如何使老板提出的战略要求变的可跟踪，可度量？ 举报 理由 举报 取消 工作中老板给出的要求总是非常模糊，例如我们要开拓更有潜质的市场，作为人力资源部门来说，如何将这样的战略要求量化为可跟踪、可度量的绩效指标？ 2017年3月5日 2 条回复 885 次浏览 人力资源管理
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先谈可跟踪，你要有跟踪系统，最简单的跟踪措施就是检查；有没有定期回顾和检查的制度？第二问题时可度量就是要明确战略的目标是什么？将战略转化为符合SMART原则的目标。
量化战略的方法需要回答两个问题：第一个问题是，成功实现这个战略后，结果是什么？ 第二个问题是，为了成功实现这个战略，必不可少的行动是什么？
简单分析下问题补充中的例子，开拓更有潜质的市场，实现这个战略后，结果就是拥有更大的市场占有率，吸引更多的新客户，考核的标准就可以是市场占有率和新客户增加率，指标就可以规定一个量化的数值，负责部门就是市场部。