差旅管理在中国发展历史是什么?

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差旅管理已经发展很多年,进入中国市场也有一段时间,有人知道其在中国的发展历史是什么样的吗?求助!

2017年2月22日 1 条回复 672 次浏览

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  1. Vincent
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    历史发展

    2006年以前 萌芽阶段

    美国运通、HRG、CWT、BCD等国际TMC企业纷至沓来,凭借各自多年积累的服务优势不断蚕食着本土OTA、旅行社以及大量订房订票公司的市场份额。

    2006年-2012年 起步阶段

    2006年携程旅行网宣布正式进军差旅管理市场,腾邦国际及本土中小型差旅公司纷纷出现,并不断壮大自身实力,本土企业渐成为差旅管理这一舶来行业的代言人。

    2013年-2025年 发展阶段

    中国的差旅管理市场已初具规模,企业逐渐认可和使用差旅管理模式,促使国内商旅企业与国外企业竞争开始,本土TMC也逐渐后来居上。企业客户商旅管理需求膨胀,TMC行业进入快速发展期。

    2025年以后 进入成熟期

    中国商旅市场需求持续上涨,随着商旅企业服务水平不断提高,以技术、服务、产品、支付为导向的商旅企业已然融合集中,主要商旅管理企业占据市场,市场竞争格局稳定,中国商旅管理市场趋于成熟。

    目前情况

    2014年中国商旅管理市集中度依然不高,CR5为19.7%(CR4为18%),远低于以德、法、英为主要代表的欧洲市场(平均CR4为66%)。前5名企业分别为携程(占比7.4%)、国旅运通(占比5.0%),中航嘉信(占比3.7%)、捷成BCD(占比1.9%)和锦江HRG(占比1.7%),剩余份额中,腾邦国际占1.4%,美亚商旅占1.4%,其余77.5%由为数众多的非专业化差旅机构如旅行社、机票代理商构成。目前,中国商旅管理市场结构依旧呈现参与者众多、集中度低的特征。

    以上内容摘自艾瑞咨询:中国商旅管理市场发展趋势报告,目前来说是国内最权威的一份报告,现在国内排名第一的是携程商旅。

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