摘自清华大学出版社新书《3.0赢利时代》 作者：张从忠 管理的第一重境界，是让组织具有自动运行机制；管理的第二重境界，是让每个员工都具有自动运行机制；管理的最高境界是“和谐境界”，让员工的自动运行和组织的自动运行结合起来，互相推动并相互促进。但是，如果员工的自动运行机制失灵了，企业立刻就会变得不和谐了。 第一章不和谐的根源 有这样一个经典的心理测验：让参与测验的学生两两结合，但是不能商量，各自在纸上写下自己想得到的钱数。如果两个人的钱数之和刚好等于100或者小于100，那么，两个人就可以得到自己写在纸上的钱数；如果两个人的钱数之和大于100，如120，那么，他们俩就要分别付给心理学家60元。结果如何呢？几乎没有哪一组学生写下的钱数之 […]

2008年7月17日下午，深圳高新区领导小组办公室在北京的深圳大厦举办了关于深圳高新区发展的专家座谈会，会议由张景安代表深圳市副市长许勤主持，原深圳市副市长刘应力做了发言，张恒春介绍了深圳市高技术产业发展的情况，会议设定了三个主题，分别是征求对深圳创建国家创新型城市试点的建议、征求深圳高新技术产业发展的建议以及征求深圳高新区的建议。会议邀请了陈清泰、吴明瑜、马俊如、胡昭广、明廷华、吴季松、王胜光、胡钰等专家，我作为专家之一也应邀出席会议。由于会议时间太紧，包括我在内的几个专家没有时间发言，遵张恒春的要求，我草拟了书面发言，如下： 今天的发言从解放思想谈起。我主要讲四个观点： 第一是由于中国的实体经济和虚拟经济发展不平衡，将给中国的发 […]

　　 　　我曾经乐观地认为，既然中国的经济已经步入世界前列，中国式管理登上国际舞台应该是顺理成章的了。但我发现我错了。 　　下面是2008年我为《商学院》 写专栏文章期间的观点： 　　在全球化时代，企业的首要能力是在全球范围内整合资源，而整合的前提是开放，开放的基础则是与合作伙伴建立信任。幸运的是我们早就完成了英国式的专业分工，正在着手建立美国式的专业化管理体系，也在学习日本企业如何将机器与人有机结合起来。对照IBM所倡导的全球整合企业(Globally Integrated Enterprise)的范式，我们至少有如下的6点经验可以借鉴： 　　 　　1. Global In 内向全球化——利用全球的生产资源 […]

　　 犹如爆发了一场“流感”。一些深受中国消费者宠爱的国际知名品牌，在中国一个接一个地出现质量问题。2005年上半年以来时至今日，众多品牌陷入危机。这些跨国企业行之有效地危机管理地先进系统，为什么就失灵了？ 　　宝洁 都是广告惹祸 　　某商场的SK-II化妆品柜台，宝洁产品的柜台在各大商场一向醒目(图/王沛) 　　名跻全球“500强”的宝洁公司，1988年登陆中国，一路顺风，登陆第三年就开始盈利，此后利润以每年50%的速度递增，效益创“500强”之最。其质量一流的产品海飞丝、汰渍、碧浪、护舒宝、舒肤佳、飘柔、潘婷、佳洁士、玉兰油，迅速成为中国家喻户晓的品牌。据说 […]

价值链发展三阶段 市场经济向客户经济演进的现实越来越表明，价值不价值的“消费后”决定是有其深刻的机理根据和原因的。其更深刻的变革则是，在用（客）户主导这个效益中心的企业制约和自身相应机制响应下的价值链圈环化；由用户最终主导的价值链圈环经济单元形成了。本节重点讨论价值链变迁问题。 随着整个市场经济由公司主导向客户主导的演进，开始同客户互动着的企业之价值链亦发生了根本性的变化。就前期来说，企业价值链发育大致上经历了三个阶段。它既深刻地反映着企业市场经营化运作程度的高低和能力的强弱，更指示着用（客）户在企客一体化单元中的地位的提升和作用的增大。自上个世纪70年代经济信息化以来，互联网给它以新的技术平台之后，价值链经 […]

“消费者剩余”走上舞台 文/管益忻 多年来，按马克思经济学说，人们认定剩余价值仅仅是在企业和资本家之间“一分为二”。实际上，从总体上说，剩余价值存在着两个“一分为二”。剩余价值在企业和股东做这种分割之前，首先要在企业同客户之间“一分为二”。然后，才是企业与股东之间的“一分为二”。而且客户与企业之间的剩余价值分割是主导性的“一分为二”，而股东同企业之间是的剩余价值分割从属的“一分为二”。道理鲜明摆着，因为总得先有客户购买企业产品，才谈得上企业赢利，有了企业赢利进而才谈得 […]

颠覆传统的管理2.0时代 文/蒋小华 （华略咨询首席顾问，官方网站：www.hualue.cn） 伴随着互联网进一步进入并改变人们的生活，如今传统的管理模式面临诸多新的挑战。此前作为西方管理鼻祖通用汽车的破产，意味着以大工业规模化时代为背景、以泰勒科学管理为灵魂、以精英官僚体制为主要特点的传统管理模式的衰落，也昭示着更加民主、更加扁平、更加灵活的新一代管理模式的崛起。与其说丰田打败了通用汽车，倒不如说以丰田为代表的2.0版本管理模式打败了以通用汽车为代表的1.0版本管理模式，因为前者比后者更能适应当前的整个社会和产业发展的需要。 管理学家哈默在《管理大未来》中说：“如果你愿意和我打赌，我敢赌‘管理2.0&rs […]

近期，五谷道场崩盘的事情在业界炒的沸沸扬扬，不同的专家学者对其倒闭的原因从各个角度进行了剖析，存在诸多论断，诸如资金链断裂论、文化缺失论、危机公关缺失论、品牌运作失误论等等，不一而足。但我仍感觉缺乏一根红线来贯穿整个事情的始末，不足以解释五谷道场的崩溃。从德隆的倒闭、爱多的倒闭、三九集团的转手等等，表现的都是资金链断裂，但资金链的断裂的背后是什么原因，幕后推手是谁，我们必须搞清楚。资金链断裂只是一个表象，如果真的给了他10个亿难道就真的会成功，其实不然。李嘉诚的资产已经达到了1200亿人民币，他也仍然感觉到缺钱，但李嘉诚的公司没有倒闭，仍然在稳步发展。这个世界上，不管是有钱的还是没有钱的，谁都缺钱。你问穷人为什么穷，他说我没有钱。如 […]

　　 经济寒流凸现中国企业病态 金融海啸的冲击下，中国接连有企业清盘关门。可是，深入调查发现，一些企业的倒闭其实是因为偏离了制造业经营的本真与金融危机关系甚微。 王育琨/文 　　江龙控股30亿资金窟窿 　　10月6日，浙江江龙集团因为董事长夫妇逃遁而全面停产。此前8、9月份接连发生了一系列反常事件，昭示了企业危机的特质： 　　所有融资回来的钱连利息都不再支付；国外几笔高额货款似乎没有入公司总部的账；凡是可以立即变现的坯布、成品都被疯狂贱卖；江龙从苏南赊欠坯布进价10元一米，到绍兴9.8元卖掉变现；某些印染订单成本要2元一米，陶寿龙要求对方1.8元付现金就做；财务部的所有财务账本都被倒进锅炉里烧了；陶寿龙价值200万的奔驰200消失了 […]

敬请各类媒体尊重本人著作权,非经本人许可请勿摘编\转载和发表,否则,将视为侵权追究侵权责任. 2.3“A-d.s.p”组织理论 “A-d.s.p”组织理论，是完全基于现代中小型企业组织中客观存在的相对实际。本文通过对企业组织实际相对理论的实质性分析，使中小型企业管理者的管理思路更加明晰，组织分工更加明确，为科学、形象和确切的以组织基础理论指导企业的动态的行为规范管理，提供了可靠与基本的参照和依据。 2.3.1观念对峙 观念对峙理论中的观念指价值观念，价值对峙指现实民营企业中的投资者、主要管理者与受企业组织雇佣的员工，因其价值观念相互存在一定的差异形成相互间的相勃与对峙。 现实企业中雇佣 […]