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如何有效投诉建行？
先说一下投诉的原因。题主公司发工资用的建行卡，所以题主今天想着中午有空去办张建行卡。结果问题来了。 在排号时工作人员帮我按了很多选项，我没看得很清楚(因为她按的很快)，但还是瞄到了开通网银、手机银行之类的选项，但是来不及阻止了 (没错，还是因为她按的很快) 。题主想着待会去柜台应该可以取消的。 等了好几个小时之后，终于轮到题主了，我没交身份证前先问一下可不可以取消，被工作人员冷冷地拒绝了。 题主本来就已经有了其他行的网银了，所以就不想办。没想到工作人员不耐烦的说“不开通不能开户”。态度之恶劣请原谅题主不知道怎么表述。 题主多问了一句怎么收费，回答说要68元，包括开卡手续费和工本费以及U盾的钱。 嗯，作为没钱的穷屌丝，题主的心受到伤害了，很不爽，就头也不回的走掉了。题主想说的是，选择什么消费不是我们的权利吗？这样强制捆绑消费算侵权了吧？好像没有看过有关开户必须开网银的规定。所以，想问一下，什么方式投诉建行比较有效，听说95533都是摆设？你们会因为这样的“小事”投诉高高在上的银行吗？
回复 ( 9 )
打客服投诉，员工会给你回电话道歉。不过对于提升服务没啥作用。换个银行或者你有钱到成为大客户。
建行是服务最垃圾的，我参加建行一个刷卡返现活动，没有返给我钱，我打客服问，说三个工作日回复，然后没人理我，我又打过去，说五个工作日回复，我后来天天打，天天投诉，半个月了，被我投诉那人给我回了个电话，说我还在查，你投诉啥，我就负责自己处理我投诉，你投诉也没用。至今我还在投诉中，不过倒是了解了建行的呼叫中心组合结构，那是相当乱，95533转到信用卡和400竟然不是一批人，网站留言投诉又是另外一个部门处理，信息在部门间不能互查，我也醉了。然后如果投诉的人有处理的投诉的权限，那他可以自己处理自己投诉。最后我再说一下我投诉的人，工号27953，姓萧。。
垃圾建行，上海吴中路的建行就是垃圾中的臭垃圾。 2016/11/15 下午1：00后，拿了个好，A开头A071，前面有21人，起码有三个窗口开着，等着。等着等着，越等也不对劲， 等到2：10，只叫了三个号，A051，A052，A053， 结果出来了A050， 等的人们都愤怒了，A050几乎是1小时20分之前的，而且跟现在拿号的还不是一个人。问大堂经理，总算见识到了百般抵赖是怎么一回事了。然后打电话95533， 一点用都没有，还说一周内会给我答复，到现在都过了3周了，一个屁回应都没有，准备投诉到12345！ 争取让他上明年的3.15节目。
作为建行新员工，我告诉你在开卡时比如网银等业务必须是要询问客户意见的，绝对没有不开网银不开卡的说法，如果你认为建行网点工作人员态度恶劣，你可以打95533投诉，但是我想要对你说的是，你最后并没有开卡成功，你并不是建行的一名有效客户。受理你的投诉几率很小，最多是网店工作人员电话回访。最后多说一句，作为银行从业者，请对比各行开卡业务收费标准，我行开卡需要收费的话基本都是收取成本费用，如果一张卡的网银优盾等等的生产和维护费用是一年50元的话（肯定不止），建行有将近3亿客户，请你算算这是多少钱。需要免年费的话有这样的卡活着业务活动，请与网点工作人员详谈。
持续投诉到95533就有用！总行会监测。
…话说北京地区建行都不收费啊……
1，建行的u盾18
2，存68应该是要你留50 在卡里激活，这50块还是你自己的
3，18在三个月内会返给你
4，我这边在给客户开户的时候会问客户要不要，并不会强迫，可能是题主你们那边风气不好吧
5，打95533就可以直接投诉了，工单会发到网点，柜员与客户经理会处理
建行官方的投诉电话没用的，我被柜员骂过，投诉了，一点用没有。
U盾18，你听错了吧！12345投诉最管用