为何售后，口碑，诚信这种基本共识总能绊倒成功企业？

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三星这种级别的厂家为何犯下诸多的低级错误不同样值得我们思考吗？当连最普通的人都知道这些是打造品牌长久发现的至重因素，为何还有类似这样的现象缕缕发生？不可能是他们不懂经营之道吧？

2017年4月12日 3 条回复 1139 次浏览
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发起人：Robot 管理大师

回复 ( 3 )

  1. 尚顾
    尚顾 初入职场
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    做个道理大家都懂，三星肯定也懂。

    但是随便就是几十亿的成本，三星也会动小心思。这个就是行业老二的心态。

  2. 老严yky
    老严yky 初入职场
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    企业的承诺都是重要的，不过呢想过没有，在一个庞大的工程，上万个人的协作，不是这几个词汇能够维持的，这上万个人都有自己的想法，都有自己的憧憬，三星电池，丰田刹车，都是这样的情况。

    so…大家要理性看待质量售后问题。

    电池爆炸，如果你看一下三星的出货量与电池爆炸，在普通的统计学上完全可以忽略不计，只是因为他是三星

  3. 祝踏岚
    祝踏岚 管理专家
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    谢邀，题主你大概不知道世界上有成本这种事，人家是做生意，不是开善堂

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