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建设企业文化的措施

    企业文化是一种潜在的力量。这种潜在力量的表现和开发是以组织成员为载体达成两种沟通。其一是内沟通,也是企业文化产生价值的第一个层次,即企业组织内部成员间的沟通,包括上下级,平行级,点、线、面、体全方位的沟通。企业领导者可以提出沟通议题,也可以不必提议而由成员们就最关心的问题发表见解,最后由企业代表(组织首脑)将这些见解集纳归整、加工处理。内沟通的主题可以是这样的目标:企业是干什么的;员工是干什么的;领导为什么要用我?我为什么要到这个组织?我在组织中是什么角色?我的作用是否不可取代?我发挥的作用是否为积极的并且为这个组织知晓等等。其二是外沟通,这里先要明确,沟通的内涵并不仅限于面对面地用语言对话。事实上,凡是达到信息传递目的,都 […]

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职工非正式群体形成原因与对策

   职工非正式群体形成原因与对策 航道职工思想政治工作个案分析报告 江苏省镇江市航道管理处 李东晨 1.何为非正式群体(informal group)? 非正式群体是人们在活动中自发形成的,未经任何权力机构承认或批准而形成的群体。非正式群体这个概念最初是由美国心理学家梅耶提出的。20世纪20年代起,梅耶等人经过长达8年的实验研究(即“霍桑实验”)发现,在企业中,除了正式组织外,实际上还存在着各种形式的非正式组织。 上个世纪80年代以来,我国管理工作者和心理学工作者也对工厂、企业、学校等正式群体中的非正式群体进行了大量的研究。研究表明,企业中非正式群体是客观存在的,对企业生产和企业管理具有重大影响;在完成生产 […]

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不同发展阶段的企业用人风格

   《回归人本》作者刘秋华 企业用人的风格根据企业不同的发展阶段,应有所不同。一般而言,企业的发展会经历初创期、成长期、成熟期、衰退期。在各个不同阶段的企业应结合各自的特点选择其用人的风格和谋略。 初创期 在企业的初创阶段,由于企业的各种条件还不够完善,在这个阶段,企业的首要目标是生存,其次才是发展问题。因此,在这个阶段,用人的风格应当为唯才是举,对人才不求全责备,只要能为企业创造价值,都可以用。从历史上看,大凡群雄并起时,所选的人往往都是有瑕疵的,在那种特定条件下,只要能立功,哪怕犯下杀人放火作奸犯科之事也可容忍。如桃源三结义的关羽,身上就背着一条命案,但刘备却没有嫌弃他。 成长期 在企业已经站稳脚跟、稳步发展的时候,很多条件已 […]

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企业兴衰由人力资源机能管理决定

企业的人力资源机能就是指人事部门在向企业内各部门提供建议和帮助、录用人员、培养和训练职工等方面所要完成的全部功能。近三四十年来,企业开始越来越重视人力资源。特别是在企业管理理论几经变化后,企业经营管理的中心由物向人转变,这是历史的结果。1983年,在美国所做的一项调查报告显示,在受访的约800名企业主持人、管理专家及学者中,92%的人认为,人事工作对企业的成败具有决定性的影响。美国企业管理协会更是直截了当地提出:“所谓企业管理,就是人事管理,人事管理是企业管理的代名词。”在我国,许多改革人士大声疾呼:“当前最重要的管理,不是规章制度,而是启发和调动人的积极性”。在组织管理中,还没有什么 […]

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利益相关者理论与企业核心竞争力能否联系起来?

Adam Smith 在他的<<国富论>>中写到:"股份公司中的经理人员使用别人的而不是自己的钱财,不可能期望他们会有像私人公司合伙人那样的警觉性去管理企业……因此,在这些企业的经营管理中,或多或少的,疏忽大意和奢侈浪费的事总是会流行".这实际上已经提示了一个公司或是企业不得不关心的核心问题,当经理人与公司的利益不一致的情况下,经理人所做出的决策.我认为,企业的发展,要考虑到经理人的利益和其他利益相关者的利益,才能是企业形成一股强大的力量,使得整个企业有共同的发展目标. 利益相关者理论(Stakeholder theory)是20世纪60年代左右在西方国家逐步发展起 […]

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30年,影响中国商界的50本国外商业管理书籍(图)

(《世界是平的》一书封面) 注:因为工作需要,整理出了50本影响中国商界的国外商业管理书籍。当然,这只是我个人的意见,希望大家多提参考意见,一起把它修改得更加完善。 管理类(18本) 《追求卓越》(美国)托马斯·比特斯、罗伯特·沃特曼 《基业长青》(美国)詹姆斯·柯林斯、杰瑞·波拉斯 《从优秀到卓越》(美国)詹姆斯·柯林斯 《卓有成效的管理者》(美国)彼得·德鲁克 《管理:任务、责任、实践》(美国)彼得·德鲁克 《竞争三部曲》(美国)迈克尔·波特 《定位》(美国)艾·里斯、杰克·特劳特 《营销管 […]

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考问竞争情报4:竞争情报的八大实效功能

“知彼知已,胜乃不殆;知天知地,胜乃可全”这是祖先对竞争情报效益的经典描述。研究表明:经营好的企业对内外部的监测范围更广泛,对战略的不确定性的反应和分析更频繁,因为更广泛更频繁的监测和分析使得企业对内外环境有更好的了解,从而可以采取更适合、更科学的策略。 竞争情报归纳起来有八大实效功能。 一、宏观环境监测 企业宏观环境,主要包括政治、经济、社会自然三个方面。政治法律环境对企业的影响具有直接性、难预测性和不可控制等特点,这些因素常常制约、影响企业的经营行为,尤其是影响企业较长期的投资行为。竞争情报系统跟踪这些情报,降低这些不稳定因素对企业的影响。企业的经济环境主要由社会经济结构、经济发展水平、经济体制和宏观经济 […]

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为什么”害虫”是产品的致命缺陷?企业如何建立”害虫”防治程序?

   为什么"害虫"是产品的致命缺陷?企业如何建立"害虫"防治程序? (个人声明:本文为网络首创,除本网站之外,其他任何网站/个人链接或使用,均须本人同意,非常谢谢)   写在最前面,希望所有的出口企业都能读读此文,不是因为本文是网络首创的第一篇,而是企业读后可以得到更多“独特”的启示,规避不必要的损失。另外,看来看去,总觉得这个标题有点长,想更改成一个短的[一只死虫子就值20万”的企业故事],后来想了想,就用这个长标题,呵呵,下面就看我详细地说说:   所谓产品的“致命缺陷”就是就对产品品质有最大影响的缺陷,该缺陷导致的结果就是该批 […]

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区域经理如何管理下属

区域经理是一个不大不小的官,作为一个营销的中层管理者,在市场开发、市场扩展和维护上需要带领着一支团队在市场上冲锋陷阵,作为这只团队的领头人市场的成功与否,虽然有很多客观因素所决定,但是在执行力上只有达到令行禁止,步调一致的要求,市场工作的开展中方能顺水顺舟,但是欲达到此目的的前提条件是区域经理必需能够管理好自己的团队,对下属的所作所为能够有效控制使下属对工作的安排能够高度服从并执行到位,因此作为区域经理在对下属的管理问题上需要有足够的重视,如何对下属进行管理是区域经理所要面对的一个课题。 1、树威信 所谓“威信”指的是威严和信誉度,正如《辞海》里的解释一样“有威则可畏,有信则乐从,凡欲服人者,必兼 […]

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智慧资本,未知水域之龙

人们越来越意识到PAULROMER的观点是正确的。他是斯坦福大学的经济学家,所谓新经济学的支持者,他相信在产业化社会里创新是价值的基础性来源。这一简单的思想对社会以及对那些相信智慧资本重要性的人来说具有非常深远的意义。在过去,人们一直认为物质资源是创造价值的基础,这种观点鞭策欧洲寻找新大陆的探索浪潮——向东方进军,继而激发了向新世界攫取财富的欲望,他使殖民地之火燃遍美洲,非洲和亚洲。 对物质资源的控制欲是20世纪席卷欧亚的战争之火的内在原因。在过去,人类历史是利用武力从环境中掠夺物质资源,然后保护他们;在未来,则需要用到的却是人类的智慧。创新和信息将变成摇钱树,人们对待人力资源的方式也将大大不同与以往。从历史 […]

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