仅注册但从未使用过优步，却被莫名其妙被扣费？

3.16注册的优步，注册时各种问题，开始想用支付宝授权登陆，但是输入我的支付宝账户后优步却显示没有此支付宝账户（肯定不是我输入错误），之后就用百度授权登陆了，因为用户体验太糟糕，所以从注册完成后就压根没用过优步。3.24晚20时左右，优步客户端推送了一条消息，但是我没在意，以为是优步的广告，就直接忽视了。3.24晚21时37分，支付宝和绑定的银行卡同时发短信提醒我被扣费，金额为178.14元人民币，支付说明为“外币支付（27.31 USD）”。现已发邮件联系优步，但迟迟没有回复。在这儿想问下，我没有使用优步却被扣费，整个扣费（还美其名曰“安全扣费”）过程中，是我的支付宝账户被盗用，还是有人用我的支付宝账户注册了优步，还是优步系统出错了？我该如何处理呢？三月三十日更新：经电话联系支付宝客服，邮件联系uber客服，现已成功理赔。ps：uber客服能看懂中文却不会说中文嘛？