如何建立一家电子商务公司(主攻天猫销售)?

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母婴行业,坐标长沙市。本来总公司的计划是让我做本市的经销商,但我看到了两个问题:1、总公司投了天猫C店,也做了直通车上首页,但每月的销量惨不忍睹,因为缺乏专业的运营团队,全是几个客服在兼职弄弄,别说盈利了,保证金都全亏在里面了。2、本人做过很长时间的对店销售,我们市作为省会城市,市场有多烂我心里太清楚了。总公司不想涉足的烂摊子我实在是经不起折腾。所以我做了这样一个谈判方案,由我组织电商运营团队,以合资公司的形式全盘接手总公司的线上销售。主攻天猫,以后可能会发展淘外。利润分成有两种选择:总公司算完全部成本后出货给我们,或者我们独立结算提成。我自己粗略算了一下成本,天猫店已经有的前提下,预留一部分店铺运营成本,推广引流的费用,运营岗、客服、物流的费用,本人负责商务谈判与管理,现在我手下有一名专业美工,预算在200万元左右(双方合资),仓库和配货都由总公司负责。这样资金是否足够?如何把握好最核心的运营模块?如何在第一年实现基本的收支平衡?话题有点大,希望有经验的朋友指导。

2017年4月11日 10 条回复 1496 次浏览

发起人:转雨 初入职场

回复 ( 10 )

  1. 方之伟
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    你的想法很不错,只要能实现线上盈利,总公司也不会不支持,关键看你怎么谈利润分成了,以免做成以后出现利润分歧。

    说下电商公司,如何操盘一个天猫店铺 你可以看我之前写的操盘经验。下面我写几点我的看法然后给你一些思考建议。

    现在做电商必须有懂精细化运营的团队,如果还是跟普通电商公司一样只会刷单,报活动,那么这样的店铺还不如不做!什么样是精细化运营的团队?

    比如店铺运营:做事要有逻辑性,有数据支撑,热衷于对事情进行验证后得出自己的方法论,是可以复制的套路经验。做一个活动都会去做数据跟进,分析,总结。

    产品经理:要在母婴行业有资深的背景,对供应链有资源。开发一个项目 可以进行项目跟进拆分。

    策划文案:文案行业5年以上经验,懂营销也懂消费者心理。

    设计师:找一个懂场景化设计内页的人,也就是可以有创意性的设计。

    自媒体运营或者市场BD: 微博,微信,简书,豆瓣活跃度高,异业合作圈子人脉广。

    财务:帮你理清楚天猫的费用,现金流向,公司损益,盈亏平衡点等

    法务:产品专利,合同审核

    BOSS 也就是你,要选好赛道,母婴行业 哪个品类 天猫里的市场容量有多大,这个品类的利润率多少?是否可以在盈利后设置合伙人机制保持团队稳定高效,最后引入投资,做线下体验,做大做强!

    发下数据你参考下

    1,天猫店铺预算

    2,天猫销售计划

    3,团队运营知识体系

    4,团队KPI分解

    5,全年行销示例

    另外关于产品,可能你只有一个产品,也可能是全部产品都有,你只需要去筛选和优化。如果只有一个产品,就需要把他打造成价值款,并在打造产品的过程中去形成团队高效执行的套路。电商我自己感觉不难,难的反而是可以找到可以复制的套路以及在路上的坚持!

    PS:今天下午正好去“感恩安全座椅”拜访,他们在做双11的直播。晚上会更新一下关于母婴的一些数据,方便你参考。

    我熟悉的2个母婴品牌 一个是 “感恩安全座椅”–国产推车品牌

    Babysing 童歌婴儿推车 -2015年的双11top商家。

    感恩安全座椅:他们发展了4年,刚开始是从安全座椅做,今年会做婴儿推车。婴儿推车的市场容量是安全座椅的4倍,他们选择了竞争相对小的类目在天猫上开店。感恩是工厂出身,在德国有研发中心。品牌的产品的核心竞争里是:产品IP化(迪士尼授权),性价比高,工厂背景。

    这次他们双11做了5场直播,运营对产品的卖点很清楚,很热爱自己的产品,不是为了这份工作混日子!

    通过他们以及拜访的一些TOP商家,电商以后做的好的,要么是工厂背景 供应链强,要么你有研发能力,纯电商不转型都会死掉(爆款,没有研发能力,刷单)

    @转雨你可以研究下他们的套路。有进展我们在讨论…..

  2. 钱多多
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    13年到15年跟水杯行业知名品牌合作过天猫和京东,年初刚退出。

    第一点先考虑的应该是项目本身能不能做,然后来讲怎么做!首先是你这个品牌的知名度,如果有不少用户的,又观独家授权给你,那肯定能做。退而其次,如果品牌不知名,就考虑产品的竟争力。对于传统产品,在设计性上也就是外观上胜出很重要,然后是性价比,可以买热卖前十的单品买来做个对比,看自家是什么位置。永远用客观数据来论证,而不是感觉。

    现在的电商已经回归了生意的本质,即产品本身。我今年一直在强调60%在产品的观点。

    第二考虑的是人。以我的经验,两个人很重要,一个是运营,核心在于单品操作能力,尤其表现在流量获取上,此处省去500字,这个占20%。另一个是摄影师,这个同样占20%。

    项目能做,人也有了,才是钱的事,这方面,200万已经足够了。让我来做都用不到。决要在于做单品突破。

    这么多干货,有人读懂了没。打字很累,请点赞加关注,哈哈。

  3. Zing
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    理想很丰满。现实很骨感。

    投资200W 可以。但是团队的组建是个大问题。 我是湖南人。 长沙虽然是省会城市。但是电商方面人才不多。 特别是运营人员。你重金礼聘当然可能可以。但是要建立一个完整的团队还是很难的。因为我也想过在长沙混一混。但是发现招人不好招啊。。。所以放弃了。。。

    我这几年一直都在电商行业混着,天猫来说还是有得玩。 但是呢。前面也有人回答了。品牌。产品。 这个真的很重要。如果是知名品牌 有名气的,广告费你都可以少花点。转换率都要高一些,。相应的 如果只是小品牌 做起来就会很辛苦。品牌一步步的累积起来 要砸很多钱进去的。 广告和人工成本这两快支出很大。 前面的那些表格你不用看了。 意义不大。 不见得适合你。而且你现在也不需要 这么牛B的表格。 你公司做起来现在都是亏本,你来做的话除非有很完善的队伍不然你要花点时间才能做起来。 从你问这个问题 就看得出你对电商行业不是很懂。应该是没操盘过电商项目,那么你做起来就更艰难。 因为你不会啊。 你就得招人。而且你圈子不熟招人不好招啊,而且就算招人弄又不见得那么快见效。以我的经验来说,如果过完年你团队几个主要的,美工设计客服仓储,这四个部门都能凑齐,美工运营很重要,客服打包先自己干家里人帮忙都行,这两个人配合好。再辅以一些广告和一些操作方法能做出效果的话,要是上半年做的好。平时参与一些活动啊。秒杀啊,聚划算啊,年底赶上双11 。 销售额就能很快拉上去 ,一年下来估计销售额会很好看。利润我就不说了很难讲。 但是如果队伍不齐 今天缺这个 明天缺那个 。一边走一边看。那你就麻烦了。耗时间就是耗金钱,耗时间的同事市场也在改变,机会往往就溜走了。 有时候甚至半年都找不到合适的人,因为这个我深有感触。我为了招合适的美工。招了就小半年。不是你看不上他,就是他看不上你,不是工资低了就是觉得远了偏了,总而言之原因很多。最后找到一个刚从外地到我们公司附近的美工,技术不是特别好,但是还不错,而且听话肯学习,而且也是做天猫的,很熟练直接上手,对产品熟悉下,搞一搞很快就能帮上忙,价格还不贵,有时候有些效果是在做不出来的,我大不了请外援,单独花点钱外包一下下,也没多少,,所以有时候 人才是可遇不可求。。。。。 团队,产品 很重要,。。。最后建议。这行不那么好玩。。 要小心。。以你的经验 我觉得亏的多,赚的少。。

  4. 尼采妖大大
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    10年打杂路过。你作为一个线下企业转型 不去平台对接 走高规格 还去走什么天猫淘宝 你和那些淘宝创业的有什么区别。至于第一个回答晒各种表格的。对你没用 一 你找不到人 二你给不起这个钱。三。你操不了这个盘。别人家的案例 别人家的孩子看看就行。不落地都是枉然。要到是能做能落地的。。作为线下省代 你要做的先是分析竞争环境和实操 母婴那些个标品半标。有什么实力网上起量。你公司资质应该想的是 怎么去入住贝贝蜜芽辣妈会 怎么入住各类特卖平台 怎么入住各类线上的供应商。天天想着做淘宝天猫 没用。公司资质 商标。相关政府背书。是要把这些拿出来用的。这就好比 你出来上班。不跟人比自己有什么资源。就直接去富士康 准备混出个精彩了。一产品。二渠道。三团队。唯品会一个专员一个月 两个排期 一期百万级销量 一个月500w 秒杀10几个人的天猫团队。明白不渠道现在比你团队还重要。选择比努力更重要。我家活动专员 就做贝贝 zhe800 聚美。51 卷皮等站外平台 一个月轻轻松松 一个人 几十万 卖出就是纯利 。做下表格 沟通产品 我审核就行了。特卖类又不需要什么日常运营直通车。你要做就把公司优势最大化 前提你能入这些平台。不行那就老实亏本做天猫把 。反正亏了老板的钱不新心疼 用老板的钱赚自己的成功案例。成功了就是自己的案例。。没有成功就是老板钱没给够。。哈哈哈

  5. 者也
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    理想比较丰满,先卖的起来再说吧,线上的价格是越卖越低,你以为天猫就好做了?实体的价格体系想要到线上,根本就是不可能,决定线上能不能卖得动,最最主要的因素,价格价格价格!至于其他的仓储,美工,运营等等 都不是太大的问题,现在的电商,没有大品牌的支撑,又想有不错的利润,太难太难!我已经决定要弱化电商,想要有不错的利润,还是要走线下,探索新的模式!6年天猫人 飘过~~~

    铺张的太大,200W真不够塞牙缝的!电商是寡头经济,量确实大,但是非常集中,做得好的就是类目前几位,后面的活的都很难,特别是标品或者准标品,说起来都是泪啊!慎重!!!!

  6. Aerith
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    1, 对店销售是指线下?有经销商不做去做你完全不了解的天猫。线下再烂仍旧都是有空间的。

    2,你只是看到了公司并没有团队运营。而你手上仅仅有个不重要的美工。没有靠谱的运营简直就是纸上谈兵。所以要么你懂运营 ,要么有靠谱的运营再说。

    3,你公司那边到底怎样。算成本什么的会不会算的很过。导致你根本没有什么利润可分。这个也是你要考虑的情况。

    4,母婴行业的话天猫店前几年保证金大概是16万,现在应该更高了吧。所以销量方面你是否有计划保证盈利,你没有说你的产品。那么你的产品竞争力如何。知名品牌利润低。不知名品牌销售难。这些都是要面临的问题。猫的运营成本非常大的。相反淘外系,比如jd等也是好的选择。

    5,是否可以你自己开个淘宝公司店,利用你经销商的授权。你既然这样自信能做好运营。这个不是更好的选择?

    6,店铺是别人的。无论你怎样的协议及合同。一旦你这个店铺做起来的话公司都有可能反悔或者想办法踢你出局。当然这个是几率问题。但是一旦出现这个问题,对你来说损失不小的。

    母婴行业大概我做了3年吧。当然纸尿裤为主。基本都是做烂的市场。花王 你懂的。

  7. 剑仗天涯
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    题主现在做了吗?做的怎么样?我们公司也准备入驻。

  8. 蜗牛
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    题主没有提到客单价、对标产品、行业曲线。

    如果有对标产品,(纯)利润率还能控制在15-20%,那就可以做。

    另外的建议是,你的美工不见得“专业”,仓库不要在长沙,淘外就不要发展了,你也不适合管理(这个项目)。

  9. 伤尽天下少女心
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    母婴用品我还是会第一选择日本,德国品牌,国内产品不愿意花费时间挑选,时间成本太高。

  10. eveatter
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    纸上谈兵,电商风云突变,解决技术的难题才是走下去的关键。听你讲的都是蜻蜓点水,请问你个人对运营的把控力在哪里?

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