外贸新人求助,想知道要不要继续留在这家公司?

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本人应届生,过了英语专业八级,还辅修了国贸做第二专业。之前面试了几份工,要么是工作地点太远,要么就是被嫌没有销售经验(实习做的是展会),于是这家公司说要就去了。说是公司,其实就是批发市场的小商铺(做烘焙模具的),但是做得挺成功的,说是自己有工厂的,但没去过。面试的时候说的挺好,一个月试用期,然后就工资加团队提成(说新人难做单),而且会有人带之类的,但半年后才买社保和签合同。现在做了几天,发现只有三个是老员工,外贸部加我就三个人,那两个也是年初才来做的。而且问了一个员工,连社保是什么都不知道,让我很担心社保问题。现在感觉就是没有专门培训,也就是让我在铺面看产品,也不清楚他们对外贸这方面重不重视(他们国内淘宝阿里巴巴做得挺火的),外贸平台就我所知也只有阿里巴巴。我本来一开始就是想着学习存经验的,但现在我不知道是继续留下来还是辞职找新的工作。

2017年4月25日 10 条回复 1223 次浏览

回复 ( 10 )

  1. 落地雄心
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    有人问开发信怎么写,这是歪楼的,所以我就简单说两句:

    这说简单也简单,说难也难。

    你首先得熟悉自己的行业,进而熟悉自己的产品,这样你才能一句话就说到人家心坎里,又不会一不小心吹个大牛逼让自己下不来台。

    谁都愿意和行家打交道,可你说成为一个行家容易吗?

    老老实实学习,多长本事,这是正道。

    未来不是说不能憧憬一下,不用多想,那都是自己吓唬自己呢。

    冬去冰须泮,春来草自生。

    成功,往往不是暴发,是水到渠成的事儿。

    就知道好好干准没错就是了。

    别的不寻思。

    另外啊,虽然本人现在招业务员,但是倾向于不招外地的,因为不稳定,所以请大家不要就这个问题来找我了,除非你秦皇岛人,或者决心在此地发展(那我也要看一看)。

    弱弱的问一句:在知乎找工作,你们真的觉得靠谱吗?

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~以下是原答案

    仔细看了看题主的情况,既然是找工作,那咱们就说说这找工作的事儿。

    先问问,题主还想做外贸吗?如果不想,那我也建议你多多利用你专业八级这个优点去找工作,大公司也好,好行业也罢,积累是第一位的,不要频繁换工作,那样没好处。

    如果还想干外贸,那我下面的回答算是对症下药。

    第一,先选个好行业。

    我在别的回答里面一再强调,外贸不是行业,是职业,是销售人员,绝大多数情况下,外贸人员不是独立存在的,是依附于某个行业的。

    而行业和行业之间,外贸境遇有着巨大差别,有的轻松自在,有的步履维艰。

    卖高科技产品和卖背心儿裤衩袜子门把手,能一样么?

    这个道理很简单,不用深说。

    当然,背心儿裤衩娃子门把手,也不是一定就不好,我反对极端化看待问题

    第二,选个好公司。

    我也年轻过,那时候觉得大公司都很好,后来去了一个超级大公司,X钢,那经历…不说我了,接着说你吧。

    我个人倾向于小而强的团体,当然这是泛指,并不绝对。

    小,不是说业绩小,而是指人少。

    当然,再小的公司,该有的东西得有,不能没社保,这样的公司基本就是不靠谱了。

    人多的公司,往往看着好看,但内部人事关系复杂,效率低下,待遇往往不高,甚至会很低。

    而且这样的单位,还特别爱压榨员工,什么免费加班,没事儿又来个打杂的实习生,当然是没薪水的那种。

    说到实习,新人还特爱去这样的公司,因为大啊,说起来好听啊(当然听众未必知道这公司),不给钱也去,没营养也去,这就是虚荣。

    有人也许说了,这是为将来找工作给简历添光彩,特别是招聘会上到处扔简历的那种,人力资源的初筛的一看,行!过!

    呵呵,你要是这么想的,我也一定程度上赞成。

    再说强。

    强不一定是业绩大,而是指利润率高,活得健康。

    有的公司一年营业额几个亿,员工二三百,光高管就五六十号,而且多数是和老总沾亲带故,没个退税都亏损,这样的公司就是个虚胖子,吹口气儿就倒。

    有的公司俩三人,老总一年净利也就百十万,几个业务员每个一年都拿个十几万,上班晚来早走,办公室里没事儿扯个闲篇儿、逛淘宝、看电影,有事儿和老板打个招呼,今儿搞对象去不来了,有业绩就行呗~老板是明白人,员工也是明白人,你说这活法能一样么?

    我说的可不是我的公司啊。

    反正根据我个人的观察,业绩和公司人数多少无必然联系。

    选公司这个问题,对题主你其实比较难,你年轻,没什么社会经验,看问题未必透彻,我建议你多多征询身边长者前辈的建议。

    我也注意到了,题主说这个公司业务员就那么几个,心中大有瞧不起的意思,瞧不起没问题,但是我建议你不要拿人数说事儿,有时候问题不是那么简单的。

    第三,待遇要合法,要公平。

    这个我就得说我了,说说我怎么做的。

    我大小算个老板,你不妨看看一个规规矩矩老板是怎么想的、做的。

    原则就是合法公平

    1)试用期法定几个月?

    答,两个月。

    两个月内没业绩,就危险,但是不绝对,我是个老业务员出身,试用期我主要看状态,状态对劲儿,人又不错,诚恳踏实,勤奋好学,试用期内没业绩,我也留下你。

    人要是不行,多说一个礼拜,我就能发现,给你车马费,走人吧。

    2)试用期底薪多少?

    答,正式底薪的80%。

    绝对合法。

    3)正式底薪多少?

    答,不低于当地最低工资标准。

    4)社保呢?

    废话,转正之后必须有,三险五险,都是一回事儿。

    5)工作时间?

    答,每周40小时,做五休二,只少不多,头疼脑热,请假不扣工资,对例外情况、突发情况非常容忍和理解;到了年底工厂关门,我这也就歇了,留人无用,给至少一个月带薪假,休到正月十五工厂复工为止,休了这么久再迟到就说不过去了,我可要扣工资了啊。

    注意,这是外贸业务员,这个岗位不用非得钉在椅子上,一切以业绩说话。

    业绩好,你就优雅。

    业绩歹… …手头紧了,我让你休你都不休。

    什么?钱少你不在乎?好啊,如果你的业绩还能让我挣钱,我也不为己甚。

    如果我赔钱养活你,我也希望你能理解我最终的决定。

    要是你业绩实在不怎么地,人还特好,我咬咬牙也留下你。

    6)提成呢?

    答,5%~10%。这个看行业,行业和行业利润点不一样。但是一般都是这么多。

    我这里是业绩越高提的越多,30万一下都是5%,50万以上就10%了,过百万可以到12%。

    7)年终奖呢?

    答,我这儿反正是没有。咱有理讲理:

    提成给这么多,还要啥自行车啊?

    总之,我这样的公司的待遇,好不好不提,反正这就叫合法、公平!

    有人可能会问,你干嘛非得这样,其实用不着啊,那试用期半年的,转正还没社保的公司到处都是,你是不是钱烧的啊?

    我的心里动因有三个:

    1,我就特讨厌占员工便宜,特讨厌不公平,特讨厌不守法、不守规矩、不讲道理。

    对!我要公平!公平!还是他妈的公平!

    2,我对员工,尽心、尽力、尽职、尽责,这样我才有底气、有威信驱使员工,哪怕只是分内的事儿,我对员工的要求少,难度有高有低,但是一旦提出来,就绝不含糊,让你办,你就办,你不办,我就办你。

    我做的足够好,我才能忍心对那些脏心烂肺的坏蛋、一事无成的笨蛋痛下杀手。

    3,效率。开心地工作,对大家都有好处。

    所以,当初,公司里就我和一个业务员,我都是这样对她的。

    说起来,我的社保都不是在公司交的,是我当年做SOHO的时候,自己办的社保,我嫌麻烦,一直没变,我员工都五险,我才二险。

    我在创业之前,只在一家公司上过班,3年,所以我的职场经历不多,我以应聘者和雇员的身份见识过的公司也不多,我并不十分清楚到底有多少公司在员工待遇的问题上手脚不干净,可能确实很多,但是我想说的是,找一个待遇合法、公平的公司很重要,这说明这个老板是个规矩人,而我们应该与规矩人为伍。

    第四,业务员的培养。

    这对新人来讲最重要了,这是带你入行,给你饭碗啊。

    外贸的流程很简单,而且多数工作还要交给代理,这部分工作不值一提。

    (说件轶事,当初招人的时候,我主动给一个求职者打电话,说我这里招外贸业务员,人家居然来一个“对不起,我只想做个跟单员”,我当时一听整个人就蒙逼了你造吗,卧槽,就跟单员这破工作,我都是让业务员捎带手干的,这就叫不上进)

    其实,前面谈到的三点,你要是占了其中一到两点,业务员培训这个问题就不用担心,人家肯定好好带你。

    正经公司不养活闲人,业务员这岗位就更甭提,小公司的老板,肯定亲自带你。

    当然,称俩糟钱儿就摆谱,懒得亲力亲为的小老板也有,总之,能带你的人不难找。

    阿里巴巴这类玩意儿没啥意思,没啥可说的,等客户上门而已,谈不谈的下来也得看运气。

    有难度的是开发信这是和人打交道的能力,如何仅仅通过书面用语就拿下一个客户,这是一种非常值得学习的本领,这个你有兴趣就慢慢研究吧,这里只说找工作的事儿,不展开这个。

    另一个难点是行业或者说产品,作为业务员必须是个中行家,你必须了解自己的产品,这个分行业,难度有高有低。

    至于题主你现在怎么办,根据你的描述,这个公司看来是不怎么着,要是没社保更是绝对不能留,看来得换公司了,骑驴找马也可以,别拖太久,既然决定走了,就不值得多耗这几天,反正看这公司样子,多耗这几天,人家估计也不会多给你钱。

    找工作的时候,你别光看对方人少,哎呀什么小破公司,重点在于待遇和培训,前者关乎利益,没底薪,没社保,就提成,千万不能去,这样的公司,要么是老板贪婪,要么是他自己没有业绩做支撑;后者关乎职业生涯,呆了一段时间净是端茶倒水、复印打杂的活儿,这有什么意思,和老板谈谈怎么想的,要开诚布公,别怕,没啥了不起的。

    这两条满足,就值得你干。

    也别瞧不起新公司,只要公司正规,不是草台班子就没说的,这样公司的老板本身都有底子,自身业绩就很棒,人家没两下子敢组团打怪升级?而且这样老板非常愿意带新人,因为对自己有好处啊,谁愿意要个笨蛋或者打杂的呢?

    真遇上这样的,你就赶紧端正态度,好好争取,你以为是你挑他,其实是他挑你,要知道,这样公司可不算多,这叫机会,应届生可是满大街都有啊。

    规模大的公司,也不一定就不好,这样的公司对全面培养业务员有一定劣势,因为他往往一个萝卜一个坑,开发客户的手段已经成熟全面,你进入一个职位以后,你会发现”哎?工作比想象的简单多了“,这不是真的“简单”,这是因为公司客户群已经成熟,开发新客户的方式也已经固定,比如有广告或者经常参展,广告这里不提,其实展会开发客户很容易,厂家自身实力过硬,问题就解决大半了,这里面很难说业务员能起多大作用,但肯定不是决定性作用。

    销售人员光一副如簧巧舌是不能包打天下的,必须有过硬产品做支撑,否则就是地球都在你嘴巴里也没用。

    还是那句话,看问题别太绝对,多衡量。

    一旦找好了工作,找好了行业,就定下心来钻研,积累经验和知识,好业务员都是靠时间和精力来培养出来的,这里面单位要付出,自己更要付出,干的时间越长你就越能发现其中的价值,越能找到人生的路。

    我没见过通才,我觉得大多数人才都是专才,所以对一个业务员来讲,总换行业,是大忌中的大忌。

    比方说你干了三五年,你换来换去,又换个新行业,你自己说说过去的工作经历,哪些对你有用?外贸流程?那玩意儿就是个手续,再说这活计还有货代干呢,也轮不上你啊。

    有想到的我再来补充吧。

  2. Sisi Tang
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    外贸公司中有系统培训的凤毛麟角,但是只要你经手一个项目或者订单,对外贸流程和基础知识便能入门。入门之后的进阶另当别论。

    如果像你说的,估计公司外贸是刚起步,但是如果你们外贸部三个人都是新人,而老板又不能指导的话,你的入门会存在问题。

    在外贸公司(不包括涉外大项目的大公司,不包括做涉外零售的个体商铺),前期你起码应该要学到的初级入门知识比如应该有:如何操作平台(比如你提到的阿里巴巴,展会等)得到询盘;与客户沟通的邮件技巧;从开发到成交到关务到售后的整个外贸流程;关于你公司的关键信息(比如工厂实力,内部流程,品质售后等——这些公司信息不仅仅是你将来与客户谈判的基本知识储备,也是你考核公司是否值得你付出青春的必要信息);

    接下来的中级入门知识比如应该有:平台如何改进询盘数量和质量,与客户沟通的邮件技巧进阶,电话技巧,接待常识,沟通技巧等等。

    之后进阶阶段需要学习的东西要聊起来就没完没了了,也不在你询问的问题范畴内。

    每个公司都有它的问题,看到一个问题就任性离职最终会成为毫无价值甚至后患无穷的习惯性离职,离职与否的简单判断标准是永远记住你刚入职时看重这家公司的点(比如能直接带你的manager,比如外派,比如快速增长见识,比如钱多等等),如果能得到你最初看重和期求的东西就不要被公司其他方面的问题影响成怨妇,做事+学习——这是一个新人最低调理智而聪明的初入职场的态度。我看到你说“我本来一开始就是想着学习存经验的”,那么我就界定你的求职关注点是在学习经验。那么我上面段落里面提及的入门阶段你应该积累的经验举例就可以作为你的参考,试用期如果你对这些东西毫无进益甚至毫无概念——甚至你的上司或者老板也不给你画一个概念,那么这不是一个适合你的地方,建议跳槽——何况我看到你说你是8级,有过实习经验(展会经验完全可以包装下——成为销售经验,组织展会和给客户介绍展品本来就是属于外贸销售经验范畴,或许你的实习只是打杂,但是你起码应该见过别人在展会上的销售经验——灵活点去写你的简历和说服面试官——我不是让你不诚实,这叫做他山之石,也可以叫做职场包装),而且是应届毕业生(你看这点觉得是劣势,我认为是优势,我之前组团队时就很喜欢应届生,当然前提是这个应届生有招聘单位看重的基本素质。应届生的让人艳羡之处关键还在于:试错成本小)。

    至此,如果你决定辞职,就马上行动,揣着你本身已经具备的资本,包装下,收拾下自己的形象,气场和自信提起来,找到更适合你的更好的公司我相信没有问题。如果你决定不辞职,就心无旁骛,做事+学习。唯一要温馨提醒的是:不要让自己的状态处于想辞职而不辞或者“到底要不要辞职”这样的长期纠结中——这是职场最坏的状态,没有之一。

  3. Linda要加油
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    抱歉 太久没上知乎了

    个人很赞同“落地雄心”的回答,感觉没有什么需要再特别需要补充的了。

    有一点想说明的是:我们都才刚开始,学会及时止损,所节省的时间精力会有利于找到自己想要打拼的事业。

  4. 张某人
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    如楼主所问的话,简单一句话的判断,不值得。

    你如果要进外贸行业就得找个以外贸为主的公司,你在这公司当试验品呢你知道么。

  5. 二哥
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    我是今年毕业的,去年11月份开始出来实习,在南京,是一家自带工厂的贸易公司,慢慢的也知道自己可能是要死在外贸这条路上了。

    题注我说几点吧:

    一份正式的工作,该有的保障不能少。符合你当前能力的工资水平和福利制度。

    如果你觉得你和这个环境格格不入,而且你待的很不舒服,建议你换一个,工作不仅仅是工作,也是生活。

    如果你有很清晰的职业发展方向,朝那个方向努力走就是了。

    加油。

  6. 柯蓝
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    谢谢邀请。

    @Sisi Tang的答案很好。我只是补充一些:

    1,为什么不去他说的工厂去看看呢?不理解。想尽一切办法进工厂啊,多么宝贵的机会!

    2,劳动法规定试用期不得超过三个月,半年后签合同违法啊!

    3,社保什么的如果前途真的好,可以不考虑啊!没有多少钱的。如果你真需要,就跟老板直接谈谈,没什么的,不说话才是最差的体验——对你和老板都是。

    4,从来没有大咖是被人带出来的,做好你认为应该做好的事,排除一切困难。

    5,那么多外贸类的网站论坛供你学习,怎么只知道阿里巴巴?自己学习揣摩啊。。。

    说实话,不论你做什么行业,是什么职位,真正影响未来走向的从来都是人。如果你觉得跟你一起工作的人太差,那么你别浪费太多时间在那里。

    但在走之前,你要确认自己真的是有能力改变这个公司,而不是逃兵。

    希望你越来越好!

  7. York Day
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    在玩具厂做了3年跟单,服装厂做了两年业务员,在目前这家公司待了4年了,工资没多少,提成1%,主要是怀着感恩的心留下的,因为这家公司老板在我最困难的时候给了我机会,在这里我参加了很多国际展会,跟着老大跑了很多国家,在公司算是首席翻译加外贸销售,另外兼职网管,设计……英语水平才CET4, 这几年学到了很多。业绩每年都在增长,不过离自己的目标还很远,明年打算换工作了,沉淀的差不多了,恩情也还的差不多了,如果继续待下去我能想到未来自己会怎样,不会再有更大的发展了。不做这个行业,但是还是要做外贸,外贸这行要的是坚持。新手的话,选定目标,找一个好的平台,跟一个愿意培养你的老大,沉淀几年再决定。

  8. 口岸汇
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    一般建议刚进入行业找个大一点的平台去学习,能得到比较系统的帮助,眼界也会优一点。

    在自己的资质范围内找到最优秀的公司,这是对自己负责人,不要因为一时没找到合适的,就胡乱进一家不了解的公司。

    这是应届生的一个通病,工作真的没有那么难找。

  9. 运动狗哼着走
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    我是做服装外贸的,就服装外贸来说,水很深,每天电话不断,各种事情要应付,各色各样的人你要去打交道,早上各种邮件,下午各种开发样、品质样,大货样这些繁碎冗长的事情,类似外贸的行业也应该如此,不过进入一个好的公司碰到一个好师傅,会给你很大的进步和成长.

  10. 伟大的LUCAS
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    我比较好奇的是,既然你的资历如此优秀,为什么不考虑在大城市打拼,个人建议还是去上海找公司做事情

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