我有8万用户的会员系统，这些客户数据有用吗？能做什么？ 举报 理由 举报 取消 近年听说比较流行大数据，淘宝，百度都在用。我做了10多年的服务行业，累积了8万用户的会员系统，其中包括会员的基本信息、消费信息等等。。以往这些信息累计到一定程度都会被系统自动丢弃，现在我想好好的利用起来。但是我不知该如何下手，请各位大神鼎力相助！ 2018年2月12日 1 条回复 795 次浏览 会员,大数,批发零售,据分析,数据,管理
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兄弟，首先要说的一点是，8万会员用户的数据真的不算多，不过以此做一些数据分析和推送服务，还是比较有意义的。比如基于8万用户的月度消费情况按消费能力做一个简单的客户分级分类，对不同消费能力等级客户分别推送不同档次物品的活动信息，并基于其累计消费额度提供送货上门、免费赠送试用装等之类的增值服务；又或者对用户消费的物品进行划分，提取出每位用户的购物特点，比如王大妈喜欢买奶粉，老周喜欢买烟酒之类，再根据他们的消费频率情况，大致推算出他们的消费周期，预测下一个可能消费的时间点，将时间点的奶粉价格和打折信息通过短信、微信等方式推送给王大妈，将对应的烟酒价格和打折信息通过短信、微信等方式推送给老周…想想吧，这些事做出来后是不是会让你经营更上一层楼？当然，以上只是几个简单的示例，真正做过商业智能、数据挖掘分析等工作的团队能做出来的，肯定不止这些，有兴趣你可以找他们咨询一下（大一点、舍得花钱就找埃森哲吧（埃森哲 │ 战略，咨询，数字，技术，运营，肉痛，有点小贵）、小本经营也可以找拓维信息（拓维数据运营服务，也是个上市公司，可靠，蛮有性价比的）这类的）。别问我是谁，叫我雷锋就行了。