实习生犯错该如何补救? 举报 理由 举报 取消 题主在某500强采购部门实习,最近有个项目要求供应商汇款,国际汇款,Wire Transfer,要求的金额是原本需要的数目+20刀的Transaction fee。我本身不是会计或金融专业,之前也从来没接触过Wire Transfer,当时上司给我介绍的时候我可能也没听清楚,就跟供应商说,这20刀是银行的手续费,到时会被银行扣掉的。后来才知道,这20刀只是收款方扣的费用,付款方的手续费还是需要额外付的。于是,最后显示供应商少交了30刀的费用,供应商又不同意补交,说是完全按照我们的指导来做的。。求问大神该怎么办? 2017年4月26日 4 条回复 1400 次浏览 会计,实习生,职场,采购
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这算不上什么错,你一个实习生也无法补救什么;谁交代你做这件事的,谁解决。
你们公司给供应商付款的时候,估计也不会支付所有银行费用,供应商收到的钱一般比发票金额少个几十美金。同理,供应商也不会连收款行的银行费用都一起付了。
这个事情,主要看公司实力。公司财务制度允许的话,告诉供应商会在给他的下次付款里扣掉同等金额。对方比你们公司牛,说门都没有,敢扣我30美金我就停止供货,法庭见的话,这种供应商你就别想这点钱了。
一般买卖双方谁都不会为了这么点钱翻脸,这是小事一桩。
对于实习生来说,你需要做的就是放宽心,不要紧张。以后尽量让上级帮忙写个书面的流程要求,然后直接转出去。
问师傅拉
蟹妖。。。
一两百块的事也翻不起多大水花,多打几次电话墨迹一下,要么对面受不了认了,要么你们领导受不了认了。反正谁也不差这点钱不是。
一般来说,稍微正式点的公司都不会要员工买单的,500强应该也是这样。财务口犯的错虽然都直接造成经济纠纷,但轻易不会让员工自己承担。要不然这公司财务没人干。唯一影响的就是老板对你的态度。管钱的自古以来都是老板或主人的心腹,信任度达到一定程度才能干这份工作。一次错误可能老板就会掏出小本记一下,等攒起七个X就可以召唤离职证明了。
毕竟不专业,所以下面说点题外的。
作为实习生,甚至刚毕业进入公司的新人,犯错都是很正常的,这本身就是一个摸索和成长的过程。任何一个气氛正常的公司都不会为难实习生。我刚工作那会经常出问题,最麻烦的一次因为自己的疏忽集团季度抽检不及格,全公司绩效减半,走路都不敢抬头。后来老板找我聊天,说年轻人不要怕犯错,当初招你们进来我们双方都应该做好了心理准备的。你在这里,第一年想怎么做怎么做,第二年我说怎么做你就怎么做,第三年你说怎么做就怎么做。
我很感谢这个老板,虽然我没有达到他的期望,至少保护着我安全的度过了新人期。
其实对于实习生,只要认真负责,手脚勤快点,就没什么过高要求了。但是你要从现在开始逐步建立自己的工作习惯。拿你这件事来说,因为跨专业操作,中间环节不熟悉,导致了失误。看似情有可原,不过字里行间还是流露的一个很不好的工作习惯:不负责
工作出了问题,第一反应是:不是我的事啊,跟我没关系啊,他当时就没说清楚,这活我本来就不会啊……
相信我,这一系列反应任何一个领导或者老板都不会喜欢。不管你的心里想法如何,这种情况下这样的态度给领导的影响就是:他在推卸责任
领导在交给你任务的那一刻,就默认了你会把这件事办好。过程中任何困难都可以寻求他的帮助,但不是最后出了结果后两手一摊——这和我没关系
优秀的员工是为老板解决问题的,也是你的价值所在。问题员工在不断给老板制造问题。当然这不是说这件事你自掏腰包抹平了就行。我建议你正确的做法是和领导一五一十的说清楚,就上面你描述的这些话,注意下措辞,不要总让人觉得事不关己就好。然后给出自己的想法,比如是不是下一期可以扣他们的,或者不和他们合作,或者你自己垫钱。让领导觉得你真的为这件事,这个公司思考过,尽力了就行。毕竟只是一名实习生。这对你以后的工作也有帮助。
以上。
实习生就不要说什么补救了,你也救不了,况且也不是什么大的致命的错误导致多大的损失。你现在要做的是主动承认错误,承担现在你可以承担的责任,能改进的地方,好好反思总结,并让老板相信之后不会再犯同样的错误,消除这件事对你以后发展的影响,毕竟老板不会免费给你买单的。以下是几点个人建议:
1、把事情屡清楚,做个报告汇报给上级(其实就是带你的人)。记住要写清楚原因,特别是自己为什么会犯这个错,是自己本身的原因。这里面我讲个,就是你说的“可能没听清楚”,这个是不行的,话说你没听清楚,不会再问清楚吗?你跟供应商说这20刀是银行的手续费,说明你知道这个20刀是额外的,不知道问是最好的方式,作为一个实习生,问的越细,上级是不会说你的,但是不懂装懂,自以为是,上级是不会喜欢的。
2、请教,请教解决方法。很少有实习生会不犯错的,关键是犯错之后怎么学习让自己不再犯,然后学会怎么处理犯错后的补救。之前也说了,以实习生来说你是救不了的(你自己贴钱除外),但是带你的人就不一定没办法了。
总之一句话,先从自己找原因,再去学习来保证自己不会再犯,这个对实习生是最重要的。
另外说下,除非你那个供应商很牛,你们公司得仰仗他们,不然你们领导一个电话让他们补交,也就补交了,毕竟不是多大数目的钱,不会有供应商为了这几百块钱跟你们公司闹不愉快的,比如我目前在做萌牙电动牙刷的电商公司,遇到的一次目标价核算出错,最后给他们老板打个电话,也一样解决了。