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如何有效的投诉小米手机或者小米公司？
我买了红米note，才一个月就出现通话质量问题，对方经常听不见我讲话，我就修啊修啊，过程不说了，很麻烦，修了三次，换过两个硬件还是不行，最后寄回小米公司给把机器换了新的，结果不出半个月还是一样的毛病，这回我是心灰意冷，决定不再换了，也不再修了。今天又接了好几个电话，都是对方听不清，只能开免提才行，我既无奈又生气，觉得不能就这么便宜了小米，就算我不修了，我也得投诉他们，但是又出现问题了。 第一，找小米自己的客服，完全不管事，投诉又怎样？还是老一套说辞，让你检测维修。 第二，打12315也白搭，我是济南的，我在小米官网买的手机，又不是在济南某个店买的，打了12315他们也管不到北京的小米公司。 所以我不知道该怎么样才能有效的投诉小米公司，就算我不再换机不再修机，也得让他们重视我的诉求，红米手机虽然便宜，那就可以肆意不管不顾我们普通人的使用体验吗？小米你要是不能做低端你压根别进低端机这个坑啊！！很生气！！
回复 ( 10 )
小米真的坑爹！我再也不会买！售后奇差无比！投诉无门！这样的企业最终会倒闭！
投诉实战经验，一定要找购买商家当地投诉：区号+12315。’ 如果是小米官网或者小米旗舰店买的就打01012315. 客户会处理，记得一定要手机通话录音，小米手机都有通话录音功能。小米旗舰店地址：北京市海淀区清河中街68号 华润五彩城写字楼 有时候12315要求给她们地址。她们再转到那个区的12315办理。如果是有的朋友维修或者购买价格被算贵了。 可以打12358投诉价格欺诈。最好是要有维修现场录音。价格欺诈可以要求赔您支付款的3倍作为赔偿。一般会商家会被处罚5-50万罚款。
我在9月21日买的红米NOTE4,64G高配版到手没两天发现问题不断，先是发现听筒跟扬声器有破音，但声音调低一点勉强能用，但后来又出现了来电话时手机不在接听界面，需要现解锁然后拉下菜单栏在菜单栏里面点击接听，经常我还没来的急把上溯步骤做完对方已经挂电话了，在无法忍受这种不便的情况下我在十一长假后的10月4日跟客服联系把手机寄回申请换机，客服答应有问题可以帮我换新机，然而客服在检测了几天以后跟我说我的手机没有问题，我再次跟客服重申了我手机的问题并让他们重新检测（毕竟我在寄到北京一次不容易）结果两天之后客服还是跟我说没有问题并给我把手机寄回，手机到我手里以后问题依旧，而且喇叭和听筒的杂音越来越严重现在已经严重影响我的工作了（业务来往全靠手机，但因为穷买了这第5台小米）今天10月4日我又联系到了客服想让他们帮我把这部问题小米但客服给了我一个非常有说服力的答复，我的小米已经超出换机时间了（呵呵心里蹦出了十万个艹尼玛，之前我说有问题的时候你们要认真的检测出来我用的着拖到超时吗？手机虽然买了一个月但在我手上的时间半个月都没有好吗）静下心来我说那麻烦你们帮我把它修好吧，但这次要修不好我只能找消协投诉了
小米售后没得投诉，垃圾，粉转黑！
小米售后服务形同虚设，我手机买了10个月左右突然黑屏，送过去维修20多天了还没修，中间去问的时候一直反馈说在等原装配件，昨天又去问竟然说，我自己打开过手机了线都断了不保修了，自己出三四百块费用，呵呵，退一万步讲，如果确实是我自己打开了手机，为什么你收到手机的时候不告诉我不在保修期内呢？售后还好意思说，他们没打开手机不知道线断了，你们不打开手机怎么知道要换配件呢？你们收到后不全面检测一下吗？收到后的二十多天手机发生了什么事情呢？现在二十多天过去了来告诉消费者不在保修范围了，现在我们消费者还有什么办法呢？
表示同感，很生气，小米3用一个月就坏了，不停维修维修维修，没过保修期还是有付很多项目的各种维修费，各种理由各种借口，毛病越来越多，投诉无门，难道只能自认倒霉吗？既然做大众产品，考虑下大众的感觉好吗？？？？？？
小米公司太让广大用户失望了！我买的小米只用了几个月就坏了，找客服打了多次没有人接电话，找售后，要330元换主板，唉，用了短短几个月，白浪费了1000多元，还浪费时间和精力，希望小米公司不要只为赚钱，也为广大消费者着想！！！
小米手机无法用，我去年十二月份买的小米5，不到一个月出现问题，不是无法接通就是不在服务区，通了也是时断时好，我们西宁的售后也解决不了，而且不换。小米的质量实在太差，我劝想买手机的人，千万不要买小米
我买的是小米note,保修期内修了3次，15个月出现了4次，两次是电源键不断重启，两次是他们系统有问题，出现故障，打不了电话，后来小米客户给我来电话了，说没办法，他们也保证不了质量，如果出现问题再去修。。。。。按照正常流程。。
其实投诉到12315也没用，手机1年之内修了3次，确实是，小米也给你买免费维修，后面1年内再出现问题，就拿去修，小米没有完全的责任。
但是我之前用过LG，三星（虽然说NOTE7爆炸），但是就没去修过。一个3年，一个4年，我从来没修过，小米修的我怕了。
我们没办法对小米说什么，做什么，只能做好自己，不买小米，买一台好一点的手机，有时间较真，投诉，还不如多花时间在工作上，赚钱买台好手机。
如果身边的朋友问小米怎么样，简单回答“15个月修4次，不建议买”。
我知道大家很气愤，所以别较真，有空发发贴，然后不买就是了。
我一月份买的小米note顶配版，晚上充满电后早上起来打电话发现完全没有声音，志，但是只有打移动和电信客服电话 会有声音，手机显示耳机标志，随后关机重启 ，还是一样，手机上半部分及侧边框按键部分严重发烫，烫到放手上人都会立马尖叫的程度 ，赶紧联系售后，经过售后检测 说是手机进液了，让自己出钱送售后更换主板，真搞不懂，在床上充电哪里来的水，还是小米在推卸责任，买了总共四部小米手机了，第一次发现售后原来这么差，上网一看，吐槽售后的人好多呀，以后再也不会买小米手机，真是坑爹