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饿了么，美团培养用户习惯，百度外卖后来居上。
有专营销大掌柜，原X了么营销总监，伪大V。
其实从数据上来看百度外卖倒是谈不上后来者居上，但是迅速抢占了一部分市场份额是千真万确的，首先当时比较大的活动可以赚足人们的眼球，其次百度针对中高档餐厅的品质外卖确实获取了相当一部分的中高端消费群体，最后也是非常重要的一点就是百度的运营和KA组非常有效率，导致百度无论是一些室外的曝光活动还是跟一些节目的互动传播的噱头都打得足够到位，而且非常有看点。其实不可否认的一点，外卖作为上门服务的一个类别，服务人群本身就是偏中高档多一些，有数据表明定外卖的消费者当中有逾五成是月收入过万的，所以百度的思路虽然有些局限甚至高冷，但是也不失为一种高投资慢收效的推广方式
和传统行业不同，互联网是先烧钱再赚钱的行业，O2O领域更是如此。如果说美团大规模的补贴和烧钱，能够换来用户数量的快速增长，以及用户粘性的不断提高，那么这样的烧钱也未尝不可，可是现实情况却并非如此，原因有二：
一是，外卖用户和团购用户一样，在价格方面，几乎没有一分钱的忠诚度，绝大部分人是“哪家便宜选哪家”，这样当美团补贴力度下降的时候，用户数就会锐减；另外一点，和团购用户不一样，外卖用户对时效性有较强的需求，而在物流这点上，并非美团的强项，相反无论是百度外卖还是饿了么，都极为看重物流体系的建设。饿了么最新的6.3亿美元的投资，有很大一部分要投在物流方面，而百度外卖更是明确要做同城物流，包括餐厅、超市购、药品等，已经基本满足了限时服务需求。
由此，就会出现这样的现象：美团大量的团队辛辛苦苦进行地推，花巨资进行补贴，其实并不能圈用户、构建护城河，仅仅是在培育市场、教育用户而已；相反类似百度外卖那样，基于用户核心痛点而进行物流建设，反倒更能提升用户体验，获得用户的青睐和黏性。
美团还是那个美团，对手早已不是那个对手
几年前，美团的竞争对手仅仅是拉手、窝窝、满座、高朋等小企业，千团大战虽然惨烈，但是那也仅仅是局限于团购行业而已。彼时团购网站的竞争非常传统，比拼的是折扣、资金、地推能力等等。拉手的内争外斗、大众点评的疏忽，让美团得以一举突出重围。
但是，如今在O2O的战场上，美团要面对的都是中国互联网的巨头以及准巨头。具体来说，团购领域，美团要面对百度糯米，背后是百度；在外卖领域，美团的竞争对手是百度外卖和饿了么，这两者背后站着的是百度、腾讯和京东；在电影票领域，仍旧是百度糯米，以及微信电影、网易电影、格瓦拉等；在酒店领域，则有携程和去哪儿两座大山。不难看出，美团如今腹背受敌，压力重重。
停止补贴，就换了。
坐标魔都，不算外卖重度用户，但最近的确有点这种感觉。手机里共四个外卖App，百度是最晚下的但近来使用最频繁，以前一直用到家美食会和饿了么，美团外卖下了从没用过。
我的使用场景主要是家里来人加菜与忙时帮家中老人订下午茶及加餐，所以会完全排除自己没有尝试过的餐厅，配送人员的安全性也会适当考虑。这样一来用的都是各外卖的品牌专送。
最近选百度多的原因，其实也是我选外卖APP的排名条件，1.能提供的餐厅列表。百度也谈不上中端，但品牌简餐点心为主特色还算明显。这点最近饿了么也算有所加强。2.配送速度。这在冬天几乎就是必杀技，可以让人忽略价差直接选百度了。3.最后才是优惠力度。不太明白为什么有人觉得这会是首位。外卖也还是餐饮，实体店也不是越便宜就越有人消费的。
就像打车软件烧钱大战势弱一样，外卖APP也会有这一天。如果他们现在就开始停止补贴的话，以目前的战况，其实已经出现细分。我想我会简餐点心用百度外卖，炒菜饭店用到家美食会，家门口试过觉得卫生状况尚可的用饿了么。百度外卖会让人觉得后来居上，可能是简餐点心使用频率最高吧，至于赚不赚钱那可能是另外一个故事了。
前几天我还一直在用美团，后来我直接换百度了。美团上面的商家是很多，商品很全，可是优惠比百度少。美团满20就优惠5，百度外卖满20可以优惠11.12.13等价格。而且两家外卖，偶尔里面还遇到同一家商家。既然是同一家商家又可以多优惠几块，我干嘛不用多优惠的。我从美团转去百度就是为了优惠。
但是百度有很恶心，你买东西的时候，快递员给你送来时候一定要认真检查。上次他就给我送少了东西，而且一直无法讨到一个说法。跟百度反馈，百度连个P都不放。
百度外卖的野蛮生长靠的是代理模式的横行，坑的是商家，苦的是用户。克扣商家货款，用户投诉无门。去百度外卖吧看看，到处是被坑的商家投诉无门。
李彦宏给百度糯米下了年度KPI考核目标：年底前进入行业前二。美团和大众点评合并后，百度糯米总经理心满意足地舔了一下嘴唇，员工们会心一笑。
1.平台大，流量多
2.实力雄厚
3.百度不差的运营手法
4.百度品牌公信力不错
5.服务与价格的性比价比较好
6.总之，就是不差钱~ ~
[cp]@百度外卖@宏状元北京 潘家园店，这么近的距离送了一个多小时也没送到， 而且在商品未送达的情况下就显示了已完成， 就为了怕超时赔付，这么玩有意思么？[/cp]这就是我的遭遇，刚刚，我发的微博。
我真怀疑这个问题是不是百度外卖的运营自己来提问的，逗我呢吧，至少在我这个区域，百度外卖的市场份额只有25%而且已经入住两年了。
百度外卖一直打出的口号是“只做有品质的外卖”那么事实上呢？百度外卖在品质上并没有和美团饿了吗有什么不同，百度外卖公司内部自称所上线店铺必须得有营业执照，但是存在着大量的“特批店铺”至于为什么要特批，原因不言而喻。卫生极差，挂羊头卖狗肉的，屡见不鲜，最可笑的是这样的店铺大部分都是在高校区。毕竟学生不讲究，有些店门店都没有，纯粹黑作坊，但是因为是竞对top商家BD还必须签约。
上面有的答主提到用户粘度，百度外卖的用户体验好比给了你一掌，让用户飞出去几丈远。
百度钱包会出现安装后支付宝微信的钱包无法使用的情况。
百度外卖首单优惠经常出现用户下单出现bug显示无法使用优惠，重新下单便又不是首单了，让人一脸懵逼。
百度外卖还会需要你手机闪光灯的权限，百度产品的流氓程度大家有目共睹，百度外卖也不能免俗哦～
最后就是用户初次体验十分糟糕，流程相对其他对手异常复杂，倘若是中午点餐的白领，或学生，想必不愿意多花几分钟在一个新的app操作上。
再谈谈百度外卖的运营，推广。外卖初期本来就是烧钱的行业，在美团饿了吗开始和商家收点之后，本该是百度外卖进军市场，替换对手的好时机。可惜百度外卖竟然妄想通过地推人员人力强推，不少区域连几个小展台的活动都不肯搞。再看看美团饿了吗初期进入市场的铺天盖地的宣传，相去甚远。
说个最可笑的，你去百度搜外卖，第一个搜索结果一定不是百度外卖～果然是外包业务不是亲生的，连自家行业都要竞价啊。
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其实从数据上来看百度外卖倒是谈不上后来者居上，但是迅速抢占了一部分市场份额是千真万确的，首先当时比较大的活动可以赚足人们的眼球，其次百度针对中高档餐厅的品质外卖确实获取了相当一部分的中高端消费群体，最后也是非常重要的一点就是百度的运营和KA组非常有效率，导致百度无论是一些室外的曝光活动还是跟一些节目的互动传播的噱头都打得足够到位，而且非常有看点。其实不可否认的一点，外卖作为上门服务的一个类别，服务人群本身就是偏中高档多一些，有数据表明定外卖的消费者当中有逾五成是月收入过万的，所以百度的思路虽然有些局限甚至高冷，但是也不失为一种高投资慢收效的推广方式
和传统行业不同，互联网是先烧钱再赚钱的行业，O2O领域更是如此。如果说美团大规模的补贴和烧钱，能够换来用户数量的快速增长，以及用户粘性的不断提高，那么这样的烧钱也未尝不可，可是现实情况却并非如此，原因有二：
一是，外卖用户和团购用户一样，在价格方面，几乎没有一分钱的忠诚度，绝大部分人是“哪家便宜选哪家”，这样当美团补贴力度下降的时候，用户数就会锐减；另外一点，和团购用户不一样，外卖用户对时效性有较强的需求，而在物流这点上，并非美团的强项，相反无论是百度外卖还是饿了么，都极为看重物流体系的建设。饿了么最新的6.3亿美元的投资，有很大一部分要投在物流方面，而百度外卖更是明确要做同城物流，包括餐厅、超市购、药品等，已经基本满足了限时服务需求。
由此，就会出现这样的现象：美团大量的团队辛辛苦苦进行地推，花巨资进行补贴，其实并不能圈用户、构建护城河，仅仅是在培育市场、教育用户而已；相反类似百度外卖那样，基于用户核心痛点而进行物流建设，反倒更能提升用户体验，获得用户的青睐和黏性。
美团还是那个美团，对手早已不是那个对手
几年前，美团的竞争对手仅仅是拉手、窝窝、满座、高朋等小企业，千团大战虽然惨烈，但是那也仅仅是局限于团购行业而已。彼时团购网站的竞争非常传统，比拼的是折扣、资金、地推能力等等。拉手的内争外斗、大众点评的疏忽，让美团得以一举突出重围。
但是，如今在O2O的战场上，美团要面对的都是中国互联网的巨头以及准巨头。具体来说，团购领域，美团要面对百度糯米，背后是百度；在外卖领域，美团的竞争对手是百度外卖和饿了么，这两者背后站着的是百度、腾讯和京东；在电影票领域，仍旧是百度糯米，以及微信电影、网易电影、格瓦拉等；在酒店领域，则有携程和去哪儿两座大山。不难看出，美团如今腹背受敌，压力重重。
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但是百度有很恶心，你买东西的时候，快递员给你送来时候一定要认真检查。上次他就给我送少了东西，而且一直无法讨到一个说法。跟百度反馈，百度连个P都不放。
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1.平台大，流量多
2.实力雄厚
3.百度不差的运营手法
4.百度品牌公信力不错
5.服务与价格的性比价比较好
6.总之，就是不差钱~ ~
[cp]@百度外卖@宏状元北京 潘家园店，这么近的距离送了一个多小时也没送到， 而且在商品未送达的情况下就显示了已完成， 就为了怕超时赔付，这么玩有意思么？[/cp]这就是我的遭遇，刚刚，我发的微博。
我真怀疑这个问题是不是百度外卖的运营自己来提问的，逗我呢吧，至少在我这个区域，百度外卖的市场份额只有25%而且已经入住两年了。
百度外卖一直打出的口号是“只做有品质的外卖”那么事实上呢？百度外卖在品质上并没有和美团饿了吗有什么不同，百度外卖公司内部自称所上线店铺必须得有营业执照，但是存在着大量的“特批店铺”至于为什么要特批，原因不言而喻。卫生极差，挂羊头卖狗肉的，屡见不鲜，最可笑的是这样的店铺大部分都是在高校区。毕竟学生不讲究，有些店门店都没有，纯粹黑作坊，但是因为是竞对top商家BD还必须签约。
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