怎样评价顺丰海淘更名为丰趣海淘,未来怎么样? 举报 理由 举报 取消 10月15号,顺丰海淘更名为丰趣海淘。http://www.fengqu.com/index.html?_ruser=1377938海淘市场顺丰也运行了几年,目前的改名是转型还是更大的投入,有发展空间吗 2017年7月20日 10 条回复 1686 次浏览 海淘,电子商务,跨境,顺丰
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能不能乖乖的就把快递做好就行?
坑爹公司,标明室温高于25摄氏度需冷藏的婴儿保健品ddrops发圆通普快,走了三天。快递一发出就要退货,客服爱理不理,说是一定要签收货物然后交40块快递费才能退货,第一单就准备一生黑了,谁能告知投诉应该打哪里的315?
首先价格没有优势,相对其他类似网站偏高。
其次用户体验相当差!第一次是因为在没有收到货品并无人联系的情况下,物流显示已签收,与在线客服对话,排队等待40分钟……终于轮到自己,提供给客服运单号物流截图请帮忙查看,客服10分钟回答一次,每次都是同一句话:运单号无法查询,必须提供订单号……我要回去再查订单号就得重新排队……最终提供给对方账号以便查询,又十几分钟后,客服居然回答说物流显示已签收并不会影响物品的派送…… 我也是醉了……
第二次买了澳洲Swisse血橙蛋白液,收到后与手头三个月前同事澳洲带回来的进行对比发现多处包装有不同的情况,想向客服询问怎么回事,于是又开始客服对话排队,这次从15:32排到18:20分居然自动下线了……
别说打客服电话,永远是呼叫失败!
垃圾丰趣海淘,垃圾。客服不理人,还等不到,电话打不通,用户体验差的跟屎一样。垃圾。
用丰趣的就是傻逼,比如我
用丰趣海淘的就是脑残,比如我。
首先丰趣海淘原来是顺丰海淘旗下,改了名字而已。
顺丰的牌子,完全没有顺丰的服务态度。
大写的垃圾!
我黑五的货,一直显示打包中。
付款11天后,我问客服打包完了什么时候能发货。
被一分钟回复一句话的客服拖着,
这是我最后第一次用顺丰海淘也是最后一次,垃圾中的战斗机。
黑五在别家买了五六件东西,别人家都快到了,他们家还没有发货。
昨天的是100号客服
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我今天问客服0085,客服说已经反馈给仓库了。
我说你怎么反馈的,
然后说我们是发消息给对应的人,
给我截个图看看呗,
然后就不理我了。
然后网页就被关了。
呵呵,我信你,
你不是发消息了么,你给截个图我也知道你办事了。
可是顺丰海淘就这么糊弄顾客,当顾客是傻逼吗?
这就是顺丰的服务态度
后面持续跟进 这次被这种客服气到了。
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顺丰海淘是原名,后来更名为丰趣海淘,就是骗子公司,卖的全是假货,我买到了假货,评价给的一星,然后就把我的评价删除屏蔽不显示,只能自己在自己的账户里查看到评价。。直接看图吧。这样一家骗子公司早点倒闭吧,别坑害消费者了
买电子产品千万不要在上面买,我买了一个苹果耳机在质保期内就坏掉了,然后售后说请示一下领导,最后请示了一个多月,然后跟我说不保修,我问为什么,她说就是不保修。牛的不要不要的~
客服系统确实垃圾,买东西一个月都不到,让他查查,就是让你等。。产品经理徒有其表,ui难看的一逼。找一个产品 管设计团队,还搞2个teambition分割成2拨人来管,一拨里是备受呵护的自己身边的几个小心肝,钱多活少活的潇洒;另一波整天忙成 也不受待见。2拨基本没交流。老板选人用人可真是有眼光。据说拿钱多的人不怎么干活,整天揣摩领导喜好,评价设计是不是ok的一大标准是“领导喜不喜欢”。解决视觉问题的办法是 “找张好看的图放上去就行了”。简直是bullshit……无源之水。设计上有追求的不建议去这样的地。怪不得走人走的刷刷的
看了大家的购物体验,和对丰趣海淘未来的瞻望……
下单快一个月没物流,Web端使用手动催物流功能2次没反应,
联系客服没人理睬的境遇现在心理好多了。
原来这么美好的购物体验是,普遍现象。
丰趣海淘,真是丰富了我的趣味啊!!!!
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