大企业是如何解决跨部门沟通执行，责任推诿等问题的？

先后任职于两家公司，公司员工上千人，跨部门合作普遍存在问题。尤其是在职责划分，考核目标，沟通执行等问题上矛盾突出，想知道大企业在这方面是否更有经验。作为业务部门小主管，有哪些知识或者经验可以学习借鉴的