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风筝式管理(下)——《历史棋局中的经营智慧》节选

史光起2011年6月上市新书——《历史棋局中的经营智慧》,抢鲜连载试读! 从历史上的各种政权形式看今天企业该如何分权集权 2、文化 制度决定了一个组织或个人的最低行为低线,而文化则引导我们走向更高的标准。对于分权性组织而言,建立软性企业文化,用文化与精神力量教育组织成员是一个有效的方式。涉及宗教信仰的政府及武装组织即使自由度非常高,也极少发生分裂及内部矛盾。原因就是文化与精神的无形力量在凝聚与吸引着他们。就如一些具有深厚优良文化的企业一样,其核心凝聚力非常强,在这样的企业里,制度已经不再那么重要。针对性的文化建立包括企业的价值观、企业的使命、原则、长期目标等,让组织成员拥有责任感、使命感与归属感,从而降低分权 […]

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猴子与香蕉:心理学实验中管理之道

        心理学里有一个非常经典的试验:猴子和香蕉。把五只猴子关在一个笼子里,笼子顶上挂一串香蕉,在笼子顶上同时安装了一个喷头,只要有猴子试图摘香蕉,喷头就会喷出水来。因为猴子都喜欢吃香蕉,因此几乎所有的猴子都试图去摘香蕉,但是无一例外都会被喷头喷出的水淋得浑身湿透,结果过了一段时间后,似乎所有的猴子都明白了这个“道理”——只要试图摘香蕉就会被水淋,于是没有任何一只猴子去摘挂在笼子顶上的香蕉,尽管它们都非常喜欢吃。后来,试验人员用一只新猴子(简称A猴子)换出原来的一只猴子,这只A猴子看到笼子顶上的香蕉,也和原来的猴子刚开始一样试图去摘,这时,所有原来的猴子都不约而同地冲上去把这只 […]

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企业创造产品,商学院的新使命是创造知识!

    ——访厦门大学管理学院院长 翁君奕   厦门大学管理学院的发展历程厦门大学开展管理教育和研究的历史悠久。早在1921年厦门大学创建之时就成立了商学部,并设立工商企业管理科系。自此之后,虽历经1953年全国院系大调整仍有会计学等重要学科一直保留下来并在改革开放后得到迅速发展。   厦门大学管理学院现设有工商管理一级学科博士学位授权点(含会计学、企业管理、技术经济与管理、旅游管理),工商管理博士后流动站,6个教科类硕士学位授权点(会计学、企业管理、技术经济与管理、旅游管理、管理科学与工程、系统工程),2个专业硕士学位授权点(MBA、EMBA),其中会计学是国家重点学科并建立了高校人文社科重点研究基地,企业 […]

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企业文化将价值转化为目标

企业文化将价值转化为目标 企业文化是推进企业成功的动力。可以说企业文化是企业的“个性”,它代表着“这里怎样做事的方法”。企业文化的组成部分包括企业成员的价值观、态度、信仰、行为和实践。那么,促使企业成功的致关重要的元素——企业文化是怎样被建立起来的呢?一般认为,企业文化是默认地自然而成,而不是有目标地形成,毫无疑问的是员工不会了解文化。其实,企业文化就是希望员工去实现和达到所期望的标准。 回到默认而成和目标形成的概念。假如员工并未持续表现出高质量的行为,假如员工不了解企业文化信息,也不能从工作中收获乐趣,不太容易合作或信赖,假如没有在企业内的日常一线工作中遇到那 […]

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改变员工行为习惯的四个基本条件

改变员工行为习惯的四个基本条件 当今社会虽然是创新的时代,但企业要实施变革很难,尽管在变革管理领域涌现出了大量研究成果,但这些成果并未导致变革计划更多地取得成功,大多数变革计划都以失败而告终,然而,通过考虑关于员工如何看待所处的环境,以及如何选择行动方式,就能够大大提高变革成功的几率。 提高变革成功率,就要在影响员工态度和管理行为的基本要素方面达成共识。要使员工改变自己的行为习惯,需要具备四个基本条件:一是有一个具有说服力的故事,因为员工必须看到变革的目标,并且认同这一目标;二是角色楷模,因为员工还必须看到他们所崇拜欣赏的首席执行官及其同事们身先士卒,以新的行为方式处世为人;三是强化机制,因为系统、流程和激励机制必须与新的行为方式保 […]

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恰当的资本结构为企业战略服务

    如何建立恰当的资本结构,即企业用于为其运营和战略投资提供资金的债务与权益的组合,一直让人感到头疼。一些人注重债务带来的税收利益,因为利息费用往往可在税前扣除。近年来,上市公司的管理层开始思考是否应像一些私人股权投资公司那样利用债务来提高回报?与此同时,许多公司手头持有大量现金,正苦思冥想该如何运用这些现金。这个问题要比某些权威人士所观察到的情况更加微妙。理论上,这么做是可能的,即通过增加债务使资本结构降低到某个财务计算值,从而获取最大的税收利益;或者通过股票回购从表面上增加每股盈利。但这么做的结果可能与企业的商业战略并不相符,尤其是在管理层增加了过多债务的情况下。一旦市场走低时,这样的选择会使战略受到相当的制约。   事实上 […]

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企业流程再造

    当前许多的企业都想通过企业流程再造使企业获得持续竞争能力,然而确很少有企业能够真正获得成功!面对企业流程再造的高失败性,我们应该对企业流程再造的相关内容有比较深刻的认识。现在我将企业流程再造中需要注意的相关内容总结出来希望大家共同学习,共同进步。   企业流程再造相关核心内容:   1.所谓再造工程,就是以工作流程为中心,重新设计企业的经营,管理及运作方式。   2.组织再造工程是一种涉及业务流程彻底在设计的跨职能的创新,他将导致组织结构,文化,信息技术的同时变更,并在客户服务,质量,成本,速度等方面引起绩效的重大改善。   3.组织再造工程主要关注企业组织整体和根本的运作方法。组织再造工程在本质意味着采用全新的方式,抛弃所 […]

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能力资源与欲望消费四者的无限与有限性

能力资源与欲望消费四者的无限与有限性 从方向的不变性我们知道欲望无穷,而人们常说的酒足饭饱、心满意足又是对欲望有限性的描述。那么欲望究竟是有限还是无限呢?下面就研究这个问题组:能力、资源、欲望、消费等的无限性与有限性。 一、能力、资源、欲望、消费四者关系 本节实质上是论述资源的生产能力、消费体系、消费欲望三者间关系。因为物、能自然地转化为消费资源是有限的,而且需要过程,如谷物生长的季节性、石油的形成过程等。所以使用科技生产力制造生活资源就显得十分重要,因人工生产有目标性自主性可控性,从而大大缩短了资源转化为消费品的过程。无论物体的自然转化还是人类的人工转化都涉及到资源现状和能力水平。对人类来说,资源有限应归根于科技生产能力有限及其渐 […]

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创业板会给民营企业带来什么?

     创业板已经喊了多年,终于将呈现于人们眼前了。对这样一个适合小盘企业的平台,自然引起了许多民营企业的关注。最近以来,我接触到一些民营企业当家人,话题几乎都会自然扯到创业板上来。有的认为,创业板将给成长型的企业以成长的希望,“也可以上市融资了”,也有人认为无所谓,“反正我也不缺钱”,但更多的企业,尤其是眼下并不准备上市或不可能上市的企业,会疑惑地想,这和自己到底有多大关联呢。   我想至少创业板会给民营企业带来以下的思考,不论你上市不上市。   一是企业战略视野扩大的压力。一个企业的战略视野是否广阔,决定着企业发展的未来。这个广阔适用于多元化的企业(姑且不论多元化是否正确),它要 […]

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三鹿:行业品牌为何集体失语

    作为国内最大的奶粉生产企业,三鹿是令人尊敬的。尤其是在外资品牌林立的中国奶粉市场,三鹿不仅在三四级市场占尽优势,而且也在一二线市场发起强有力的渗透和覆盖。   没被竞争对手打败,却被自己打败了。三鹿一时之间为千夫所指,企业信誉、品牌信誉荡然无存。三鹿这次非常失败的危机公关,没有止住现在的危机,却带来了更多的问题。“城门失火,殃及池鱼”,整个奶粉行业都受到波及。现在很多消费者已经表示不敢在现阶段购买任何奶粉制品了,很多洋品牌的“糗事”被重翻旧账,甚至爆料出某品牌奶粉悄悄回购几个不同批次奶粉的事件,同行业数家上市公司股票也应声下跌。就连互联网企业“百度”也在 […]

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