如何做好绩效原始数据的收集? 举报 理由 举报 取消 公司中原本固有的报表或后台有记录的数据还是比较好收集。但像一些需要第三方部门提供、没有固定报表的数据,或需要日常进行记录的原始数据是很难收集的。那么有没有什么好的办法可以解决呢? 2017年2月13日 4 条回复 861 次浏览 人力资源管理
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绩效管理,做人力的都觉得是高大上的玩意,其实就是一个体力活,没有什么神秘的,关于绩效管理原始数据的管理,谈谈我的看法:
一、绩效管理的目的
比较冠冕堂皇的理由,也是最常见的,那就是激励士气,提升业绩;加强管理,提升效率;估计除了这些其他的也不多了,但是我想说的是绩效最终的目的是什么?不说扯淡的虚玩意,来实实在在的,那就是:约束员工的手段、工资拆分(也就是绩效工资或奖金)后发放的依据、规避劳动风险的工具、甚至成了变相恶意克扣饷钱的玩意,这些我想是绩效的最终落脚点,可能也是大部分企业实施绩效管理的最根本目的。不知道题主所在的公司实施绩效管理的根本目的是什么?
二、绩效管理靠什么
之所以说绩效管理是体力活,就是因为绩效管理需要大量的数据来做支撑,而收集这些数据那不就是体力活吗?因为只有这样才能让绩效最终看起来像个样子,最起码说起来是科学的,是有据可查的。但是有一点我们往往会忘记,我们要那么多的原始数据做什么?他们能带来什么信息?从这些信息当中我们想得到什么?这些才是我们收集数据的根本。数据并不能解决所有的问题,仅仅依靠数据,就能把绩效管理做的还算可以,那真的是很难的。绩效管理最终的实现,靠的是人力资源的付出,其他部门的配合,只有这样才能真正的完成绩效管理。
三、绩效管理需要的原始数据怎么来,也是题主的问题了
1、不要忘记了,你在做什么,谈什么,绩效管理,为什么不在收集数据的就使用呢?仅仅靠一个岗位,几个人甚至一个人,累趴下估计也收集不到多少有用的数据吧;主动配合的,分数适当的照顾;不主动的,那就按章办事;
2、对于一些无关紧要的数据,你收集来了,也没有用,最起码是用处不大,那就果断的放弃收集吧,不要忘记了,数据也有关键与否的;
3、很难收集但是又必须要的,那就自己辛苦下吧,建模版、立规矩,这不就是做人力的拿手活嘛,那就通过规矩来做;
4、对于实在是不配合的,最好的办法就是找老板要一些绩效分,来做约束,或者通过自己的实力来征服他们,不然你自己的工作怎么开展?
四、回头看看题主的问题
如果确实是有些数据收集起来本身就难,其他部门也不配合的,是不是要回过头检讨一下绩效本身的问题,是不是过于面面俱到、管控过细了?绩效是要抓大放小的,不是多面手,看好一个或者是几个关键的东西就好了。
绩效管理,本身并不是什么难事,也没有那么神秘,只是被我们自己搞的神秘兮兮的,看开了也就那么回事,至于数据收集就更是了,一句话,不必强求。
设计绩效方案的时候要考虑到数据收集的问题,如果获取难度太大,说明绩效体系本身存在问题。数据收集最好做到自动化,并且明确数据提供责任人,明确其权利义务,同时也要做好监督工作,防止其区别对待。
解决这个问题的前提需要审核绩效考核的合理性、指标来源的公平性。所有的企业在推行绩效考核时,比较合理的数据一般是由第三方部门提供为主,要想更好完成,就必须得固定化、系统化,清晰合理。比较好的方法是进行细分,分得越细,数据也就越精确。
绩效的数据最好是由系统生成,HR监管,绩效对象自己确认。