用户头像

发起人：三流爸爸 郝世强 初入职场

天才虽读书千万，挖的坑却始终只有一个。

回复 ( 2 )

  1. 李子云Bboy
    李子云Bboy 初入职场
    0
    举报 回复
    理由
    举报 取消

    我来说说我去海澜之家购物的体验吧！！！

    第一次去海澜之家，是朋友带过去的。感觉里面的服务很不错，遇到问题，店长也亲自出来调解，感觉让我很不错。

    后来一直都在海澜之家买衣服。

    直到有一天我喝了点小酒，有些任性了，带了几个朋友过去买衣服。当时时间比较晚了，我很任性的叫店员打电话给店长，当时的店员怎么也不打，还叫我先付钱，再修紧裤脚！还说，现在一切我做主。

    当时我的面子就挂不住了，愤怒之下，扔下所有的衣服，直接走人了。

    从这里看得出来，当时的我，也就是好面子，叫店长出来给自己在朋友面前撑撑面子。

    如果是店长在这里的话，以店长的服务态度和修养，这些交易，完全可以成交！而且会带去更多的潜在客户。

    而这个员工，完全把事情办砸了，损失很多客户。

    这就是老板和员工的差别吧！！！！！！！！！！

    这里说的是老板和员工的差别，把我喝酒的态度，放一边去。呵呵。

  2. 匿名用户
    匿名用户 管理大师
    0
    举报 回复
    理由
    举报 取消

    相对于员工来说对信息的了解比较全面，有全局观，知道轻重缓急相济

我来回答

Captcha 点击图片更换验证码