[CPC咨询培训联合会] → 蓝凌知识管理系统三九公司应用案例 摘要:三九公司的知识管理系统是基于 IBM Lotus Domino平台进行定制开发的，完全B/S架构，包括企业知识门户、知识库、信息发布、项目协作、网上审批流程、文化社区等模块 项目背景： 　　 深圳三九医药股份有限公司（以下简称三九公司）是目前国内中医药生产市场最大的公司之一，是国家著名的三九集团的核心企业。其产品品涉及中成药、化学原料药和制剂、生物制品、医用卫生材料等多个专业领域。药品种共有 240余种，销售网络遍及全国，每个机构都有自己独特的市场特点。根据三九公司的企业发展战略，深圳三九公司需要一个可靠的知识管理平台，协调企业业务机构的商业计划和 […]

改革开放将近二十年来，中国的社会产品日益丰富，不少产品甚至出现了过剩现象。“品牌制胜”的时代已经来临。品牌的也由姓名式的区别功能，过渡到了品牌增值的功能。早先行业内众多的制造商，有如班级里的新生，老师用姓名区别“新生”。到了后期，情况又发生了变化，一位学生的姓名，很可能不只是姓名，它可能因为成绩优异、关心班级同学，或者是学校学生会卓越的领导者，使得其姓名增加了很多重的“增值”。它很可能成了“优秀”、“才华”的代表。 近来，笔者脑海出现“品牌之路”的一些零星看法，希望用此文，进行简要梳理。 质 […]

　　　　我的话题有3个方面，一个是关于创业的信念，第二个是创业的行动，第三个是创业的才能。我们训练营来的同学应该都是创业者，或者是有的已经做到了相当的程度。 　　关于创业信念有什么问题呢？我觉得这个是创业者应该有的人生的信仰，也是我们考虑创业的时候一个很追求的一种思维上的选择。关于创业行动和创业才能是和信念相关的，最后体现出来是我们有没有能力把这个事情做出来。 　　我想给大家讲的内容，第一个是关于创业信念。你可能觉得这个是一个比较宽泛的话题，一般创业者和非创业者有信念上的不同，是有差异的，中国比较有名的企业家，大家都比较了解，像柳传志等等，像柳传志我看了他的一些文章和讲话，我想大家和我一样也都有过这样的经历，他在创办企业的时候是一种 […]

　　　　大与强是什么关系呢？有把两者割裂开来的观点认为，在战略抉择中，强优先于大；也有把两者联系起来的观点认为，大是强的必要条件，无大则无强。 　　实际上，用动态观点看，“大”与“强”的辩证关系至少可以细分为以下7种情况： 　　第一种，强则必大——高竞争力，高效益，这样的企业做大是必然的，做不大是偶然的。 　　“强”意味着在市场上有核心竞争力，有好的赢利模式，这样的企业必然是与时俱进的，在万千企业的马拉松长跑中，“弱”的企业不停地掉队，“强”的企业不停地超越，做不大是没有道理的。 　　上世纪 […]

　　　　有这样一则故事，说的是：一艘货轮卸货返航，在浩瀚的大海上，突然遭遇巨大风暴。 　　老船长果断下令：“打开所有的船舱，立刻往里面灌水。” 　　水手们担忧：“险上加险，不是自找死路吗？” 　　船长镇定地说：“大家见过根深干粗的树被暴风刮倒过吗？被刮倒的是没有根基的小树。” 　　水手们半信半疑地照着做了，虽然暴风巨浪依旧那么猛烈，但随着货仓里的水越来越满，货轮渐渐地平衡了，船长告诉那些松了一口气的水手：“一只空木桶是很容易被风打翻的，如果装满水负重了，风是吹不倒的。在船上负重的时候，是最安全的时候；空船时，才是最危急的时候。” 　　一个 […]

要留住人才当然只靠高薪不行！因为，据马斯诺的人的需求层次分析，员工的需求是多种多样的，所以，要通过多种多样的激励途径和良好的有效的沟通才能留住人才。物质激励——高薪，只是其中的一种途径，而更高层次上的需求如尊重需求、自我实现需求等，在留住人才中尤为重要。 在实际工作中，为了留住人才，首先，要有完善的激励机制。这是留住人才的第一件法宝。 一般情况下，我们可以根据激励的性质不同，把激励大致分为四类，成就激励、能力激励、环境激励和物质激励。 成就激励 随着社会的发展，人们生活水平的提高，越来越多的人在选择工作时已经不仅仅是为了生存。特别是对知识型员工而言，工作更多的是为了获得一种成就感。所以成就激励是员工激励中一类 […]

今天碰到姚经理，他招呼都不打一声，显得闷闷不乐的样子。这是为什么呢，难道他遇到了不开心的事情？是的。情况是这样的：姚经理是一家地板公司的广告经理，负责公司所有的广告工作，包括影视广告创作在内——也恰恰因为公司最近弄了一条影视广告片，使得姚经理受到营销总监的严厉批评。 因为这条耗资28万元拍摄的广告片，品牌定位表现得含糊不清，画面是花里胡俏的……整条片子看下来，不知道要表达的是什么——是优质的地板，还是鲜艳的衣裳，抑或纯皮的鞋子。这让公司老板和营销总监非常的不满意，姚经理随之被叫进了总监办公室。 像姚经理这样的情况，在很多公司里都不曾少见过。现在，同样还有成千 […]

变化是永恒的旋律，当社会时尚元素在变，消费者审美品味在变，而品牌的创意形象、广告用语、产品包装等却历经多年不变，自然难以保持吸引消费者的新鲜活力。 商务部曾在全国实施“振兴老字号工程”，从2006年起利用3年时间重新认定1000家“中华老字号”，并给予政策扶持。提起很多中华老字号，可谓尽人皆知，然而在购物的时候人们却想不起它，这种高知名度、低认可度的现象正是品牌衰老的表现。正是这种品牌的老化，让2000多家中华老字号随着时间的流逝，几乎所剩无几。 品牌老化已成为品牌发展的宿敌，许多缺乏新意的老品牌已不再被消费者所关注，渐渐归于沉寂，而那些充满活力的“后起之秀”则 […]

要解决品绩管理方面存在的问题，首先认识要正确，态度要端正。然而，有的却在这个问题上走入误区，最典型的有所谓“无害论”、“自然论”、“无法论”等错误观点。不在思想上澄清这些错误认识，要有效地解决品绩管理方面存在的现实问题是不可能的。 所谓“无害论”，就是认为腐败现象的存在不但没有什么害处，而且还可以刺激经济发展，融洽人际关系，焕发人性本能的发挥。这些论调是不值一驳的，而且为无数事实所证明，社会丑恶现象的扫荡，因此，必须破除。 所谓“自然论”，就是认为只要物质文明搞好了，精神文明建设自然就好了，没有必要下功夫去抓品格教 […]

《如何超越这一点点》发表的同时，我通过邮箱回复给这位提问题的朋友。没想到这位朋友看了之后很快又提出了问题，“你说差在文化上很有道理，但说起来容易，做起来感觉无从下手”。是啊，我敢说这是很多企业老板们的心里话。 对于企业文化几乎没有人说他不重要，几乎所有的老板都想通过企业文化来改变自己的企业，但几经努力，却成效不大。所以，出现“无从下手”的感觉很正常。那么，怎样才能找到下手的地方呢？ 首先要找到一个可操作的切入点。例如，我们点石宜成顾问机构去年做的一个家具企业管理咨询项目，我们选择改变生产和服务理念作为切入点，提炼出“像做艺术品一样做家具”的文化口号，以此展开各种 […]