考，习惯去研究，习惯去科学的属性分类。 问题迎刃而解。
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其实很多的销售人员都是这样的，不会聊天的话，我是这么认为的：
第一是自身问题，性格或者其他什么方面。
第二则是你脑子里没东西，其实你根本不知道讲什么，各种语无伦次，词不达意是吧。
其实我以前也是这样的，后来的话，自然也是改变了，怎么改变的呢？
一、其实不管哪个行业，客户问来问去也就那几个问题，我们可以事先抓住10个或者20个客户可能提到的问题，然后自己准备好要应对的话术，这个总没问题吧？比你临时发挥好吧？之后对着镜子反复练习，行不？
二、销售话术自己要不断锤炼，拿个录音笔记录下来，然后每天回家拿出来听哪里有问题，之后不断调整，这个也行吧？
三、学好专业知识，巧妇难为无米之炊啊。
四、至于和客户闲聊的话题，咱们事先准备好话题行不行？去看看你记录的这个客户的档案，看看他平时都喜欢聊什么？电影？历史？
五、如果可以的话，我建议你每天晚上进行一个反思，看看哪里做得不好，每天都要有一个进步。
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