草根型企业数量众多却良莠不齐，一场金融海啸袭来，轻者伤其叶，重者断其枝，惨者随泥沙东海去也。 　　经济危机终归会过去，说不定什么时候还会再来，因此必须尽早固本强基，以期早日枝繁叶茂。固本强基需在三个方向上努力，根基要深，根须要广，树根要壮。 　　1. 根基要深－根植于客户的土壤，而且不停地向下向下深入深入。 　　1）穿上客户的鞋子：草根型企业在市场经济的夹缝中生存和成长，客户的重要性自不待言，对客户有求必应那是应该的。但是只要企业稍微具有了一点规模，一种脱离客户的倾向就会出现，比如让客户等一等回去跟经理商量商量什么的，就成了员工的口头语。也有时是由于企业视角的问题，而在无意间忽视了客户的需求。今天下午我在宁波飞机场候机室就 […]

“劣币驱逐良币”是经济学中的一个著名现象。最初是在贵金属铸币时代，那些低于法定重量或者成色的金属铸币——“劣币”进入流通领域之后，人们就倾向于将那些足值货币——“良币”收藏起来，把“劣币”花出去。最后，良币将被驱逐，退出的流通，市场上活跃流通的就只剩下劣币了。 后来，从这种现象中，人们引申出了不同的社会意义，那就是：田里面稗子压倒稻子；办公室里小人得意，优秀人才纷纷离去…… “二十一世纪缺什么？” “人才”！葛优在《 […]

敬告各位博友：本博客自今日起将在相当长时间内，每周一稿海尔案例研究短文。以期引发对海尔模式，尤其是以海尔、联想等中国领航企业为代表的中国企业“营消”商业范式革命的探讨向纵深推进。 海尔“营消”经典研究之五： 向OBM过渡的买卖易位：变“卖产品”为“买满意” 一般来说，用户对一个品牌的认识首先是通过产品进行——如果产品不好，用户就会觉得这个品牌不好。产品很好，用户就会觉得这个品牌值得信赖！ 在产品好坏的背后，体现的是人的精神——如果用户看到产品背后的人不能正确认识问题、改正缺点，那么，用户再也 […]

正确的时间有多重要。古人说了，天时地利人和,要创业成功，时机也很重要。何时为你的最佳创业时机呢? 何时为你的最佳创业时机? 忙碌了一天，正酣然入睡的你忽然被手机铃声惊醒，你会做如何反应呢？ A. 立即接通 B. 关机拒接 C. 看电话号码后定 D. 不去理睬继续睡 A立即接通 敏感的反应验证了你“求机若渴”的心态，开创事业的机遇也随之而来了，并且来得突如袭来让你有些摸不清头脑，抓住时机迎接挑战吧，但切记要具体问题具体分析，适时而动 B关机拒接 你个人不追逐名利，对自己的生活现状比较满意，对未来的憧憬是“过了今天再说”的心态，忙碌的你却不会因此而失去发财的机会，但真正自己的事业还需待时日 […]

三种主张，三条出路 面对美国企业产权制度和治理制度中的重大漏洞，美国形成了三种主张，三条出路。 第一种即追求产权明晰的主张。这种主张要求取消有限责任制、取消破产重组条款、取消中央银行、让所有权和经营权重新统一。这种主张彻底、严谨，可操作性强，只是不符合现代企业庞大、复杂、相互关系密切的特点，不符合市场经济周期性波动的特点。但是，正因为彻底、严谨，所以在学术界追随者广泛，特别受小私有者心态强烈的知识分子和学生喜欢。在美国，这一派被称为经济上的自由主义，也可以称为自由主义右派。在欧洲和中国，这一派都被称为新自由主义。在中国，其代表人物是厉以宁、吴敬琏、张维迎、樊纲、江小娟等。 第二种即要求企业权力进一步民主化，让民主化、公开化、透明化来 […]

哲学就是世界观和方法论，也称智慧学。企业哲学就是企业的世界观和方法论，如果没有企业哲学作指导，那么企业在经营活动中就没有了灵魂，就会迷失方向。 哲学有着悠久的历史。在中国，哲乃智的意思，顾名思义，哲学就是智慧的代称。在西方，哲学发源于古希腊，哲学是“Philosophy”，它是从“Philein”和“Sopia”这两个古希腊文的词衍化来的，而这两个古希腊词的意思分别是“爱”和“智慧”，所以哲学在西方统称“爱的智慧”。 从哲学这个词的演化过程来看，哲学一直被古代人看作是人类最高智慧的结晶，并且 […]

1.瓦拉赫效应 奥托·瓦拉赫是诺贝尔化学奖获得者，他的成功过程极富传奇色彩。瓦拉赫在开始读中学时，父母为他选择了一条文学之路，不料一学期下来，教师为他写下了这样的评语：“瓦拉赫很用功。但过分拘泥，难以造就文学之材。”此后，父母又让他改学油画，可瓦拉赫既不善于构图，又不会润色，成绩全班倒数第一。面对如此“笨拙”的学生，绝大部分老师认为他成才无望，只有化学老师认为做事一丝不苟，具备做好化学实验的素质，建议他学化学，这下瓦拉赫智慧的火花一下子被点燃了，终于获得了成功。瓦拉赫的成功说明了这样一个道理：学生的智能发展是不均衡的，都有智慧的强点和弱点，他们一旦找到了发挥自己智慧的最佳 […]

我不太相信“智慧产业”这种说法，这不仅是因为它很容易让人狭隘的认为，智慧产业等同于广告等创意产业，或是影视等文化产业，更为重要的是，它把智慧的价值给低估了。 事实上，智慧与产业一旦相连，很容易让人误解为，这是一个新的产业，更为要命的是，它隐含着这样一层意思，传统制造业似乎不需要智慧。其实不然，“智慧”这种东西，不仅仅是知识产业需要智慧，传统制造业同样需要智慧。 就如同我所举例说明的那个灵机一动的小工一样，同样的难题，采用科学技术知识（显性知识）、还是采用灵机一动的智慧（隐性知识），可能获得的结果是一样的，尤其是对于科学技术并不发达的中国来说，灵机一动的智慧显得特别有意义。 我的言外之意 […]

　　作为管理者，能否做到未卜先知？我的回答是，能。或许有人会说，不要说“未卜”，就算“卜”过了就能做到“先知”了吗？我的回答是，所谓“未卜”是压根就用不着“卜”的意思，是可以通过已经掌握了的现代科学文化知识就“事先”知道，能够把它确认下来。难道作者是神仙下凡？当然不是。经常阅读笔者文章的人或许知道，我是不信各路神仙的，当然也瞧不起那些通过“看相”或“算命”来骗人钱的人。为此，我曾旗帜鲜明地揭露过多位打着“科学”旗号招摇撞 […]

金波：我觉得，前一个问题更多地涉及到产业跟地产的关系；后一个话题，还是更多的谈文化。原来提城市化，现在又提城镇化，一字之差，差之千里。过去是让农民进城，现在是要聚集为镇，这对房地产“上山下乡”将是一个巨大的商机，再加上中国休闲时代的大商机，市场潜力很大。关于小城镇的具体建设，实际上我们也做了一些探讨和研究。好，大家自由发言，我觉得这样很好。 王志纲：我看他们云南，下一步有一个地方也不得了。我指得不是楚雄，而是腾冲。我上次在成都等了五天，本来说成都有飞机直接飞腾冲，但根本就飞不了。从当年的驼峰航线过去，但一下雨就麻烦，高黎贡山一起雾，飞机根本无法降落。那边有个老板，是当地首富，手里有两万亩地，要做一个很大的休闲地产。最后走了很多弯路才 […]