为什么顺丰快递员比其他快递服务好? 举报 理由 举报 取消 别的快递员都是态度不太好,经常快递扔门卫或者门口,根本没签收就显示已经签收了,好一点的也是让下去拿。只有顺丰小哥每次都送上楼,态度也超级好。是因为他们公司管的特别严吗? 2017年9月21日 9 条回复 1869 次浏览 快递,服务,物流,顺丰
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商品价值决定服务品质。
你花了23元和10元的差别就好像你不能让招待所提供喜来登的服务一样。
当然还有加盟和直营的本质区别
顺丰快递业务 招募的都是本公司员工 其他 N通一达末端都是加盟 员工都是加盟点招募的
顺丰几乎所有都是本公司的员工,他的要求是:门对门。也就是说公司要求是送到客户家门口的。
同时他的费用也是最高的。
我曾经去过申通2.5天,中通2天,顺丰实训7天,我说一下感受。
在申通、中通各自干活2天,在点部有人来拿包裹,我除了看身份证就让顾客签字就没了;在顺丰,除了身份证我还要看要不要收钱 (到付与寄付的区别) 曾经我同学他们少收1500+软妹币,最后由他们凑钱填补。也不是说其他公司没有到付这种包裹,只是说很少。
申通、中通的中转部我去过两次,就我这个地区来说,让我有良好的感觉:申通>中通。
嗯……有点混乱。这么说吧,顺丰之所以服务好是因为他的价钱高,因为你多花钱所以他给你好一点的服务。
我国物流水平相比于国外来说还是有点欠缺,占GDP比重高,自动化少,成本方面 (┯_┯)
还有一个重要的,其他公司的是承包的,不是公司自己开的。暑假时,京东物流每个包裹承包人赚的几乎不到一块钱(不知道他是不是骗我)据说京东准备在明年开始在农村采用无人机送货。
就说一点 我家在天津一个小县城中的一个小村庄 周围交通发达 步行五分钟就是贼宽的大马路 并且我们周围都是小区 所以不存在交通不方便这种事 然而快递只有顺丰送到门口 其他的都是去网点自己取
我就不明白了 为什么周围的小区都给送 明明只隔了一条马路就不给我们送←_← 从此顺丰一生粉~\(≧▽≦)/~
工资高,福利好,门槛高,近来的人都比较珍惜这份工作
全国直营
思维好简单
提成高
培训制度完善
监控力度大(态度类 服务类投诉分分钟到达相应点部,有专门的客服跟进,相关管理层人员也要配合调查了解)
其他快递只是送东西的,但我丰的确能让你感受到我们是服务行业。
SF情怀~~